2008年5月12日14時(shí)28分,在四川汶川發(fā)生了8.0級(jí)的特大地震。地震使得無(wú)數(shù)的房屋建筑倒塌,奪走了數(shù)萬(wàn)人的生命,給災(zāi)區(qū)人民帶來(lái)了無(wú)盡的災(zāi)難和痛苦,然而“一方有難、八方支援”,無(wú)數(shù)的救援隊(duì)伍、志愿者、各方捐助為減輕災(zāi)難損失和災(zāi)后迅速重建恢復(fù)提供了物質(zhì)上的大力幫助和精神上的有力支持。 為幫助未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者從容處理危機(jī)救援、挽救更多生命,2008年10月,四川省華西醫(yī)院、西安楊森制藥有限公司、華盛頓大學(xué)商學(xué)院、電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院共同合作啟動(dòng)了“救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)力研究”項(xiàng)目,對(duì)地震后參與救援的醫(yī)院賑災(zāi)工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研,該項(xiàng)目既是對(duì)此次救災(zāi)過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),也希望對(duì)未來(lái)應(yīng)對(duì)類(lèi)似災(zāi)害情況有所幫助和啟示。 本文針對(duì)地震這類(lèi)情境：在發(fā)生特大地震這類(lèi)危機(jī)情境下,此時(shí),時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效率、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致,盡量救治更多的傷員,挽救更多的生命,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員也面臨著很大的壓力。本文試圖回答以下一些問(wèn)題：此時(shí)應(yīng)救援需要建立的工作團(tuán)隊(duì)中,成員的多樣性是否會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)面臨的不確定性認(rèn)知有所幫助?同樣該多樣性會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間沖突有什么樣的影響?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的認(rèn)知沖突是否會(huì)轉(zhuǎn)化為情緒沖突?團(tuán)隊(duì)在所面臨不確定性認(rèn)知有所不同的情況,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有什么樣的期望,或者領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)此情形做出什么反應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)者采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,如決策質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?另外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突這一過(guò)程變量如何作用于決策質(zhì)量?團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突是否在領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)結(jié)果間起著中介作用? 本文研究地震這一自然危機(jī)情境下,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)多樣性(年齡、受教育水平和在醫(yī)療系統(tǒng)工作時(shí)間的多樣性)有利于減少團(tuán)隊(duì)面臨的信息認(rèn)知不確定性,而性別多樣性則有利于降低對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不確定的認(rèn)知。另外,與許多對(duì)一般工作團(tuán)隊(duì)或高層管理團(tuán)隊(duì)研究結(jié)論不同的是,團(tuán)隊(duì)多樣性在此情境下對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突沒(méi)有影響。 環(huán)境不確定性認(rèn)知的差異使團(tuán)隊(duì)成員感受到不同的心理安全,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也產(chǎn)生了不同的預(yù)期。而領(lǐng)導(dǎo)的情境理論也表明,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)不同的情境對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為做出調(diào)整。研究發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)不確定性認(rèn)知越高,領(lǐng)導(dǎo)者越會(huì)采取德行領(lǐng)導(dǎo)方式,團(tuán)隊(duì)更需要具有探索力的領(lǐng)導(dǎo)者。而信息不確定性認(rèn)知越充分,領(lǐng)導(dǎo)者也越會(huì)采取德行領(lǐng)導(dǎo)方式,此時(shí)團(tuán)隊(duì)更需要具有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者。 除了考慮家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)力與其對(duì)應(yīng)的情境之外,本文還考慮了領(lǐng)導(dǎo)力(威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo))對(duì)決策質(zhì)量的作用,研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者采取較多的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)方式不利于團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量的提高,而領(lǐng)導(dǎo)者采取較多的德行領(lǐng)導(dǎo)方式則有利于增進(jìn)決策質(zhì)量。 研究發(fā)現(xiàn)認(rèn)知沖突在領(lǐng)導(dǎo)力和決策質(zhì)量之間不起中介作用,而情緒沖突則部分中介領(lǐng)導(dǎo)力和決策質(zhì)量之間的關(guān)系。情緒沖突對(duì)決策質(zhì)量具有負(fù)面作用；德行領(lǐng)導(dǎo)有助于降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)情緒沖突,間接提高了決策質(zhì)量；威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)情緒沖突,間接降低了決策質(zhì)量。 本文在理論上,豐富了團(tuán)隊(duì)多樣性、環(huán)境不確定性認(rèn)知、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突等方面的研究,在實(shí)踐上也對(duì)危機(jī)情形下救援團(tuán)隊(duì)組成、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)沖突處理等具有借鑒意義。
【學(xué)位單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類(lèi)】：F272;F224
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 研究框架、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
        1.3.1 研究框架
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
        1.3.3 本文結(jié)構(gòu)安排
第二章 相關(guān)理論及研究綜述
    2.1 多樣性
        2.1.1 多樣性概念和分類(lèi)
        2.1.2 有關(guān)多樣性的理論觀(guān)點(diǎn)
        2.1.3 多樣性的管理
    2.2 領(lǐng)導(dǎo)力
        2.2.1 領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵
        2.2.2 領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展及類(lèi)型
        2.2.3 魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)
        2.2.4 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的理論分析
        2.2.5 有關(guān)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)證研究
    2.3 沖突及其管理
        2.3.1 沖突定義及來(lái)源
        2.3.2 沖突類(lèi)型
        2.3.3 沖突處理策略
    2.4 環(huán)境不確定性
        2.4.1 環(huán)境不確定性概念
        2.4.2 環(huán)境不確定性認(rèn)知
    2.5 本章小結(jié)
第三章 研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究樣本
    3.2 變量及其度量
    3.3 數(shù)據(jù)分析方法
    3.4 本章小結(jié)
第四章 多樣性與不確定性認(rèn)知、沖突
    4.1 研究假設(shè)
        4.1.1 多樣性與不確定性認(rèn)知
        4.1.2 多樣性與認(rèn)知沖突
        4.1.3 認(rèn)知沖突與情緒關(guān)系
    4.2 數(shù)據(jù)分析
        4.2.1 構(gòu)念效度和信度分析
        4.2.2 描述性統(tǒng)計(jì)
        4.2.3 假設(shè)檢驗(yàn)
    4.3 結(jié)論與討論
第五章 不確定性認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力
    5.1 研究假設(shè)
    5.2 數(shù)據(jù)分析
        5.2.1 構(gòu)念效度和信度分析
        5.2.2 描述性統(tǒng)計(jì)
        5.2.3 假設(shè)檢驗(yàn)
    5.3 結(jié)論與討論
第六章 領(lǐng)導(dǎo)力與決策質(zhì)量及沖突的中介作用
    6.1 研究假設(shè)
        6.1.1 領(lǐng)導(dǎo)力與沖突
        6.1.2 領(lǐng)導(dǎo)力與決策質(zhì)量及沖突的中介作用
    6.2 數(shù)據(jù)分析
        6.2.1 構(gòu)念效度和信度分析
        6.2.2 描述性統(tǒng)計(jì)
        6.2.3 假設(shè)檢驗(yàn)
    6.3 結(jié)論與討論
第七章 結(jié)束語(yǔ)
    7.1 本文的主要研究?jī)?nèi)容
    7.2 本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
    7.3 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄:調(diào)查問(wèn)卷（摘錄）
簡(jiǎn)歷
作者攻讀博士期間完成的論文
作者攻讀博士期間參加的科研項(xiàng)目

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 張志杰;魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響機(jī)制研究[D];華中科技大學(xué);2011年

本文編號(hào)：2859208