福建省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究
發(fā)布時(shí)間:2021-07-23 16:14
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)化席卷全球,從市場(chǎng)本身到商家以及消費(fèi)者都在日益接受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也因此應(yīng)運(yùn)而生,并且因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營(yíng)銷市場(chǎng)的主流,無(wú)論營(yíng)銷環(huán)境還是營(yíng)銷方法都是一個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程。福建省中小企業(yè)的營(yíng)銷也因網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生開辟了一個(gè)新的營(yíng)銷思路。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)福建地區(qū)的中小企業(yè)如何發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究極少,福建中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面明顯存在人才缺乏、資金短缺、技術(shù)落后、信息滯后、觀念陳舊和管理水平低等一系列問(wèn)題,嚴(yán)重影響著福建中小企業(yè)的快速、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,使之競(jìng)爭(zhēng)力整體上較弱,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。對(duì)此,本文圍繞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)主題,對(duì)福建省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并對(duì)福建省中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的提出建議和策略。為了完整地展開整個(gè)論證,我首先闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)理論以及國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究的發(fā)展動(dòng)態(tài)。然后通過(guò)對(duì)比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷、大型企業(yè)與中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不同來(lái)分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),結(jié)合福建省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和福建中心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的所遇到的困難,提出對(duì)于福建省中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建議和策略。
【文章來(lái)源】:華僑大學(xué)福建省
【文章頁(yè)數(shù)】:54 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 選題意義
1.2 國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究與發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.2.1 國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究動(dòng)態(tài)
1.2.2 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究與進(jìn)展?fàn)顩r
1、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念上的研究
2、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和功能上的研究
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及問(wèn)題上的研究
4、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策上的研究
1.3 研究思路與方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及特征
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的中小企業(yè)營(yíng)銷變革
2.2.1 個(gè)性的互動(dòng)的“一對(duì)一”的營(yíng)銷模式
2.2.2 特色的產(chǎn)品與服務(wù)
2.2.3 拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離
2.2.4 營(yíng)銷策略從 4P 轉(zhuǎn)移到了 4C
2.2.5 統(tǒng)一協(xié)調(diào)的營(yíng)銷管理
2.3 中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必然性與可行性分析
2.3.1 必然性分析
2.3.2 可行性分析
第3章 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析
3.1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)生存的環(huán)境
3.1.1 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)
3.1.2 消費(fèi)需求與消費(fèi)方式因網(wǎng)絡(luò)而改變
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的形成與發(fā)展
3.1.4 大型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的滲透力不斷強(qiáng)化
3.2 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
第一,信息發(fā)布及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效
第二,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的顛覆
第三,促銷手段的創(chuàng)新
第四,突出的成本優(yōu)勢(shì)
第五,主動(dòng)性與互動(dòng)性模式
第六,有效的客戶管理與客戶服務(wù)
第七,低價(jià)、快速、高效的市場(chǎng)調(diào)研
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的劣勢(shì)
3.3 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比較
3.3.1 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏雄厚的資金支持
3.3.2 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏有效的技術(shù)支持
3.3.3 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏有力的人才支持
3.3.4 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏強(qiáng)大的品牌支持
第4章 福建中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展障礙分析
4.1 福建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用現(xiàn)狀
4.1.1 企業(yè)缺乏正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)得到初步應(yīng)用,但總體水平較低
4.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)差,認(rèn)識(shí)模糊
4.1.4 網(wǎng)站建設(shè)缺乏目的性,過(guò)于簡(jiǎn)單且不注意管理、維護(hù)、更新、推廣
4.1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式單一,網(wǎng)絡(luò)利用率差
4.1.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平不高
4.1.7 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受到資金、人才、技術(shù)、品牌等資源條件的約束
4.2 福建中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的障礙分析
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
4.2.2 物流配送問(wèn)題
4.2.3 消費(fèi)觀念問(wèn)題
4.2.4 中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的障礙
4.2.5 法制信用環(huán)境不成熟
4.2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)商的服務(wù)功能不完善
第5章 福建中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略研究
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用模式創(chuàng)新
5.1.1 整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
5.1.2 聲動(dòng)營(yíng)銷
5.1.3 遠(yuǎn)程服務(wù)營(yíng)銷
5.1.4 全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 4P 策略
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略
5.3 博客營(yíng)銷策略
5.3.1 企業(yè)博客營(yíng)銷
5.3.2 個(gè)人博客營(yíng)銷
5.4 論壇營(yíng)銷
第6章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]B2C企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J]. 楊湘江,魯浩勝. 中國(guó)商貿(mào). 2010(14)
[2]淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷[J]. 尹樹萍,魏一搏. 中國(guó)商貿(mào). 2010(14)
[3]對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的研究[J]. 杜漪,金艷梅. 中國(guó)商貿(mào). 2010(14)
[4]淺談未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷管理的趨勢(shì)[J]. 汪玉萍. 科技傳播. 2010(13)
