提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的探討
本文關(guān)鍵詞:提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的探討
更多相關(guān)文章: 物業(yè)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量 管理水平 經(jīng)濟效益 社會效益 持續(xù)發(fā)展
【摘要】:物業(yè)服務(wù)的好壞直接影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)的興衰。隨著物業(yè)服務(wù)管理向規(guī)范化、專業(yè)化、市場化邁進,這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量提出一個更高要求。在日常的物業(yè)服務(wù)過程中,通過培養(yǎng)高素質(zhì)團隊、提升員工工作熱情、打牢服務(wù)基礎(chǔ)、細化服務(wù)、規(guī)范收費標、與業(yè)主拉近關(guān)系等多種途徑來實現(xiàn)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,從而提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。文章結(jié)合筆者對物業(yè)服務(wù)工作中一些實踐經(jīng)驗和體會進行探討。
【作者單位】: 中國石油遼河油田公司興隆臺公用事業(yè)處;
【關(guān)鍵詞】: 物業(yè)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量 管理水平 經(jīng)濟效益 社會效益 持續(xù)發(fā)展
【分類號】:F299.233.47
【正文快照】: 服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)重要服務(wù)的內(nèi)容。那么物業(yè)服務(wù)的好壞直接影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)的興盛與衰敗。隨著人們的生活水平的不斷提高,對居住的生活環(huán)境及物業(yè)的服務(wù)的要求也越來越高。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)它如何適應(yīng)現(xiàn)在市場的需求,發(fā)展自己的空間,將自己的物業(yè)企業(yè)
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