認(rèn)同顯著性在游客對目的地形象口碑傳播機(jī)制中的作用——基于認(rèn)知-情感雙重視角的解釋
本文關(guān)鍵詞:認(rèn)同顯著性在游客對目的地形象口碑傳播機(jī)制中的作用——基于認(rèn)知-情感雙重視角的解釋
更多相關(guān)文章: 情感形象 環(huán)境氛圍 可融入性 認(rèn)同顯著性
【摘要】:本研究基于認(rèn)知-情感雙重視角構(gòu)建旅游目的地形象對游客口碑傳播的影響模型,解釋認(rèn)同顯著性在游客口碑傳播中的中介作用。實(shí)證結(jié)果表明:目的地形象包括情感形象、環(huán)境氛圍和可融入性三個(gè)維度,游客滿意度受情感形象和環(huán)境氛圍(情感上)以及可融入性(認(rèn)知上)的正向影響;認(rèn)同顯著性在情感上僅受情感形象的正向影響,在認(rèn)知上受可融入性的正向影響,認(rèn)同顯著性在情感形象和可融入性對滿意度與口碑傳播的影響中起著重要的中介作用。本研究從認(rèn)知與情感的雙重視角下擴(kuò)展了游客對目的地形象口碑傳播機(jī)制的相關(guān)理論。
【作者單位】: 西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;四川師范大學(xué)商學(xué)院;澳門科技大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目“紅色旅游中游客敬畏情緒的測量及其影響效果研究”資助 四川省教育廳科研重點(diǎn)項(xiàng)目“四川省智慧城市發(fā)展水平比較研究”資助
【分類號】:F592.7
【正文快照】: 3.澳門科技大學(xué)商學(xué)院,澳門)不同的旅游目的地對于不同游客而言,或多或少都能與他們原本生活有所差異而產(chǎn)生積極或消極的印象。Hunt首次對目的地形象進(jìn)行了定義,認(rèn)為旅游目的地形象是人們對非居住地所持的印象,是外界作用于人腦所形成的意識流[1]。這種觀點(diǎn)促使旅游研究學(xué)者開
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 李映洲;張建榮;王曉琳;;基于游客滿意度的旅游目的地形象建設(shè)模式——TSS[J];商業(yè)研究;2009年03期
2 李瑛;;旅游目的地游客滿意度及影響因子分析——以西安地區(qū)國內(nèi)市場為例[J];旅游學(xué)刊;2008年04期
【共引文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 賀祥;熊康寧;;旅游景區(qū)游客滿意度及其測評指標(biāo)分析——以貴州省鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城為例[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2011年09期
2 田坤躍;祝亞雯;黃成林;;基于Fuzzy AHP的主題公園游客滿意度綜合評價(jià)[J];安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2010年05期
3 廖濤;;峨眉山游客基本情況中年齡因素的統(tǒng)計(jì)分析[J];成都大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2010年01期
4 吳露嵐;黃燕玲;;游客對旅游公共信息服務(wù)的滿意度研究——以桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)為例[J];赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2012年10期
5 李萬蓮;王梅;;基于服務(wù)質(zhì)量測度的游客滿意度影響因素分析——以宏村為例[J];財(cái)貿(mào)研究;2010年03期
6 施秀梅;;國內(nèi)旅游目的地游客滿意度影響因素研究綜述[J];東方企業(yè)文化;2011年18期
7 呂英;李亞兵;柳春巖;;旅行社社會責(zé)任與游客滿意度和重復(fù)購買意愿的關(guān)系研究——以蘭州游客為例[J];大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2012年01期
8 沈興菊;李維紀(jì);;基于客體感知的生態(tài)鄉(xiāng)村游憩地評價(jià)及開發(fā)策略——以成都三圣鄉(xiāng)為例[J];廣東農(nóng)業(yè)科學(xué);2011年20期
9 黃晶;呂維霞;劉宇青;;旅游目的地供應(yīng)鏈管理對游客滿意度的影響因子分析[J];旅游論壇;2010年04期
10 吳晶;馬耀峰;鄭鵬;張春暉;;游客感知與旅游地形象、滿意度和忠誠度的關(guān)系研究——以西安為例[J];旅游論壇;2011年04期
中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條
1 唐勇;劉妍;;震后成都大熊貓繁育研究基地國內(nèi)游客感知評價(jià)關(guān)聯(lián)度實(shí)證研究[A];2009中國可持續(xù)發(fā)展論壇暨中國可持續(xù)發(fā)展研究會學(xué)術(shù)年會論文集(下冊)[C];2009年
2 鄧祖濤;;基于結(jié)構(gòu)模型的鄉(xiāng)村旅游地游客滿意度研究——以湖北梁子湖旅游區(qū)為例[A];第十五屆全國區(qū)域旅游學(xué)術(shù)開發(fā)研討會暨度假旅游論壇論文冊[C];2010年
3 黃秀娟;李云珠;;游客忠誠對旅游目的地競爭力的影響研究---基于中國省級區(qū)域的實(shí)證分析[A];第八屆(2013)中國管理學(xué)年會論文集(選編)[C];2013年
