消費(fèi)者沖突博弈及其消費(fèi)引導(dǎo)策略
發(fā)布時(shí)間:2020-12-11 11:22
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)行為已經(jīng)成為生活中的常態(tài)行為,隨著心理學(xué)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的不斷普及,許多消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí),多是出于自身生活需要的選擇,在消費(fèi)心理學(xué)中消費(fèi)者屬于被引導(dǎo)的一方。本文主要從消費(fèi)者沖突、消費(fèi)參照行為、消費(fèi)自我循環(huán)機(jī)制、消費(fèi)沖突形成以及引導(dǎo)機(jī)制等方面入手,對(duì)消費(fèi)者沖突策略、引導(dǎo)消費(fèi)行為進(jìn)行深度分析總結(jié),從而為相關(guān)邊際效用研究和最大化研究提供參考依據(jù)。
【文章來(lái)源】:商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2020年15期 第56-60頁(yè) 北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:5 頁(yè)
【部分圖文】:
消費(fèi)者需求變化程度分析
在圖2中可以看到,消費(fèi)者進(jìn)行初次消費(fèi)之后,形成了新的消費(fèi)需求,在新的消費(fèi)需求當(dāng)中明顯高于第一次的消費(fèi)需求,并且后續(xù)多次消費(fèi)依舊呈現(xiàn)該種特點(diǎn),與此同時(shí)該消費(fèi)沖突在二次消費(fèi)和后續(xù)消費(fèi)當(dāng)中,就形成了消費(fèi)自我循環(huán)的心理過(guò)程,由此可以證明在消費(fèi)自我循環(huán)機(jī)制中,消費(fèi)者實(shí)際上更多傾向于自我消費(fèi)沖突,所以營(yíng)銷者需要善于溝通和引導(dǎo),幫助消費(fèi)者形成消費(fèi)循環(huán)。整個(gè)消費(fèi)自我循環(huán)的過(guò)程與消費(fèi)者密不可分,在最初始時(shí),消費(fèi)者會(huì)選擇此項(xiàng)消費(fèi)的因素在于消費(fèi)者存在初始消費(fèi)欲望,而在初始需求過(guò)后,馬上面臨下一個(gè)消費(fèi)沖突,因此在這一過(guò)程當(dāng)中,消費(fèi)者可以選擇繼續(xù)進(jìn)行消費(fèi)或是終止消費(fèi)行為,二者的比例都是50%,如果消費(fèi)者無(wú)法從消費(fèi)需求轉(zhuǎn)換為消費(fèi)沖突,則終止消費(fèi)行為的概率高達(dá)100%。例如對(duì)于很多青年人來(lái)說(shuō),購(gòu)買房子是必要的,因此他們存在著極大的購(gòu)買需求,買房成為了大部分人的首選,但雖然買房有著極高的需求率,但是房?jī)r(jià)的忽高忽低以及人們的生活水平等都會(huì)影響到房子的購(gòu)買率,因此二者之間并不存在必然且直接的聯(lián)系。并且當(dāng)消費(fèi)者在選擇購(gòu)買房產(chǎn)之前,會(huì)優(yōu)先考慮自己的購(gòu)買力,綜合考慮各個(gè)小區(qū)的具體情況。由于受到一系列生活條件或是其他客觀因素的限制,一些青年群體無(wú)法進(jìn)入消費(fèi)者沖突環(huán)節(jié),所以難以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)成功,自然無(wú)法啟動(dòng)消費(fèi)循環(huán)機(jī)制。
圖1 消費(fèi)者需求變化程度分析從圖1可以看出,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出線性變化,在購(gòu)買之前,消費(fèi)者的消費(fèi)需求程度達(dá)到了最高點(diǎn),這主要是因?yàn)榇藭r(shí)的消費(fèi)者還沒(méi)有拿到產(chǎn)品,因此消費(fèi)需求還沒(méi)有得到滿足。后來(lái)在消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買之后,產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的邊際效用會(huì)逐漸遞減。消費(fèi)者每使用一次產(chǎn)品,則對(duì)于該產(chǎn)品的新奇度和幸福感會(huì)有所降低,因此產(chǎn)品在消費(fèi)者完成購(gòu)買之后,其價(jià)值在不斷貶值。并且通過(guò)該消費(fèi)者心理變化曲線,可以明顯看出實(shí)質(zhì)購(gòu)買行為作為一個(gè)分界點(diǎn),前后的曲線傾斜率也是不同的。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]考慮降價(jià)壓力與物流成本影響的網(wǎng)絡(luò)零售最優(yōu)促銷策略研究[J]. 殷哲,胡芳芳. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(22)
[2]基于TQM的零售商逆向營(yíng)銷渠道物流優(yōu)化探析[J]. 官培財(cái),劉秀紅. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(17)
[3]中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征[J]. 陳梅梅,董平軍. 中國(guó)流通經(jīng)濟(jì). 2017(02)
[4]基于消費(fèi)者異質(zhì)性偏好的零售商抗衡勢(shì)力研究[J]. 李凱,蘇慧清,劉智慧. 中國(guó)管理科學(xué). 2016(09)
