本文關(guān)鍵詞：文化遺產(chǎn)旅游風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知分析——以平遙古城為例

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【摘要】：基于QFD模型,探索和分析了世界文化遺產(chǎn)平遙古城的旅游風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知狀況。在計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)影響水平的過程中,采用了風(fēng)險(xiǎn)疊加的辦法,綜合考慮了風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)特征自身的相關(guān)關(guān)系,使結(jié)果更具客觀性和可信性。研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于平遙古城而言,游客更加關(guān)注績(jī)效風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)導(dǎo)游的解說服務(wù)這一風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)特征的認(rèn)知值最高。表明作為文化旅游景區(qū),文化價(jià)值的開發(fā)和文化知識(shí)的講解是非常重要的。
【作者單位】： 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院;
【基金】：山西省教育廳高校哲社基地項(xiàng)目“晉商泛旅游產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)”(2011315)
【分類號(hào)】：F592.7
【正文快照】： 一、引言隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)于旅游安全和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的研究顯得越來越重要。作為世界文化遺產(chǎn)地的平遙古城,以其獨(dú)特的古城景觀和文化價(jià)值吸引了越來越多的國(guó)內(nèi)外游客觀光、考察。但由于景區(qū)旅游管理的混亂以及遺產(chǎn)本身承載力的限制,[1]平遙古城面臨著巨大的旅游風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

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3 侯城t，

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