4 邱宏亮;吳雪飛;范鈞;李鎮(zhèn)華;;旅游地意象對地方依戀與游客重游意愿的影響——以浙江省湘湖旅游度假區(qū)為例[A];2014中國旅游科學(xué)年會論文集[C];2014年
5 周運(yùn)瑜;尹華光;曾麗云;;旅游地社區(qū)居民滿意度理論模型構(gòu)建及其應(yīng)用[A];2014中國旅游科學(xué)年會論文集[C];2014年
6 黃秀娟;李云珠;;游客忠誠對旅游目的地競爭力的影響研究——基于中國省級區(qū)域的實(shí)證分析[A];第八屆(2013)中國管理學(xué)年會——市場營銷分會場論文集[C];2013年
中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 程金龍;城市旅游形象感知研究[D];河南大學(xué);2011年
2 賈躍千;游客景區(qū)體驗(yàn)的構(gòu)成因素及其內(nèi)在作用機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2009年
3 楊玲玲;民族地區(qū)旅游客源地建設(shè)研究[D];中央民族大學(xué);2010年
4 董亞娟;供需視角下入境旅游流驅(qū)動與城市目的地響應(yīng)耦合關(guān)系研究[D];陜西師范大學(xué);2012年
5 李江敏;環(huán)城游憩體驗(yàn)價(jià)值與游客滿意度及行為意向的關(guān)系研究[D];中國地質(zhì)大學(xué);2011年
6 鄧天白;美國印第安納州三大文化節(jié)慶受眾調(diào)查研究[D];華東師范大學(xué);2013年
7 鐘凱;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值對購買意愿影響的研究[D];遼寧大學(xué);2013年
8 Shariful Alam;[D];武漢理工大學(xué);2013年
9 王博;中美體育旅游發(fā)展差異的比較研究[D];北京體育大學(xué);2013年
10 張嵐;目的地形象對旅游者時(shí)空重游決策意向影響研究[D];南京師范大學(xué);2012年
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 方永玲;烏魯木齊市旅游產(chǎn)業(yè)游客滿意度研究[D];新疆農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年
2 田坤躍;基于生活方式類型的影視基地游客滿意度研究[D];安徽師范大學(xué);2010年
3 李艷;湖南省長沙市橘子洲公園滿意度研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2010年
4 王亮;基于游客評價(jià)的會展服務(wù)質(zhì)量管理研究[D];東華大學(xué);2011年
5 韓禹兵;基于游客感知的郊區(qū)旅游環(huán)境研究[D];首都師范大學(xué);2011年
6 周偉偉;世界遺產(chǎn)地游客體驗(yàn)滿意度研究[D];河南大學(xué);2011年
7 夏浩芳;世博會城市最佳實(shí)踐區(qū)游客滿意度研究[D];華東師范大學(xué);2011年
8 孫小培;基于網(wǎng)絡(luò)評論的目的地游客滿意度研究[D];華東師范大學(xué);2011年
9 臧勝男;農(nóng)業(yè)旅游者動機(jī)、滿意度對忠誠度影響的實(shí)證研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年
10 張妤;殘疾人游客滿意度研究[D];江西師范大學(xué);2011年
【二級參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 邱根寶,任黎秀;入境游客對黃山旅游的體驗(yàn)效果分析[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2005年06期
2 Paul.F.J.Eagles,夏光;公園游客管理概念的演變[J];產(chǎn)業(yè)與環(huán)境(中文版);2002年Z2期
3 符全勝;旅游目的地游客滿意理論研究綜述[J];地理與地理信息科學(xué);2005年05期
4 汪俠,顧朝林,梅虎;旅游景區(qū)顧客的滿意度指數(shù)模型[J];地理學(xué)報(bào);2005年05期
5 陳朝陽;李風(fēng)華;郝永敬;;影響客戶滿意度的因素分析[J];河北工業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào);2005年04期
6 金麗,劉正浩;關(guān)于旅游目的地形象包裝戰(zhàn)略淺析[J];北方經(jīng)貿(mào);2002年11期
7 羅正清,方志剛;常用客戶滿意度研究模型及其優(yōu)缺點(diǎn)分析[J];貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào);2002年06期
8 萬緒才,丁敏,宋平;南京市國內(nèi)游客滿意度評估及其區(qū)域差異性研究[J];經(jīng)濟(jì)師;2004年01期
9 連漪,汪俠;旅游地顧客滿意度測評指標(biāo)體系的研究及應(yīng)用[J];旅游學(xué)刊;2004年05期
10 劉俊,馬風(fēng)華,苗學(xué)玲;基于期望差異模型的RBD顧客滿意度研究——以廣州市北京路步行商業(yè)區(qū)為例[J];旅游學(xué)刊;2004年05期
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 吳雪飛;飯店顧客滿意度測評指標(biāo)體系研究[D];浙江大學(xué);2002年
