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在線信息搜索對(duì)旅游者感知形象及決策的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2017-11-17 06:20

  本文關(guān)鍵詞:在線信息搜索對(duì)旅游者感知形象及決策的影響研究


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【摘要】:本文基于目的地形象理論,利用實(shí)驗(yàn)、出聲思維、訪談等多種方法,結(jié)合詞頻統(tǒng)計(jì)、同位素示蹤等分析手段解析了在線信息搜索對(duì)于旅游者感知形象演化及目的地選擇決策的影響。研究發(fā)現(xiàn):潛在旅游者持有的目的地原生形象具有集中性。隨著外部信息搜索的進(jìn)行,來(lái)自DMO控制型信息源的信息加強(qiáng)了這種印象并形成引致形象的熱門詞部分,依此旅游者對(duì)意識(shí)域中眾多可選目的地進(jìn)行篩選并形成考慮域。這一過(guò)程構(gòu)成"廣泛信息搜索路徑"。而對(duì)非DMO控制型信息源的信息攝取則使引致形象演化出長(zhǎng)尾,這些形象的細(xì)節(jié)性信息促使旅游者做出具體決策,此即為"精細(xì)信息搜索路徑"。旅游者的目的地選擇決策過(guò)程即是在不斷重復(fù)這兩條路徑,直至做出最終選擇。
【作者單位】: 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71372098) 教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目(15YJC630086) 國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目(13CMZ033)
【分類號(hào)】:F592.6;F713.55
【正文快照】: 1引言信息搜索是旅游者決策的先導(dǎo)行為。憑借于此,旅游者能夠從外部信息源獲取到大量有價(jià)值的信息,進(jìn)而加深了對(duì)目的地的了解。對(duì)應(yīng)地,旅游者對(duì)目的地的感知形象也由最初的原生形象(organic image)發(fā)展成為引致形象(induced image)[1],并最終促使旅游者做出目的地選擇決策。以

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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2 劉茜茜;大型活動(dòng)對(duì)旅游目的地形象的塑造作用[D];華東師范大學(xué);2013年

3 雷Z赯,

本文編號(hào):1195100


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