本文關(guān)鍵詞：大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：網(wǎng)上超市是市場經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。隨著現(xiàn)代支付手段的不斷完善和廣大消費(fèi)者購物觀念的改變,網(wǎng)上超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分。大潤發(fā)網(wǎng)上超市B2C電子商務(wù)網(wǎng)站“飛牛網(wǎng)”于2014年1月16日正式上線,通過1年多時(shí)間的運(yùn)營,取得了較好的效果,在為廣大消費(fèi)者提供購物便利的同時(shí),也為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來了生機(jī)和活力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上購物發(fā)展迅猛,除天貓、京東、1號(hào)店、唯品會(huì)、淘寶、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等發(fā)展較為成熟的大型購物網(wǎng)站外,其他中小型購物網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù),這就對新興的大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”形成了的較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,如何在強(qiáng)手如云的購物網(wǎng)站中獨(dú)樹一幟,實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展,為此需要對大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的營銷策略進(jìn)行研究。本文以“大潤發(fā)‘飛牛網(wǎng)’營銷策略研究”為題,從網(wǎng)上超市營銷理論作為切入點(diǎn),在闡述市場營銷的核心理論、B2C的概念和模式的基礎(chǔ)上,對大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”SWOT進(jìn)行全面深入細(xì)致的分析,得出大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷過程中存在的實(shí)體超市服務(wù)關(guān)聯(lián)性不夠、超市商品不全、網(wǎng)上超市配送服務(wù)存在缺陷等問題。據(jù)此構(gòu)建大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷策略,主要包括:客戶區(qū)域、客戶年齡結(jié)構(gòu)、客戶人口統(tǒng)計(jì)的細(xì)分;產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和推廣策略的4P營銷策略。以此全面維護(hù)消費(fèi)者的利益,廣泛征求消費(fèi)者的意見和建議,為消費(fèi)者提供良好的售前、售中和售后服務(wù),增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)性,推動(dòng)和促進(jìn)大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”快速、穩(wěn)定和健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：大潤發(fā) 網(wǎng)上超市 SWOT分析 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：遼寧科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 研究背景和意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究思路及研究內(nèi)容13-14
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究內(nèi)容13-14
• 1.4 研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 1.4.1 研究方法14
• 1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 2 理論基礎(chǔ)15-20
• 2.1 電子商務(wù)概念及模式15
• 2.2 網(wǎng)上超市的概念及特點(diǎn)15-16
• 2.3 4P營銷理論16-17
• 2.4 B2C的概念和模式17-20
• 3 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷的現(xiàn)狀及存在的問題20-34
• 3.1 大潤發(fā)及大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”基本情況20
• 3.1.1 大潤發(fā)公司概況20
• 3.1.2 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”概況20
• 3.2 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”面臨的營銷環(huán)境分析20-24
• 3.2.1 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”面臨的宏觀環(huán)境分析21-22
• 3.2.2 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”所處的微觀環(huán)境分析22-24
• 3.3 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷SWOT分析24-30
• 3.3.1 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的優(yōu)勢分析24-26
• 3.3.2 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的劣勢分析26-27
• 3.3.3 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”外部市場的機(jī)會(huì)分析27-28
• 3.3.4 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”外部市場的威脅分析28-30
• 3.4 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷現(xiàn)狀分析30-31
• 3.5 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的營銷過程中存在的問題31-32
• 3.5.1 線上線下互動(dòng)不足31
• 3.5.2 超市商品不全31
• 3.5.3“飛牛網(wǎng)”配送服務(wù)存在缺陷31-32
• 3.6 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷服務(wù)存在問題的原因分析32-34
• 3.6.1 O2O操作經(jīng)驗(yàn)不足32
• 3.6.2 商品供應(yīng)模式的限制32-33
• 3.6.3 配送物流及配送服務(wù)不完善33-34
• 4 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的營銷策略改進(jìn)研究34-44
• 4.1 改善大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷過程中問題的策略34
• 4.1.1 探索實(shí)施線上線下互動(dòng)營銷模式34
• 4.1.2 嘗試以供應(yīng)鏈前端為主的合作模式34
• 4.1.3 完善配送體系，優(yōu)化配送服務(wù)34
• 4.2 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的市場細(xì)分策略34-39
• 4.2.1 客戶區(qū)域細(xì)分35-37
• 4.2.2 客戶年齡層細(xì)分37-38
• 4.2.3 客戶人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分38-39
• 4.3 大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”的 4P營銷策略39-44
• 4.3.1 產(chǎn)品策略39-40
• 4.3.2 價(jià)格策略40-41
• 4.3.3 促銷策略41-42
• 4.3.4 推廣策略42-44
• 5 結(jié)論及展望44-46
• 5.1 研究結(jié)論44-45
• 5.2 進(jìn)一步展望45-46
• 參考文獻(xiàn)46-48
• 致謝48-49
• 作者簡介49-50

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：274734