本文關(guān)鍵詞：基于IPA方法的世界遺產(chǎn)地游客滿意度研究——以平遙古城為例　出處：《資源開發(fā)與市場(chǎng)》2013年11期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：以世界遺產(chǎn)地的典型代表平遙古城為例,采用IPA法和問卷調(diào)查法,通過對(duì)游客期望和實(shí)際感知進(jìn)行對(duì)比、分析,評(píng)價(jià)平遙古城的游客滿意度,并針對(duì)象限分析結(jié)果提出各象限改進(jìn)策略。研究成果可為世界遺產(chǎn)地平遙古城的規(guī)劃和發(fā)展提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐借鑒,同時(shí)有助于其他古城類遺產(chǎn)地的發(fā)展。
[Abstract]:Taking Pingyao ancient city, a typical representative of the World Heritage site, as an example, using IPA method and questionnaire method, this paper compares the expectation and actual perception of tourists, analyzes and evaluates the satisfaction of tourists in Pingyao ancient city. According to the results of quadrant analysis, the improvement strategies of each quadrant are put forward. The research results can provide theoretical guidance and practical reference for the planning and development of Pingyao ancient city, which is also helpful to the development of other ancient city heritage sites.
【作者單位】： 陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院;
【分類號(hào)】：F591
【正文快照】： 游客滿意度是游客對(duì)目的地的期望和到達(dá)目的地后的實(shí)際感知相比較的結(jié)果[1],是游客對(duì)目的地旅游景觀、基礎(chǔ)設(shè)施、旅游環(huán)境和接待服務(wù)等方面滿足其旅游活動(dòng)需求程度的綜合心理評(píng)價(jià)[2]。對(duì)游客滿意度的研究不但能反映出旅游地綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大小,還能為完善旅游地發(fā)展做出指導(dǎo),因

【參考文獻(xiàn)】

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8 朱z，

本文編號(hào)：1402739