近年來,我國社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,隨著電子商務、O2O行業(yè)的快速發(fā)展,以及用戶的多樣化定制化需求的日益增長,導致物流訂單數(shù)量激增,因此傳統(tǒng)的物流公司在“最后一公里”中面對大量訂單的配送問題時無法兼顧運輸效率和運輸成本。而信息和通信技術的多樣化,特別是物聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術的出現(xiàn),對物流服務特別是“最后一公里”的配送服務產(chǎn)生了巨大的影響,在這種環(huán)境下出現(xiàn)的眾包物流作為一種新的商業(yè)模式為該問題提供了一種解決方案。眾包物流企業(yè)對配送員的審核較寬松,對于有智能手機和運輸裝備的配送員,經(jīng)過簡單的培訓即可上崗,配送員參與的自主度高導致眾包物流企業(yè)的運營也承擔了較大的風險。對于眾包物流企業(yè)而言,員工的參與行為會直接影響企業(yè)的正常運營,對于處于智能環(huán)境下的社會大眾組成的員工而言,他們的心理與行為的非線性變化日益顯著,引起了廣泛的關注,而目前關于眾包物流這類服務共享的企業(yè)的研究相對較少,所以從眾包物流員工個體行為出發(fā),研究從個體行為到群體行為進而對服務共享企業(yè)運營的影響是亟待解決的研究話題。全文運用突變理論、觀點動力學和計算實驗等理論,從內(nèi)在心理到外在行為,從個體行為到群體行為,從群體行為到企業(yè)行為,由底向上... 

【文章來源】：華中科技大學湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：136 頁

【學位級別】：博士

【部分圖文】：

尖點突變圖形

動的社交網(wǎng)站活動場所 用戶來到這里, 是主題的想法 達達配送吧是由達達員工自主目前超過 27 萬，具體話題包括工作條件，薪些他感興趣的特定主題, 并通過這些主題與取了 30000 多條關于達達員工討論他們工作行了詞頻的統(tǒng)計, 并根據(jù)這些詞頻生成了一達達員工討論的關鍵詞有 收入 ， 價格 ，送等 從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，達達員工最關心的格低于他們的預期, 他們將從達達配送退出錢 除了收入，達達員工討論多的話題還包括壓力很大，而遇到一些無理的顧客時，還會感愿

圖 4.5 不同干預策略下員工離職率的變化5, 我們可以看到, 對網(wǎng)絡中意見領袖進行干預比隨機個體的效低，這個結(jié)果與之前的研究一致 結(jié)果還表明, 對于兩種策略而時員工離職率相對控制 5%的個體有所降低，但是當控制個體的策略的差異開始顯現(xiàn)，對于隨機干預而言，員工的離職率仍舊下而言，員工的離職率開始上升 所以我們預測這兩種干預策略對都是呈現(xiàn)一個 U 型結(jié)構(gòu) 索 "最佳" 的干預規(guī)模, 我們研究了干預規(guī)模對離職率的影響 策略的最佳干預規(guī)模，如表 4.6 所示 表 4.6 干預策略的最佳干預規(guī)�？刂撇呗� 最佳干預規(guī)模隨機干預 9%-20% (16%, 0.207)

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3242999