本文關(guān)鍵詞：HC公司員工工作滿意度調(diào)查研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：工作滿意度直接決定了員工的工作質(zhì)量和工作效率,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重要影響。員工對(duì)工作感到滿意,就會(huì)愿意為企業(yè)發(fā)展付出更多勞力和心力,給企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益;員工工作缺乏滿意就會(huì)以消極和敷衍的心態(tài)面對(duì)工作,積極性和創(chuàng)造性會(huì)大打折扣,直接影響企業(yè)生產(chǎn)效率。因此,對(duì)員工工作滿意度的研究對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文首先運(yùn)用文獻(xiàn)分析、實(shí)際調(diào)查、問卷分析和統(tǒng)計(jì)分析等方法對(duì)HC公司員工工作滿意度進(jìn)行調(diào)查研究,并對(duì)影響HC公司員工工作滿意度的8個(gè)因素的得分情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,這8個(gè)因素分別是薪酬福利、員工培訓(xùn)、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、晉升機(jī)制、工作環(huán)境、同事關(guān)系和發(fā)展信心。然后通過對(duì)各因素的得分結(jié)果進(jìn)行分析提出影響HC公司員工工作滿意度的問題,主要表現(xiàn)在薪酬福利低、員工培訓(xùn)少、工作時(shí)間長、晉升機(jī)制不公和發(fā)展信心不足五個(gè)方面。導(dǎo)致員工工作滿意度偏低的原因主要是由于公司各項(xiàng)制度建設(shè)不完善,政策落實(shí)監(jiān)督不到位;人力成本支出受限,員工激勵(lì)效果不佳;管理理念陳舊,忽視員工心本管理。最后,在對(duì)問題及成因分析的基礎(chǔ)上最終提出了提升HC公司員工工作滿意度的若干對(duì)策建議,主要有:優(yōu)化薪酬福利體系,加強(qiáng)績效管理;增加員工培訓(xùn)機(jī)會(huì),打造多元化培訓(xùn)通道;增強(qiáng)心理資本干預(yù),提升員工發(fā)展信心;完善休假制度,確保工作時(shí)間合理化;建立公平的晉升機(jī)制,為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。以期對(duì)改善HC公司員工工作滿意度提供參考。
【關(guān)鍵詞】：工作滿意度 調(diào)查 對(duì)策
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F299.233.4
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 引言10-17
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的及意義11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3.1 員工工作滿意度國外研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3.2 員工工作滿意度國內(nèi)研究現(xiàn)狀13
• 1.3.3 研究述評(píng)13-14
• 1.4 研究思路和研究方法14-15
• 1.4.1 研究思路14
• 1.4.2 研究方法14-15
• 1.4.3 創(chuàng)新點(diǎn)15
• 1.5 研究內(nèi)容及框架15-17
• 1.5.1 研究內(nèi)容15
• 1.5.2 研究框架15-17
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)17-20
• 2.1 需要層次理論17
• 2.2 期望理論17-18
• 2.3 雙因素理論18
• 2.4 心本管理理論18-20
• 3 HC公司員工工作滿意度調(diào)查研究與結(jié)果分析20-30
• 3.1 HC公司概況20
• 3.2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與實(shí)施20-22
• 3.2.1 問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容20-21
• 3.2.2 問卷信效度檢驗(yàn)21
• 3.2.3 實(shí)施方法21-22
• 3.3 HC公司員工工作滿意度調(diào)查問卷結(jié)果分析22-30
• 3.3.1 調(diào)查問卷樣本信息分析22-24
• 3.3.2 工作滿意度情況分析24-30
• 4 HC公司員工工作滿意度所存在的問題及成因分析30-35
• 4.1 HC公司員工工作滿意度所存在的問題30-32
• 4.1.1 薪酬福利待遇偏低，內(nèi)部分配不均30
• 4.1.2 員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，學(xué)習(xí)效果差30-31
• 4.1.3 缺乏發(fā)展信心，沒有心理歸屬感31
• 4.1.4 工作時(shí)間長，休假制度不完善31-32
• 4.1.5 晉升機(jī)會(huì)不均衡，缺少職業(yè)規(guī)劃32
• 4.2 HC公司員工工作滿意度問題的成因32-35
• 4.2.1 公司各項(xiàng)體制建設(shè)不完善，落實(shí)監(jiān)督不到位32-33
• 4.2.2 控制人力成本支出，員工激勵(lì)效果不佳33
• 4.2.3 管理理念陳舊，忽視員工心本管理33-35
• 5 提升HC公司員工工作滿意度的對(duì)策建議35-41
• 5.1 優(yōu)化薪酬福利體系，加強(qiáng)績效管理35-36
• 5.1.1 增強(qiáng)薪酬福利彈性設(shè)置，保證薪酬制度公平公正35-36
• 5.1.2 加強(qiáng)績效管理，提高績效與薪酬關(guān)聯(lián)性36
• 5.2 增加員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，打造多元化培訓(xùn)通道36-37
• 5.2.1 改進(jìn)培訓(xùn)方式，制定員工培訓(xùn)目標(biāo)36-37
• 5.2.2 鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，建立進(jìn)修報(bào)銷制度37
• 5.3 增強(qiáng)心理資本干預(yù)，提升員工發(fā)展信心37-38
• 5.3.1 加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流，了解員工心理訴求37-38
• 5.3.2 定期展開員工心理培訓(xùn)，，改善心理契約38
• 5.4 完善休假制度，確保工作時(shí)間合理化38-39
• 5.4.1 優(yōu)化勞動(dòng)組合，建立彈性休假制度38
• 5.4.2 量化工作時(shí)間，完善加班補(bǔ)償制度38-39
• 5.5 建立公平的晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)39-41
• 5.5.1 設(shè)計(jì)科學(xué)的晉升評(píng)估方案，確保程序結(jié)果公平39
• 5.5.2 拓寬晉升路徑，增強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃意識(shí)39-41
• 總結(jié)與展望41-43
• 參考文獻(xiàn)43-46
• 附錄46-49
• 致謝49-50
• 攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單50

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  本文關(guān)鍵詞：HC公司員工工作滿意度調(diào)查研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：466609