本文關鍵詞：面向智慧旅游的在線旅游服務優(yōu)化升級，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《浙江師范大學》 2013年

面向智慧旅游的在線旅游服務優(yōu)化升級

曹光思  

【摘要】：作為旅游信息化發(fā)展的最新成果,智慧旅游的概念自提出以來就受到旅游業(yè)界的廣泛關注。本文認為智慧旅游由智慧旅游活動、智慧旅游服務和智慧旅游管理三個方面構成。其中智慧旅游服務是智慧旅游的核心內容,也是未來旅游產業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型升級的關鍵環(huán)節(jié)。作為旅游服務承載主體的旅游企業(yè)應該如何面對智慧旅游帶來的發(fā)展機遇,實現(xiàn)智慧化升級,這是一個迫切需要解決的問題。 本文認為在線旅游和智慧旅游密切相關,國內在線旅游為智慧旅游的發(fā)展提供了廣闊的市場空間,而智慧旅游的提出也為在線旅游企業(yè)的智慧化提供了可能性和必要性。文章引入網絡經濟和信息經濟、技術創(chuàng)新、Web2.0等理論,分析了網絡信息和市場如何推動在線旅游服務商業(yè)模式的創(chuàng)新；二維碼、物聯(lián)網、云計算等新技術的應用如何對在線旅游的智慧化產生影響；Web2.0等理念如何整合在線旅游與智慧旅游服務,并以此為基礎構建了面向智慧旅游的在線旅游服務2.0。 論文第四章通對藝龍和百度旅游兩個案例研究分析如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新和技術應用創(chuàng)新實現(xiàn)對在線旅游企業(yè)的智慧化升級,文章最后提出了面向智慧旅游的在線旅游服務的優(yōu)化升級策略。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：浙江師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F592.6
【目錄】：

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