本文關(guān)鍵詞：云頂旅游景區(qū)游客體驗評價研究

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【摘要】：隨著體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來,市場經(jīng)營者將經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向滿足顧客體驗需求方面,不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量及價格因素。在這一背景下,游客體驗也越來越被旅游開發(fā)者重視。旅游產(chǎn)品如何提供最佳旅游體驗受到眾多研究者和決策者的熱切關(guān)注。本文選取我國目前熱點旅游產(chǎn)品之一——旅游景區(qū)作為研究對象,立足游客角度探討旅游景區(qū)這一旅游產(chǎn)品的游客體驗的構(gòu)筑要素。中國云頂旅游景區(qū)主打原生態(tài)+文化創(chuàng)意的體驗型景區(qū),從景區(qū)開放至成為本地標(biāo)桿性的旅游地,不到三年時間,是較成功的體驗型旅游景區(qū),在福州市乃至福建省都具有代表意義�；诖�,本文選取云頂旅游景區(qū)作為研究對象,采用了文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查和深入訪談法、數(shù)理統(tǒng)計分析法等,以游客體驗角度,闡述了云頂旅游景區(qū)的基本現(xiàn)狀以及云頂旅游景區(qū)開發(fā)過程。云頂旅游景區(qū)開發(fā)歷程是景區(qū)旅游產(chǎn)品不斷升級換代的過程,也是云頂旅游景區(qū)不斷滿足更高層次游客體驗的結(jié)果。但由于缺少系統(tǒng)的游客體驗評價方法,云頂旅游景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計也存在一些不足。為此,采用問卷調(diào)查和深入訪談的方式收集了消費者對于云頂旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品的消費評價和看法,通過建立了包含環(huán)境體驗、設(shè)施體驗和活動體驗三要素的旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品游客體驗結(jié)構(gòu)模型,系統(tǒng)分析找出云頂旅游景區(qū)旅游景區(qū)產(chǎn)品現(xiàn)存問題,并針對性地提出改進(jìn)對策和建議。通過本文研究,以期促進(jìn)云頂旅游景區(qū)更快更長遠(yuǎn)的發(fā)展,并為我國同類型旅游景區(qū)的開發(fā)和管理提供理論及實踐上的指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】：景區(qū)旅游產(chǎn)品 游客體驗評價 體驗型旅游 體驗經(jīng)濟(jì)理論
【學(xué)位授予單位】：福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F592.7
【目錄】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 1 緒論10-18
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 研究思路及方法12-14
• 1.2.1 研究思路12-13
• 1.2.2 研究方法13-14
• 1.3 研究內(nèi)容與章節(jié)安排14
• 1.4 文獻(xiàn)綜述14-18
• 1.4.1 國外相關(guān)研究14-16
• 1.4.2 國內(nèi)相關(guān)研究16-17
• 1.4.3 研究小結(jié)17-18
• 2 相關(guān)理論分析18-28
• 2.1 體驗經(jīng)濟(jì)18-24
• 2.1.1 體驗經(jīng)濟(jì)的概念18-20
• 2.1.2 體驗經(jīng)濟(jì)的影響20-21
• 2.1.3 體驗經(jīng)濟(jì)理論21-24
• 2.2 旅游體驗24-28
• 2.2.1 旅游體驗概念24
• 2.2.2 旅游體驗的影響因子24-26
• 2.2.3 旅游體驗的評價26-28
• 3 云頂旅游景區(qū)的開發(fā)歷程與旅游產(chǎn)品設(shè)計28-35
• 3.1 云頂旅游景區(qū)基本情況28
• 3.2 云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀28-30
• 3.3 云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)歷程及其措施30-35
• 3.3.1 開發(fā)前：堅持造福一方百姓,贏得開發(fā)項目的群眾基礎(chǔ)30-31
• 3.3.2 一期開發(fā)：打造清新環(huán)境,高度維護(hù)原生態(tài)自然體驗31-32
• 3.3.3 二期開發(fā)：主打清新文化,深入挖掘本土文化體驗32-33
• 3.3.4 三期開發(fā)：主打清新生活,打造多方位的生活體驗33
• 3.3.5 日常維護(hù)：倡導(dǎo)低碳環(huán)保,保證充足的環(huán)保投入33-35
• 4 云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品游客體驗評價與問題分析35-43
• 4.1 調(diào)查問卷的設(shè)計與發(fā)放35-37
• 4.1.1 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集35-36
• 4.1.2 信效度檢測及樣本特征36-37
• 4.2 調(diào)查問卷的結(jié)果分析與評價37-40
• 4.2.1 云頂景區(qū)游客旅游動機(jī)分析與評價37-38
• 4.2.2 云頂景區(qū)游客體驗要素的分析與評價38-40
• 4.2.3 云頂景區(qū)游客體驗要素與評價結(jié)果分析40
• 4.3 基于游客體驗評價的云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品問題分析40-43
• 4.3.1 體驗要素需進(jìn)一步完善40-42
• 4.3.2 休閑型體驗產(chǎn)品需進(jìn)一步開發(fā)42-43
• 5 云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品的體驗設(shè)計策略及問題分析43-48
• 5.1 云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品的體驗設(shè)計策略43-46
• 5.1.1 云頂旅游環(huán)境體驗方面的策略43-44
• 5.1.2 云頂旅游設(shè)施體驗方面的策略44-45
• 5.1.3 云頂旅游活動體驗方面的策略45-46
• 5.2 基于員工訪談的云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品問題分析46-48
• 6 基于旅游體驗的云頂景區(qū)旅游產(chǎn)品對策分析48-51
• 6.1 完善產(chǎn)品體驗要素,全方位提升游客體驗48-49
• 6.2 持續(xù)快速地產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足市場需求49
• 6.3 進(jìn)一步加強(qiáng)休閑型體驗產(chǎn)品的開發(fā)49-51
• 7 研究結(jié)論與展望51-52
• 7.1 主要結(jié)論51
• 7.2 研究展望51-52
• 參考文獻(xiàn)52-55
• 附錄155-57
• 附錄257-58
• 致謝58

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 金春;黃敏;;文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)興起的內(nèi)在機(jī)理及政策初探[J];生產(chǎn)力研究;2011年10期

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本文編號：1027299