本文關(guān)鍵詞：在線評(píng)論特征對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響

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【摘要】：隨著電子商務(wù)中在線評(píng)論的廣泛應(yīng)用,消費(fèi)者購買決策越來越依賴于此,這意味著在線評(píng)論在一定程度上直接影響消費(fèi)者購買決策。然而,隨著在線評(píng)論的發(fā)展,鮮有學(xué)者全面分析在線評(píng)論特征對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響。因此,本研究綜合提煉出在線評(píng)論特征,對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,以研究在線評(píng)論特征對(duì)消費(fèi)者決策的影響,且利用xg Boost算法和F值度量法,對(duì)乳液產(chǎn)品的評(píng)論進(jìn)行實(shí)證分析。研究發(fā)現(xiàn):發(fā)送者可信度、評(píng)論數(shù)量、評(píng)論形式、評(píng)論效價(jià)、接收者專業(yè)性、接收者卷入度等評(píng)論特征均顯著影響消費(fèi)者購買決策。
【作者單位】： 哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 在線評(píng)論 評(píng)論特征 xg Boost算法 消費(fèi)者購買決策
【基金】：哈爾濱市科技創(chuàng)新人才項(xiàng)目(2013RFLXJ009)
【分類號(hào)】：F713.55
【正文快照】： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,給人們的消費(fèi)方式帶來了巨大變化,傳統(tǒng)的消費(fèi)模式已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的需求,新的消費(fèi)行為模式開始形成,從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上消費(fèi)。消費(fèi)者發(fā)布在網(wǎng)站上的在線評(píng)論則成為消費(fèi)者最重要的參考渠道。在線評(píng)論是消費(fèi)者根據(jù)實(shí)際購物體驗(yàn),通過在線平臺(tái)對(duì)其以文本(

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