本文關鍵詞：幼兒教師情緒勞動、情緒智力與工作績效的關系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：情緒勞動、情緒智力與工作績效的問題已經引起很多人的關注和研究。一些學者考察了三者兩兩之間的關系,并有國外研究發(fā)現情緒智力與情緒勞動對工作結果的影響存在交互作用。幼兒教師作為高情緒勞動職業(yè),對其進行研究具有其獨特的理論和實踐意義。但在幼兒教師領域,對情緒勞動、情緒智力與工作績效的關系沒有做出獨立的研究。本研究以幼兒教師為研究對象,采用情緒勞動量表、情緒智力量表、教師工作績效量表進行研究,致力于了解幼兒教師的情緒勞動、情緒智力、工作績效特點,并探討它們之間的關系,以期為幼兒教師工作提供一定的理論依據。 本研究采用問卷調查法,采用情緒勞動問卷、情緒智力問卷、教師工作績效量表,以長沙市多所幼兒園教師為被試進行多次預試,檢驗問卷信效度合格后,最終正式調查時抽取湖南省湘北、湘西、湘南三個地區(qū)多所幼兒園的幼兒教師為被試,獲取578份有效問卷,對所得的樣本數據采用SPSS16.0、AMOS7.0數據分析,研究內容包括：了解幼兒教師情緒勞動、情緒智力工作績效的現狀及特點及其在各人口學變量上的差異；明確幼兒教師情緒勞動、情緒智力與工作績效之間的關系。 研究結論如下： 1.幼兒教師情緒勞動在地區(qū)、年齡階段、幼兒園類別、婚姻狀況、最高學歷、職稱、任教園所層級、崗位、工資方面存在顯著差異；幼兒教師情緒智力在地區(qū)、幼兒園類別、婚姻狀況、最高學歷、任教園所層級、崗位、工資方面存在顯著差異；幼兒教師工作績效在地區(qū)、年齡階段、婚姻狀況、最高學歷、職稱、崗位、工資方面存在顯著差異。 2.幼兒教師情緒勞動與工作績效顯著相關；幼兒教師情緒勞動與情緒智力顯著相關；幼兒教師情緒智力與工作績效顯著相關。 3.幼兒教師情緒智力對情緒勞動—工作績效關系有調節(jié)作用。
【關鍵詞】：幼兒教師 情緒勞動 情緒智力 工作績效
【學位授予單位】：湖南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：G443;G615
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 引言10-11
• 1 文獻綜述11-25
• 1.1 情緒勞動與幼兒教師情緒勞動11-18
• 1.1.1 情緒勞動的界定11-13
• 1.1.2 情緒勞動機制的理論13-15
• 1.1.3 教師情緒勞動15-18
• 1.2 情緒智力18-21
• 1.2.1 情緒智力的界定18-19
• 1.2.2 情緒智力的測量19-21
• 1.3 工作績效21-24
• 1.3.1 工作績效的界定21-22
• 1.3.2 工作績效的結構22-24
• 1.4 情緒勞動、情緒智力與工作績效的相互關系24-25
• 1.4.1 情緒勞動與工作績效的關系24
• 1.4.2 情緒智力與工作績效的關系24-25
• 1.4.3 情緒智力與情緒勞動、工作績效的關系25
• 2 問題與假設25-27
• 2.1 問題的提出25-26
• 2.2 研究假設26-27
• 3 研究方法與過程27-29
• 3.1 樣本及其取樣27
• 3.2 研究工具27-28
• 3.3 研究程序28-29
• 3.3.1 預測和正式施測28-29
• 3.3.2 數據統計處理29
• 4 結果和分析29-54
• 4.1 幼兒教師情緒勞動、情緒智力和工作績效的特點29-36
• 4.1.1 幼兒教師情緒勞動、情緒智力和工作績效的描述性統計29-30
• 4.1.2 幼兒教師情緒勞動的人口學變量差異比較30-32
• 4.1.3 幼兒教師情緒智力的人口學變量差異比較32-34
• 4.1.4 幼兒教師工作績效的人口學變量差異比較34-36
• 4.2 幼兒教師情緒勞動、情緒智力和工作績效的相關分析36-39
• 4.3 幼兒教師工作績效與情緒智力的關系研究39-54
• 4.3.1 幼兒教師工作績效與情緒智力的分層回歸39-42
• 4.3.2 幼兒教師情緒智力在情緒勞動與工作績效總分之間的調節(jié)效應42-45
• 4.3.3 幼兒教師情緒智力在情緒勞動與任務績效之間的調節(jié)效應45-48
• 4.3.4 幼兒教師情緒智力在情緒勞動與人際促進之間的調節(jié)效應48-52
• 4.3.5 幼兒教師情緒智力在情緒勞動與工作奉獻之間的調節(jié)效應52-54
• 5 討論54-67
• 5.1 幼兒教師情緒勞動、情緒智力、工作績效的特點54-62
• 5.1.1 幼兒教師情緒勞動的特點54-58
• 5.1.2 幼兒教師情緒智力的特點58-60
• 5.1.3 幼兒教師工作績效的特點60-62
• 5.2 幼兒教師情緒勞動、情緒智力與工作績效的關系62-64
• 5.3 幼兒教師情緒智力在情緒勞動與工作績效之間的調節(jié)效應分析64-67
• 5.4 研究不足與展望67
• 6 結論67-69
• 參考文獻69-71
• 附錄71-84
• 后記84-85

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前6條

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  本文關鍵詞：幼兒教師情緒勞動、情緒智力與工作績效的關系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：344527