本文關鍵詞：旅游者地方感、自我效能感、社會責任感與滿意度關系研究——以遺產旅游地為例

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【摘要】：旅游者滿意度是旅游地健康發(fā)展的重要指標,旅游者與旅游地的關系對旅游者滿意度的影響是不容忽視的。通過引入自我效能感和社會責任感兩個因素構建旅游者地方感與滿意度關系模型,分析探討了旅游者地方感、自我效能感、社會責任感和滿意度的關系。在研究方法上,通過對世界遺產地蘇州古典園林、黃山和三清山的問卷調查,利用AMOS軟件進行結構方程模型分析。結果表明,旅游者地方感對旅游者自我效能感和旅游者社會責任感具有顯著直接的正向影響,旅游者自我效能感和旅游者社會責任感分別對旅游者滿意度具有顯著直接的正向影響。這些為研究旅游者地方感與滿意度之間的復雜心理關系提供了一種有效方法,這種復雜的心理關系對旅游目標的實現(xiàn)有著重要的影響。
【作者單位】： 金陵科技學院旅游管理系;
【基金】：教育部人文社科基金規(guī)劃項目(編號:14YJC790171) 江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目(編號:2013SJD790041) 江蘇省政府留學金資助
【分類號】：F590.6
【正文快照】： 1引言旅游者滿意度被認為是旅游目的地市場開發(fā)成功與否的重要指標,旅游者對旅游目的地的滿意程度與旅游者對旅游目的地的地方感知有著密切聯(lián)系。旅游地方感知概念最早是由西方研究者在20世紀70年代提出的。從20世紀70年代以來,研究者多從旅游感知、旅游歸屬、旅游體驗、一致

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