【相似文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 陳曉紅,張戈零;消費(fèi)者情緒對口碑傳播意愿的影響[J];消費(fèi)經(jīng)濟(jì);2005年03期
2 閆夫軍;;營銷的另類渠道 口碑傳播[J];中國供銷商情投資與營銷;2006年03期
3 于瀟;;網(wǎng)絡(luò)廣告的口碑傳播策略分析[J];新聞界;2007年03期
4 梁丹華;;媒體多元化背景下,營銷中運(yùn)用口碑傳播模式探究[J];硅谷;2008年08期
5 張麗平;;口碑傳播——一個(gè)新的廣告議題[J];湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2008年03期
6 陶宇紅;井紹平;;企業(yè)營銷中的口碑傳播影響因素[J];經(jīng)營與管理;2010年01期
7 孫建春;;顧客滿意度處理及口碑傳播意向的影響研究[J];中國商貿(mào);2010年19期
8 鮑林;侯斌;;社會網(wǎng)絡(luò)對品牌口碑傳播的影響機(jī)理[J];中國商貿(mào);2010年21期
9 常昕;;網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的新模式——微博口碑傳播初探[J];新聞天地(下半月刊);2010年11期
10 祝寧;;網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的方式及其潛能挖掘[J];新聞前哨;2011年01期
中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 羅曉光;;顧客口碑傳播網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)分析[A];中國高等院校市場學(xué)研究會2009年年會論文集[C];2009年
中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 中國消費(fèi)者報(bào) 姚岱;名牌拓展與“口碑傳播”[N];中國消費(fèi)者報(bào);2006年
2 李文明 呂福玉 浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院;四川理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的影響力不可小覷[N];中國社會科學(xué)報(bào);2012年
3 凌越;口碑傳播 含金量多少[N];中國企業(yè)報(bào);2001年
4 凌穎;不可忽視的口碑傳播[N];河北經(jīng)濟(jì)日報(bào);2002年
5 ;不應(yīng)忽視的口碑傳播[N];人民郵電;2001年
6 吳建;口碑傳播也需設(shè)計(jì)[N];中國醫(yī)藥報(bào);2006年
7 本報(bào)記者 侯雪蓮;將口碑傳播進(jìn)行到底[N];中國經(jīng)營報(bào);2012年
8 文刀;汽車商如何運(yùn)用口碑傳播進(jìn)行營銷?[N];財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào);2007年
9 本報(bào)記者 何沙洲 通訊員 王輝;范正海:好產(chǎn)品才能贏得“口碑傳播”[N];經(jīng)理日報(bào);2012年
10 ;口碑傳播與人脈營銷:房地產(chǎn)營銷再起新招[N];財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào);2005年
中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 張明星;口碑研究體系構(gòu)建:口碑傳播意愿及口碑測量研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年
2 武傳表;游客網(wǎng)絡(luò)口碑傳播意愿關(guān)鍵影響因素實(shí)證研究[D];大連理工大學(xué);2013年
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 周永波;企業(yè)口碑傳播要素及應(yīng)用研究[D];南昌大學(xué);2008年
2 解芳;服務(wù)質(zhì)量對口碑傳播影響的實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2010年
3 陳波;服務(wù)業(yè)中體驗(yàn)深度對消費(fèi)者口碑傳播意愿影響的實(shí)證研究[D];陜西師范大學(xué);2011年
4 吳勇;高校學(xué)生涉入程度對口碑傳播的作用[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2007年
5 馬舒琴;顧客口碑傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析[D];哈爾濱理工大學(xué);2011年
6 李佳;自我建構(gòu)對消費(fèi)者口碑傳播意愿影響研究[D];北京郵電大學(xué);2012年
7 陳秭穎;“試客時(shí)代”體驗(yàn)營銷的口碑傳播[D];山東大學(xué);2012年
8 孫璐璐;社交型虛擬社區(qū)營銷對口碑傳播行為的影響研究[D];北京郵電大學(xué);2012年
9 李玲玲;消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)口碑傳播動機(jī)研究[D];上海外國語大學(xué);2014年
10 李茸;購后后悔與口碑傳播的關(guān)系研究[D];陜西師范大學(xué);2014年
,本文編號:1188011
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/lyjj/1188011.html