自2003年建設(shè)部允許國內(nèi)外資本參與市政公用設(shè)施建設(shè),我國的供熱行業(yè)就出現(xiàn)了民營供熱企業(yè),然而他們大多規(guī)模較小,對員工的激勵不夠。在民營供熱企業(yè)的數(shù)量和供熱面積呈逐年上升趨勢的背景下,研究民營供熱企業(yè)的工作激勵狀況,對提升民營供熱企業(yè)效能、為社會提供更好的供熱服務(wù)有重要作用。本文選取甲市的H供熱公司作為研究對象,以雙因素理論、馬斯洛需求層次理論、崗位價值評估等企業(yè)激勵理論相關(guān)知識為指導(dǎo),用文獻(xiàn)研究法、訪談法、統(tǒng)計分析法、問卷調(diào)查法等工具對H供熱公司薪酬現(xiàn)狀和激勵機(jī)制現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并通過收集甲市供熱行業(yè)薪酬數(shù)據(jù),總結(jié)出該公司目前存在員工工作積極性不高、員工對薪酬福利不滿意度較高、員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重、部分技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平不高等問題。究其原因,是該公司內(nèi)部管理觀念滯后、缺少全面績效管理體系;物質(zhì)薪酬水平較低,導(dǎo)致競爭力缺乏;企業(yè)文化建設(shè)不健全,精神激勵措施不多。針對以上問題,本文提出從制度、物質(zhì)性薪酬、非物質(zhì)薪酬三方面提出改進(jìn)措施。首先在制度上更新管理觀念,調(diào)整組織架構(gòu),建立專業(yè)績效管理體系;其次,通過統(tǒng)一上調(diào)基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)加班工資和工齡工資、設(shè)立績效獎金和因人制宜的物質(zhì)激勵、繳納保險四項(xiàng)...

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【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究方法及研究內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容
    1.4 技術(shù)路線
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        2.1.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.1.2 國外研究現(xiàn)狀
    2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.2.1 激勵及激勵機(jī)制
        2.2.2 激勵理論
        2.2.3 我國企業(yè)常用的激勵方法
第3章 甲市供熱行業(yè)及主要競爭對手薪酬水平分析
    3.1 甲市居民平均收入水平及居民人均消費(fèi)支出水平
        3.1.1 甲市居民平均收入水平
        3.1.2 甲市人均消費(fèi)支出水平
    3.2 甲市供熱行業(yè)平均工資水平
    3.3 H公司及競爭對手薪酬水平對比
第4章 H供熱公司薪酬現(xiàn)狀及員工工作激勵現(xiàn)狀
    4.1 H供熱公司簡介及薪酬現(xiàn)狀
        4.1.1 H供熱公司簡介
        4.1.2 H供熱公司薪酬現(xiàn)狀
    4.2 H供熱公司員工工作激勵現(xiàn)狀
        4.2.1 物質(zhì)激勵現(xiàn)狀
        4.2.2 精神激勵現(xiàn)狀
    4.3 存在的問題及成因分析
        4.3.1 H供熱公司員工滿意度現(xiàn)狀調(diào)研
        4.3.2 問題
        4.3.3 成因
第5章 H供熱公司激勵工作改進(jìn)對策及保障措施
    5.1 激勵工作改進(jìn)對策
        5.1.1 更新管理觀念,建立全面績效管理體系
        5.1.2 增加物質(zhì)性薪酬項(xiàng)目,提升員工薪酬福利水平
        5.1.3 豐富非物質(zhì)性薪酬內(nèi)容,彌補(bǔ)物質(zhì)性薪酬的不足
    5.2 激勵策略實(shí)施的保障性措施
        5.2.1 做好新制度的宣傳與溝通工作
        5.2.2 嚴(yán)格考核、評估與監(jiān)督
        5.2.3 做好新的激勵策略實(shí)行效果的跟蹤工作
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介
附錄



本文編號：3752694