[5]逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)研究進(jìn)展[J]. 張群,衛(wèi)李蓉. 中國(guó)管理科學(xué). 2016(09)
[6]B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式選擇研究[J]. 張宇,李琪. 人文雜志. 2012(03)
本文編號(hào):2910441
【文章來(lái)源】:商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2020年15期 第56-60頁(yè) 北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:5 頁(yè)
【部分圖文】:
消費(fèi)者需求變化程度分析
在圖2中可以看到,消費(fèi)者進(jìn)行初次消費(fèi)之后,形成了新的消費(fèi)需求,在新的消費(fèi)需求當(dāng)中明顯高于第一次的消費(fèi)需求,并且后續(xù)多次消費(fèi)依舊呈現(xiàn)該種特點(diǎn),與此同時(shí)該消費(fèi)沖突在二次消費(fèi)和后續(xù)消費(fèi)當(dāng)中,就形成了消費(fèi)自我循環(huán)的心理過(guò)程,由此可以證明在消費(fèi)自我循環(huán)機(jī)制中,消費(fèi)者實(shí)際上更多傾向于自我消費(fèi)沖突,所以營(yíng)銷者需要善于溝通和引導(dǎo),幫助消費(fèi)者形成消費(fèi)循環(huán)。整個(gè)消費(fèi)自我循環(huán)的過(guò)程與消費(fèi)者密不可分,在最初始時(shí),消費(fèi)者會(huì)選擇此項(xiàng)消費(fèi)的因素在于消費(fèi)者存在初始消費(fèi)欲望,而在初始需求過(guò)后,馬上面臨下一個(gè)消費(fèi)沖突,因此在這一過(guò)程當(dāng)中,消費(fèi)者可以選擇繼續(xù)進(jìn)行消費(fèi)或是終止消費(fèi)行為,二者的比例都是50%,如果消費(fèi)者無(wú)法從消費(fèi)需求轉(zhuǎn)換為消費(fèi)沖突,則終止消費(fèi)行為的概率高達(dá)100%。例如對(duì)于很多青年人來(lái)說(shuō),購(gòu)買房子是必要的,因此他們存在著極大的購(gòu)買需求,買房成為了大部分人的首選,但雖然買房有著極高的需求率,但是房?jī)r(jià)的忽高忽低以及人們的生活水平等都會(huì)影響到房子的購(gòu)買率,因此二者之間并不存在必然且直接的聯(lián)系。并且當(dāng)消費(fèi)者在選擇購(gòu)買房產(chǎn)之前,會(huì)優(yōu)先考慮自己的購(gòu)買力,綜合考慮各個(gè)小區(qū)的具體情況。由于受到一系列生活條件或是其他客觀因素的限制,一些青年群體無(wú)法進(jìn)入消費(fèi)者沖突環(huán)節(jié),所以難以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)成功,自然無(wú)法啟動(dòng)消費(fèi)循環(huán)機(jī)制。
圖1 消費(fèi)者需求變化程度分析從圖1可以看出,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出線性變化,在購(gòu)買之前,消費(fèi)者的消費(fèi)需求程度達(dá)到了最高點(diǎn),這主要是因?yàn)榇藭r(shí)的消費(fèi)者還沒(méi)有拿到產(chǎn)品,因此消費(fèi)需求還沒(méi)有得到滿足。后來(lái)在消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買之后,產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的邊際效用會(huì)逐漸遞減。消費(fèi)者每使用一次產(chǎn)品,則對(duì)于該產(chǎn)品的新奇度和幸福感會(huì)有所降低,因此產(chǎn)品在消費(fèi)者完成購(gòu)買之后,其價(jià)值在不斷貶值。并且通過(guò)該消費(fèi)者心理變化曲線,可以明顯看出實(shí)質(zhì)購(gòu)買行為作為一個(gè)分界點(diǎn),前后的曲線傾斜率也是不同的。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]考慮降價(jià)壓力與物流成本影響的網(wǎng)絡(luò)零售最優(yōu)促銷策略研究[J]. 殷哲,胡芳芳. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(22)
[2]基于TQM的零售商逆向營(yíng)銷渠道物流優(yōu)化探析[J]. 官培財(cái),劉秀紅. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(17)
[3]中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征[J]. 陳梅梅,董平軍. 中國(guó)流通經(jīng)濟(jì). 2017(02)
[4]基于消費(fèi)者異質(zhì)性偏好的零售商抗衡勢(shì)力研究[J]. 李凱,蘇慧清,劉智慧. 中國(guó)管理科學(xué). 2016(09)
[5]逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)研究進(jìn)展[J]. 張群,衛(wèi)李蓉. 中國(guó)管理科學(xué). 2016(09)
[6]B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式選擇研究[J]. 張宇,李琪. 人文雜志. 2012(03)
本文編號(hào):2910441
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