發(fā)布時(shí)間：2021-02-08 01:24

　　隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái),自上而下的傳統(tǒng)媒體逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自下而上的模式,并且是由廣大用戶主導(dǎo)的,囊括了集體智慧和力量的新一代互聯(lián)網(wǎng)體系。在這樣一個(gè)大環(huán)境下,越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上發(fā)表自己的消費(fèi)體驗(yàn),各類(lèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站也因此應(yīng)運(yùn)而生,國(guó)內(nèi)以集中餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等評(píng)論的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),集中書(shū)籍、影視類(lèi)評(píng)論的豆瓣網(wǎng)等為代表的第三方點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站逐漸進(jìn)入公眾視野,這些網(wǎng)站供大眾以第三方角度對(duì)商品或服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。傳統(tǒng)的消費(fèi)信息大多都要消費(fèi)者面對(duì)面交流,而點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的消費(fèi)評(píng)論多是以文字和圖片的形式,無(wú)需消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行交流消費(fèi)體驗(yàn),參考點(diǎn)評(píng)信息就受到很多人青睞。隨著越來(lái)越多點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的出現(xiàn),點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站也成為消費(fèi)者獲取商品信息的重要渠道,點(diǎn)評(píng)信息也就成為越來(lái)越多人消費(fèi)的重要參考。本文就在這樣一個(gè)背景之下提出第三方點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)信息使用意愿的影響因素研究。通過(guò)對(duì)以往學(xué)者相關(guān)研究成果進(jìn)行梳理和總結(jié),本文將信息傳播說(shuō)服理論作為基礎(chǔ),并采用信息采納模型為框架,結(jié)合模型中信息質(zhì)量、來(lái)源可信度、感知有用性關(guān)鍵要素,同時(shí)加入點(diǎn)評(píng)數(shù)量、點(diǎn)評(píng)傾向外部變量,以感知有用性、感知可信度作為中介變量,借鑒ELM模型中專(zhuān)業(yè)程度和涉入... 

【文章來(lái)源】：河北大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：82 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究方法與論文內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 論文內(nèi)容
    1.4 相關(guān)研究綜述
        1.4.1 點(diǎn)評(píng)信息使用意愿的相關(guān)研究
        1.4.2 影響點(diǎn)評(píng)信息使用意愿的相關(guān)變量研究
        1.4.3 研究綜評(píng)
    1.5 本文技術(shù)路線圖
    1.6 本文創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 本研究相關(guān)概念
        2.1.1 第三方點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站
        2.1.2 點(diǎn)評(píng)信息
        2.1.3 感知有用性
        2.1.4 感知可信度
        2.1.5 使用意愿
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 傳播說(shuō)服理論
        2.2.2 詳盡可能性模型
        2.2.3 信息采納模型
第三章 研究模型與假設(shè)提出
    3.1 模型構(gòu)建依據(jù)
    3.2 點(diǎn)評(píng)信息使用意愿模型構(gòu)建
        3.2.1 模型變量選取
        3.2.2 點(diǎn)評(píng)信息使用意愿影響因素的研究模型
    3.3 模型變量定義
    3.4 研究假設(shè)的提出
        3.4.1 網(wǎng)站可靠度與接收者感知的假設(shè)
        3.4.2 點(diǎn)評(píng)信息特征與接收者感知的假設(shè)
        3.4.3 感知有用性與感知可信度的假設(shè)
        3.4.4 感知有用性與使用意愿的假設(shè)
        3.4.5 感知可信度與使用意愿的假設(shè)
        3.4.6 接收者專(zhuān)業(yè)程度和產(chǎn)品涉入度的調(diào)節(jié)作用
第四章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
    4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        4.1.1 問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)
        4.1.2 各變量測(cè)量問(wèn)項(xiàng)設(shè)計(jì)
    4.2 問(wèn)卷預(yù)調(diào)研
    4.3 正式調(diào)研
        4.3.1 調(diào)查樣本選擇
        4.3.2 調(diào)查的樣本容量
        4.3.3 調(diào)查方法
        4.3.4 問(wèn)卷的收集
第五章 數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗(yàn)
    5.1 調(diào)查樣本的描述性統(tǒng)計(jì)
    5.2 信度分析
    5.3 效度分析
    5.4 變量間相關(guān)性檢驗(yàn)
    5.5 變量間的回歸分析
        5.5.1 點(diǎn)評(píng)信息相關(guān)因素與使用意愿的回歸分析
        5.5.2 點(diǎn)評(píng)信息相關(guān)因素與有用性感知的回歸分析
        5.5.3 點(diǎn)評(píng)信息相關(guān)因素與可信度感知的回歸分析
        5.5.4 感知有用性和感知可信度的回歸分析
        5.5.5 感知有用性和感知可信度對(duì)使用意愿的回歸分析
    5.6 感知有用性和感知可信度的中介作用檢驗(yàn)
        5.6.1 感知有用性的中介作用檢驗(yàn)
        5.6.2 感知可信度的中介作用檢驗(yàn)
    5.7 專(zhuān)業(yè)程度和涉入度的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
        5.7.1 接收者專(zhuān)業(yè)程度對(duì)感知有用性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
        5.7.2 接收者專(zhuān)業(yè)程度對(duì)感知可信度的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
        5.7.3 涉入度對(duì)感知有用性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
        5.7.4 涉入度對(duì)感知可信度的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
    5.8 假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)論
        5.8.1 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
        5.8.2 研究結(jié)論
第六章 討論分析與展望
    6.1 討論分析
        6.1.1 點(diǎn)評(píng)信息相關(guān)因素與使用意愿
        6.1.2 點(diǎn)評(píng)信息相關(guān)因素與感知有用性
        6.1.3 點(diǎn)評(píng)信息相關(guān)因素與感知可信度
        6.1.4 接收者感知與使用意愿
        6.1.5 接收者因素的調(diào)節(jié)作用
    6.2 對(duì)策建議
    6.3 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果



本文編號(hào)：3023149