本文關(guān)鍵詞：在線旅游用戶數(shù)據(jù)研究及其關(guān)聯(lián)應(yīng)用

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【摘要】：隨著我國在線旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的旅游者開始借助網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息、預(yù)訂旅游產(chǎn)品、發(fā)表旅游評論、分享旅游經(jīng)歷等,從而使得大量的旅游相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不斷生成。這些數(shù)據(jù)之間往往存在著一定的關(guān)聯(lián)性,具有較大的潛在利用價值。尤其是近年來隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)概念的不斷普及,這種價值的重要性變得更加凸顯。目前,國內(nèi)外學(xué)者從心理學(xué)、消費行為學(xué)、信息技術(shù)學(xué)、傳播學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多個角度對在線旅游用戶數(shù)據(jù)進行了剖析,但研究成果多集中在利用游記、點評、檢索關(guān)鍵詞、帖子等特定類型在線旅游用戶數(shù)據(jù)進行應(yīng)用探究,而針對于在線旅游用戶數(shù)據(jù)本身以及其關(guān)聯(lián)性的研究則涉及較少。因此,本文選取了在線旅游用戶數(shù)據(jù)及其關(guān)聯(lián)性為研究對象。在具體的研究過程中,基于發(fā)生學(xué)理論,本文首先以在線旅游用戶數(shù)據(jù)的生成者(即在線旅游用戶)為研究切入點,借助于訪談和問卷調(diào)查等方法探究了其網(wǎng)絡(luò)行為的路徑和足跡,進而分析了不同旅游網(wǎng)絡(luò)行為會產(chǎn)生的數(shù)據(jù),并利用網(wǎng)絡(luò)文本分析的方法對在線旅游用戶數(shù)據(jù)進行了歸納總結(jié)。研究發(fā)現(xiàn)在線旅游用戶數(shù)據(jù)涵蓋了用戶屬性數(shù)據(jù)、用戶網(wǎng)絡(luò)行為偏好數(shù)據(jù)以及旅游活動特征數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)分散,數(shù)據(jù)的價值被割裂。基于此,本文進一步對如何打破數(shù)據(jù)之間的障礙、構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺之間的屬性關(guān)聯(lián)進行了分析,從而形成以用戶或者旅游目的地為聯(lián)系的關(guān)系數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)之上,本文又分析了利用構(gòu)建的關(guān)系數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘的路徑,并以上海的旅游節(jié)點數(shù)據(jù)之間的數(shù)理關(guān)聯(lián)性為例,進行了實證分析。最后,本文對數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)在旅游目的地、在線旅游服務(wù)商層面的具體應(yīng)用進行了探討,分析了關(guān)聯(lián)應(yīng)用中存在著數(shù)據(jù)障礙和技術(shù)障礙,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議。
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6;F592

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