競爭力一直被認(rèn)為是企業(yè)基業(yè)長青的秘訣所在。商業(yè)銀行是一類特殊的企業(yè),傳統(tǒng)上對其競爭力的研究主要關(guān)注于如何獲得更多的資源和更多的相對優(yōu)勢,以謀得更快的發(fā)展。但整體看來,這方面研究還存在一定的局限性,具體包括“重發(fā)展能力,輕生存能力”、“重歷史和當(dāng)前,輕未來與預(yù)測”、“重競爭,輕合作”、“重同業(yè)間關(guān)系,輕個(gè)體與整體關(guān)系”等。本文將自然科學(xué)中關(guān)于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論的最新成果應(yīng)用于競爭力研究,嘗試?yán)眠m應(yīng)性主體的基本概念和性質(zhì)特點(diǎn)詮釋商業(yè)銀行競爭力,目的在于以新的框架和新的視角探尋競爭力的本質(zhì)意義,揭示傳統(tǒng)競爭力理論在生存、持續(xù)發(fā)展與應(yīng)對危機(jī)方面存在的局限性,從而為商業(yè)銀行有效提升競爭能力補(bǔ)充新的理論依據(jù)。首先,通過文獻(xiàn)綜述,分別對競爭力、復(fù)雜性及復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論做出較為系統(tǒng)的梳理,為援用上述理論跨學(xué)科解讀商業(yè)銀行競爭力打下理論基礎(chǔ)。其次,依據(jù)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的判定原則,判定商業(yè)銀行是社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的特殊主體,具備一般適應(yīng)性主體主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化并據(jù)此做出反應(yīng)的能力;在此基礎(chǔ)上搭建研究框架:將商業(yè)銀行競爭力定義為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)環(huán)境、成就自身生存與持久發(fā)展?fàn)顟B(tài)的能力,并根據(jù)主體適應(yīng)外部環(huán)境的七種性質(zhì),... 

【文章來源】：湖南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：128 頁

【學(xué)位級別】：博士

【部分圖文】：

996~2005民生銀行生存階段總資產(chǎn)增長情況(單位：十億元)

貸評估、審批和監(jiān)管等領(lǐng)域的一致性，保障信貸高質(zhì)量。在公司業(yè)務(wù)中，信貸險(xiǎn)管理系統(tǒng)支持公司貸款組合的快速增長，既包括大型集團(tuán)也包括中小企業(yè)部的業(yè)務(wù)；在個(gè)人業(yè)務(wù)中，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理則側(cè)重于配合住房貸款和信用卡業(yè)務(wù)的立和發(fā)展。在客戶信息管理和客戶關(guān)系管理方面，民生銀行針對客戶信息數(shù)據(jù)分散、準(zhǔn)化信息和分析匱乏等現(xiàn)狀，建立中央客戶數(shù)據(jù)庫，提供全面的客戶視角和客互動(dòng)能力；同時(shí)建立客戶關(guān)系管理分析工具，提供客戶細(xì)分、客戶利潤貢獻(xiàn)率析等分析能力，確保滿足最終用戶的需求。在人力資源方面，民生銀行先后建設(shè)全行人力資源管理系統(tǒng)、全行關(guān)鍵崗個(gè)人績效考評和管理系統(tǒng)，以及教育培訓(xùn)系統(tǒng)，通過建立集中化的人力資源部門將員工管理流程系統(tǒng)化，并按照業(yè)務(wù)導(dǎo)向組織和加強(qiáng)人力資源管理，從而使民銀行從功能導(dǎo)向型人力資源管理模式逐步過渡到業(yè)務(wù)導(dǎo)向型人力資源管理模式。

圖 4.6 民生銀行社會責(zé)任模型中國民生銀行 2008 年社會責(zé)任報(bào)告,績效，金融在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著分散經(jīng)濟(jì)社會風(fēng)險(xiǎn)等功能，對經(jīng)。因此，從服務(wù)于整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]企業(yè)能力的維度、層次及層次演進(jìn)研究[D]. 齊慶祝.天津大學(xué) 2004



本文編號：2995676