本文關鍵詞：基于勝任力的國際化旅游人才培養(yǎng)模式研究

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【摘要】：改革開放以來，隨著我國國際地位、國際影響力的日益壯大，我國旅游業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展。因此，旅游業(yè)的發(fā)展激發(fā)了用人單位對高素質有國際化水平的人才的需求，同時就對我國旅游人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。目前，旅游類院校在國際化人才培養(yǎng)模式的問題上已經邁出了積極探索的步伐，并取得了驕人的成績，需要注意的是，對人才的培養(yǎng)不只局限在院校內，旅游企業(yè)對員工的培訓也屬于人才培養(yǎng)的一部分。近年來，國外關于勝任力的研究已經趨于成熟平穩(wěn)，而國內對這個論題的研究正如火如荼，越來越多的企業(yè)運用勝任力理論對員工進行績效考核。通過對旅游類從業(yè)人員和專家等的訪談調查，發(fā)現(xiàn)有些勝任力特質的指標在旅游的各種工作中起著很重要的作用，在平時的人才培養(yǎng)模式中對這些勝任力特質的培養(yǎng)力度還大大不夠，甚至沒有涉及到。因此，在旅游全球化的背景之下，通過構建針對國際化旅游人才的勝任力模型，，可以據此對現(xiàn)有的常見的旅游人才培養(yǎng)模式起到查缺補漏的作用，有相當的價值。同時在論文的寫作過程中發(fā)現(xiàn)也遇到不少棘手的問題難以處理，存在著諸多問題需要去探討解決。 在本論文的寫作過程中，運用了文獻法、調查法、定性分析法和問卷調查法等研究方法。通過文獻法，對國內外基于勝任力的國際化旅游人才培養(yǎng)模式研究的文章進行研究總結，以此為基礎探討基于勝任力的國際化旅游人才培養(yǎng)模式的內容；采用調查法，主要對我國幾所設有旅游管理專業(yè)（系）的高等院校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行調查；運用定性分析法，深入分析我國不同類型的開設旅游類專業(yè)的院校取得的成績和存在的問題，探討我國旅游國際化人才培養(yǎng)的發(fā)展策略，并提出在國際化旅游人才培養(yǎng)的過程中，應重視對相關調查和問卷后所總結出的旅游人才應具備的勝任力素質的培養(yǎng)。 本論文分為五部分：第一部分，引言。主要闡述了本文的研究背景、選題目的和意義，并對國內外在本題目方面所進行的研究現(xiàn)狀、研究方法進行了簡單的論述。第二部分，通過查閱大量資料，對與本題目相關的概念進行界定以及相關理論進行論述。主要對國際化旅游人才及其培養(yǎng)模式和勝任力及其模型的相關概念和理論進行論述，為文章打好理論基礎。第三部分，通過收集旅游院校辦學情況、畢業(yè)生就業(yè)率等相關數據，對國際化旅游人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀進行簡要分析，初步總結我國國際化旅游人才培養(yǎng)模式方面的特點。第四部分，通過對旅游類專業(yè)畢業(yè)生、旅游類企業(yè)中層以上的領導以及旅游院校的副教授職稱以上的專家進行訪談并發(fā)放調查問卷，根據對得出的數據進行分析結，構建國際化旅游人才勝任力模型并進行評價。第五部分，結論與展望。對本論文的主要觀點進行總結陳述，并提出在研究本論題時所遇到的問題與研究展望。
【關鍵詞】：旅游人才 國際化 勝任力洋蔥模型
【學位授予單位】：山東師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F590-4;G642
【目錄】：

• 摘要6-8
• Abstract8-10
• 1 引言10-21
• 1.1 研究背景10-12
• 1.2 選題目的和意義12-13
• 1.2.1 選題目的12-13
• 1.2.2 選題意義13
• 1.3 國內外研究現(xiàn)狀13-19
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀13-16
• 1.3.2 國內研究現(xiàn)狀16-17
• 1.3.3 研究綜述17-19
• 1.4 研究方法與技術路線19-21
• 1.4.1 研究方法19-20
• 1.4.2 技術路線20-21
• 2 理論基礎21-26
• 2.1 相關概念界定21-22
• 2.1.1 旅游人才21-22
• 2.1.2 旅游管理類專業(yè)22
• 2.1.3 人才培養(yǎng)模式22
• 2.2 基礎理論22-26
• 2.2.1 勝任力理論22-23
• 2.2.2 勝任力模型23-26
• 3 國際化旅游人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析26-30
• 3.1 旅游類院校辦學情況分析26-27
• 3.2 旅游類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況27-29
• 3.3 旅游類單位對國際化旅游人才培養(yǎng)的情況分析29-30
• 4 構建國際化旅游人才勝任力模型30-38
• 4.1 調查問卷設計說明30-31
• 4.2 調查對象及調查過程31-33
• 4.3 調查數據分析33-35
• 4.4 構建洋蔥模型35-37
• 4.5 對國際化旅游人才培養(yǎng)模式的啟示37-38
• 5 結論與展望38-40
• 5.1 基本結論與主要觀點38
• 5.2 研究局限與研究展望38-40
• 參考文獻40-43
• 附錄一43-45
• 附錄二45-47
• 附錄三47-49
• 致謝49

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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本文編號：1128731