本文關(guān)鍵詞：消費者預(yù)期后悔對服務(wù)商競爭策略的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：研究了消費者預(yù)期后悔對傳統(tǒng)服務(wù)商和新興服務(wù)商競爭策略的影響,考慮三種不同的市場結(jié)構(gòu),分別建立了DL、OL、NL預(yù)期后悔模型,并求出了各個模型的均衡解,其中DL、OL、NL分別表示雙寡頭領(lǐng)導(dǎo)者、傳統(tǒng)服務(wù)商領(lǐng)導(dǎo)者以及新興服務(wù)商領(lǐng)導(dǎo)者市場。研究表明:創(chuàng)新產(chǎn)品價格總是與后悔系數(shù)呈負(fù)相關(guān),而傳統(tǒng)產(chǎn)品價格與后悔系數(shù)的關(guān)系取決于市場結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的差異性;新興服務(wù)商總是具有"次動優(yōu)勢",而產(chǎn)品差異性較小時,傳統(tǒng)服務(wù)商具有"先動優(yōu)勢";OL和DL模型中,消費者剩余與后悔系數(shù)呈負(fù)相關(guān),NL模型中,消費者剩余與后悔系數(shù)呈正相關(guān)。
【作者單位】： 西南交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 預(yù)期后悔 產(chǎn)品差異性 競爭策略 Hotelling模型
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目(71101120;71440016) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金項目(2682014CX114) 四川省軟科學(xué)研究計劃項目(2015ZR0217)
【分類號】：F713.55
【正文快照】： 引言服務(wù)行業(yè)競爭和效率的研究是市場營銷、服務(wù)運作管理等領(lǐng)域的熱門話題。最近幾年國內(nèi)外學(xué)者研究了不同因素對服務(wù)商競爭策略的影響。Baojun等[1]研究了社會偏好度對服務(wù)商定價策略的影響,認(rèn)為在缺乏道德的市場上,自利型服務(wù)商會針對不同消費者采取價格歧視策略;Balasubram

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本文編號：444880