[5]應(yīng)用虛擬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)提升制藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 孟光興,黃紫華,李金良. 中國(guó)藥房. 2010(25)
[6]淺析電子營(yíng)銷對(duì)供電企業(yè)業(yè)務(wù)行為的影響[J]. 李秀. 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2010(07)
[7]提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)滿意度的對(duì)策[J]. 趙暉. 中州大學(xué)學(xué)報(bào). 2010(03)
[8]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的研究[J]. 陳立強(qiáng). 中國(guó)商貿(mào). 2010(12)
[9]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之推廣定位策略分析[J]. 白曉晴. 企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2010(06)
[10]淺論電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[J]. 陳曉雯. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2010(15)
本文編號(hào):3299620
【文章來(lái)源】:華僑大學(xué)福建省
【文章頁(yè)數(shù)】:54 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 選題意義
1.2 國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究與發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.2.1 國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究動(dòng)態(tài)
1.2.2 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究與進(jìn)展?fàn)顩r
1、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念上的研究
2、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和功能上的研究
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及問(wèn)題上的研究
4、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策上的研究
1.3 研究思路與方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及特征
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的中小企業(yè)營(yíng)銷變革
2.2.1 個(gè)性的互動(dòng)的“一對(duì)一”的營(yíng)銷模式
2.2.2 特色的產(chǎn)品與服務(wù)
2.2.3 拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離
2.2.4 營(yíng)銷策略從 4P 轉(zhuǎn)移到了 4C
2.2.5 統(tǒng)一協(xié)調(diào)的營(yíng)銷管理
2.3 中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必然性與可行性分析
2.3.1 必然性分析
2.3.2 可行性分析
第3章 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析
3.1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)生存的環(huán)境
3.1.1 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)
3.1.2 消費(fèi)需求與消費(fèi)方式因網(wǎng)絡(luò)而改變
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的形成與發(fā)展
3.1.4 大型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的滲透力不斷強(qiáng)化
3.2 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
第一,信息發(fā)布及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效
第二,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的顛覆
第三,促銷手段的創(chuàng)新
第四,突出的成本優(yōu)勢(shì)
第五,主動(dòng)性與互動(dòng)性模式
第六,有效的客戶管理與客戶服務(wù)
第七,低價(jià)、快速、高效的市場(chǎng)調(diào)研
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的劣勢(shì)
3.3 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比較
3.3.1 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏雄厚的資金支持
3.3.2 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏有效的技術(shù)支持
3.3.3 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏有力的人才支持
3.3.4 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏強(qiáng)大的品牌支持
第4章 福建中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展障礙分析
4.1 福建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用現(xiàn)狀
4.1.1 企業(yè)缺乏正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)得到初步應(yīng)用,但總體水平較低
4.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)差,認(rèn)識(shí)模糊
4.1.4 網(wǎng)站建設(shè)缺乏目的性,過(guò)于簡(jiǎn)單且不注意管理、維護(hù)、更新、推廣
4.1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式單一,網(wǎng)絡(luò)利用率差
4.1.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平不高
4.1.7 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受到資金、人才、技術(shù)、品牌等資源條件的約束
4.2 福建中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的障礙分析
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
4.2.2 物流配送問(wèn)題
4.2.3 消費(fèi)觀念問(wèn)題
4.2.4 中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的障礙
4.2.5 法制信用環(huán)境不成熟
4.2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)商的服務(wù)功能不完善
第5章 福建中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略研究
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用模式創(chuàng)新
5.1.1 整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
5.1.2 聲動(dòng)營(yíng)銷
5.1.3 遠(yuǎn)程服務(wù)營(yíng)銷
5.1.4 全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 4P 策略
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略
5.3 博客營(yíng)銷策略
5.3.1 企業(yè)博客營(yíng)銷
5.3.2 個(gè)人博客營(yíng)銷
5.4 論壇營(yíng)銷
第6章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]B2C企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J]. 楊湘江,魯浩勝. 中國(guó)商貿(mào). 2010(14)
[2]淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷[J]. 尹樹萍,魏一搏. 中國(guó)商貿(mào). 2010(14)
[3]對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的研究[J]. 杜漪,金艷梅. 中國(guó)商貿(mào). 2010(14)
[4]淺談未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷管理的趨勢(shì)[J]. 汪玉萍. 科技傳播. 2010(13)
[5]應(yīng)用虛擬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)提升制藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 孟光興,黃紫華,李金良. 中國(guó)藥房. 2010(25)
[6]淺析電子營(yíng)銷對(duì)供電企業(yè)業(yè)務(wù)行為的影響[J]. 李秀. 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2010(07)
[7]提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)滿意度的對(duì)策[J]. 趙暉. 中州大學(xué)學(xué)報(bào). 2010(03)
[8]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的研究[J]. 陳立強(qiáng). 中國(guó)商貿(mào). 2010(12)
[9]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之推廣定位策略分析[J]. 白曉晴. 企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2010(06)
[10]淺論電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[J]. 陳曉雯. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2010(15)
本文編號(hào):3299620
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/jjtj/3299620.html
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