O2O模式下零售企業(yè)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化研究
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【摘要】:嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、電子商務(wù)的沖擊、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變等因素在加速零售企業(yè)開(kāi)始真正意義上的商業(yè)模式創(chuàng)新。2011年O2O模式被系統(tǒng)地提出以來(lái),部分實(shí)體零售企業(yè)開(kāi)始著力開(kāi)發(fā)線(xiàn)上平臺(tái),線(xiàn)上零售企業(yè)開(kāi)始著力布局線(xiàn)下門(mén)店和物流網(wǎng)絡(luò),嘗試進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。然而零售企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O模式仍然面臨兩個(gè)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。首先,零售企業(yè)如何布局線(xiàn)下門(mén)店網(wǎng)絡(luò),是現(xiàn)有實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)店轉(zhuǎn)型,還是新建O2O體驗(yàn)店;其次,零售企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O模式后應(yīng)如何優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)才能提升物流效率。本文首先對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)和電子商務(wù)零售企業(yè)的商業(yè)模式和物流模式進(jìn)行比較,進(jìn)而引出了O2O模式和O2O模式零售企業(yè)的概念,界定了O2O零售企業(yè)物流配服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的是門(mén)店網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)的集合。接下來(lái)對(duì)包含實(shí)體店和體驗(yàn)店的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化理論進(jìn)行概述,并結(jié)合體驗(yàn)店選址的特點(diǎn),建立了基于服務(wù)質(zhì)量的體驗(yàn)店逐漸覆蓋選址模型,模型綜合考慮實(shí)體店服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)店服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)模型特點(diǎn)設(shè)計(jì)了Lingo求解,并得到不同投資限制約束下的一系列選址方案和需求分配方案。在體驗(yàn)店選址決策完成后,結(jié)合O2O模式下物流配送網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),建立了O2O物流配送網(wǎng)絡(luò)選址-路徑優(yōu)化模型,模型統(tǒng)一用運(yùn)輸路徑表示巡回配送和整車(chē)直運(yùn)的運(yùn)輸費(fèi)用,并根據(jù)建立模型的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了遺傳算法進(jìn)行求解。最后在實(shí)證研究中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、發(fā)放物流統(tǒng)計(jì)報(bào)表、深度座談的形式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,確定了模型相關(guān)變量的取值,然后應(yīng)用體驗(yàn)店選址模型分別對(duì)蘇寧門(mén)店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行選址決策,并根據(jù)選址決策結(jié)果,對(duì)其物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化結(jié)果符合實(shí)際情況,進(jìn)而說(shuō)明了模型的實(shí)用性和算法的有效性,也為零售企業(yè)下一步布局物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供了科學(xué)的決策依據(jù)。本文通過(guò)對(duì)O2O物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局的理論和實(shí)證研究,取得了一定成果,但O2O模式作為一種新興的模式,其內(nèi)涵和特點(diǎn)是不斷發(fā)展變化的,物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的特征也是隨時(shí)代發(fā)展的,在物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化方法的基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情形對(duì)模型進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)算法進(jìn)行改進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】:O2O模式 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型 逐漸覆蓋問(wèn)題 物流配送網(wǎng)絡(luò) 選址-路徑問(wèn)題
【學(xué)位授予單位】:西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F724.2;F252
【目錄】:
- 摘要6-7
- Abstract7-11
- 第1章 緒論11-18
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究意義12
- 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-15
- 1.3.1 O2O模式方面12-13
- 1.3.2 體驗(yàn)店選址研究方面13-14
- 1.3.3 物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面14-15
- 1.4 研究的主要內(nèi)容、技術(shù)路線(xiàn)15-17
- 1.5 創(chuàng)新點(diǎn)17-18
- 第2章 O2O零售企業(yè)相關(guān)理論18-26
- 2.1 零售企業(yè)相關(guān)理論18-20
- 2.1.1 零售企業(yè)零售業(yè)態(tài)18-19
- 2.1.2 零售企業(yè)物流模式19-20
- 2.2 O2O模式相關(guān)理論20-23
- 2.2.1 O2O模式的概念20-21
- 2.2.2 O2O模式的發(fā)展21-22
- 2.2.3 O2O模式與B2C模式比較22-23
- 2.3 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)理論23-26
- 2.3.1 O2O轉(zhuǎn)型的必然性23-24
- 2.3.2 O2O轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機(jī)遇24-26
- 第3章 O2O物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化理論26-32
- 3.1 O2O物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)概念界定26
- 3.2 體驗(yàn)店選址相關(guān)理論26-30
- 3.2.1 體驗(yàn)店的特點(diǎn)26-27
- 3.2.2 體驗(yàn)店選址的影響因素27
- 3.2.3 體驗(yàn)店選址的方法27-30
- 3.3 物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化理論30-32
- 3.3.1 O2O物流配送網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)30
- 3.3.2 物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法30-32
- 第4章 基于逐漸覆蓋的體驗(yàn)店選址模型32-38
- 4.1 問(wèn)題描述32-33
- 4.2 模型建立33-35
- 4.2.1 模型假設(shè)33
- 4.2.2 模型參數(shù)33-34
- 4.2.3 服務(wù)質(zhì)量視角下逐漸覆蓋模型34-35
- 4.3 模型求解35-38
- 4.3.1 Lingo求解設(shè)計(jì)35-36
- 4.3.2 算例分析36-38
- 第5章 基于LRP的O2O物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型38-46
- 5.1 問(wèn)題描述38-39
- 5.2 模型建立39-41
- 5.2.1 模型假設(shè)39
- 5.2.2 模型參數(shù)39-40
- 5.2.3 物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型40-41
- 5.3 模型求解41-46
- 5.3.1 求解思路41-42
- 5.3.2 遺傳算法設(shè)計(jì)42-44
- 5.3.3 算例分析44-46
- 第6章 O2O物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化——以蘇寧為例46-58
- 6.1 案例背景46-47
- 6.2 案例分析與數(shù)據(jù)整理47-52
- 6.2.1 優(yōu)化思路47-48
- 6.2.2 研究范圍48
- 6.2.3 數(shù)據(jù)收集與整理48-52
- 6.3 體驗(yàn)店選址優(yōu)化及決策52-54
- 6.3.1 模型求解52-53
- 6.3.2 選址方案選擇53-54
- 6.4 O2O物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化54-58
- 6.4.1 模型求解54-57
- 6.4.2 結(jié)果分析57-58
- 結(jié)論與展望58-60
- 參考文獻(xiàn)60-63
- 致謝63-64
- 附錄164-66
- 附錄266-70
- 攻讀碩士期間發(fā)表的論文及科研活動(dòng)70
【參考文獻(xiàn)】
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10 趙桂s,
本文編號(hào):606291
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