基于使用意愿理論的中小型旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究
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【摘要】:在新《旅游法》得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)和十八屆三中全會進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的政策背景下,有30年發(fā)展歷史的中國現(xiàn)代旅游業(yè)正在蓬勃發(fā)展。與其蓬勃發(fā)展的形勢形成鮮明對比的是:旅行社行業(yè)總收入增加但行業(yè)凈利潤卻不斷下降。為了扭轉(zhuǎn)這一尷尬局面,筆者認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步普及、在線旅游市場飛速發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣旅游服務(wù)產(chǎn)品對于改善中小型旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀、促進(jìn)旅行社行業(yè)的繁榮是一個可以嘗試的選擇。因此,本文以中小型旅行社和其消費(fèi)者為主要研究對象,對中小型旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行了研究。對于旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷研究,國內(nèi)外學(xué)者的研究主要集中在描述性研究上,雖然已經(jīng)有學(xué)者意識到了旅行社運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣旅游產(chǎn)品是新的趨勢并對其進(jìn)行了文字性的闡述與展望,但更多的只是一種理論性的思考。本文通過使用意愿理論與TAM模型的結(jié)合,構(gòu)建了中小型旅行社旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)者使用意愿模型,試圖通過模型和數(shù)據(jù)對消費(fèi)者是否愿意通過網(wǎng)絡(luò)渠道了解或購買中小型旅行社的旅游產(chǎn)品進(jìn)行量化分析,找到消費(fèi)者使用意愿比較強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與中小型旅行社在通過這些渠道進(jìn)行營銷的過程中影響消費(fèi)者使用意愿的因素。最后,針對以上研究中得出的結(jié)論,本文對中小型旅行社在微信營銷與第三方平臺營銷方面提出了具體的營銷策略建議。
【學(xué)位授予單位】:石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F592.6;F274
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,本文編號:1168526
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