【摘要】：績效管理作為管理科學(xué)的核心內(nèi)容,正越來越多的運(yùn)用于政府部門和事業(yè)單位的人力資源管理當(dāng)中。高等學(xué)校也逐步將績效評(píng)價(jià)引入對(duì)教學(xué)科研人員的評(píng)價(jià),但是對(duì)行政人員的評(píng)價(jià),多數(shù)高等學(xué)校目前仍然采用傳統(tǒng)的年終考評(píng)方式。即高等學(xué)校所有機(jī)關(guān)職能處(室)均采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從“德、能、勤、績”四個(gè)方面,按照“優(yōu)、良、中、差”進(jìn)行感性的主觀評(píng)價(jià),忽視了各部門之間的業(yè)務(wù)特點(diǎn),導(dǎo)致評(píng)價(jià)流于形式,評(píng)價(jià)結(jié)果未能充分利用。 與高等學(xué)校其他機(jī)關(guān)職能處(室)相比,財(cái)務(wù)部門有著鮮明的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和突出的服務(wù)特征。專業(yè)性強(qiáng),使其在評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)上需要更科學(xué)合理的維度；服務(wù)面廣,使其在評(píng)價(jià)時(shí)需要納入更多的服務(wù)對(duì)象。作為財(cái)務(wù)處下設(shè)的科室,蘭州大學(xué)會(huì)計(jì)核算中心嚴(yán)格按照學(xué)校統(tǒng)一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),在部門內(nèi)部進(jìn)行自評(píng)和互評(píng),這種評(píng)價(jià)模式已經(jīng)嚴(yán)重制約了高等學(xué)校財(cái)務(wù)部門服務(wù)和管理水平的提升。 本文根據(jù)蘭州大學(xué)會(huì)計(jì)核算中心的實(shí)際情況,嘗試構(gòu)建一套完整的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從員工、中心管理者和中心團(tuán)隊(duì)三個(gè)層次進(jìn)行績效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),并運(yùn)用到實(shí)際工作中加以優(yōu)化。希望通過這樣一種思考,能為我國高等學(xué)校會(huì)計(jì)核算中心的績效評(píng)價(jià)提供一種全新的嘗試。 本論文于2009年9月開始準(zhǔn)備資料和實(shí)踐探索,在蘭州大學(xué)會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行實(shí)踐。因此,對(duì)該中心的評(píng)價(jià)以2009年第四季度為評(píng)價(jià)期間,建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在2010年初對(duì)蘭州大學(xué)會(huì)計(jì)核算中心三個(gè)層次的人員和組織進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋,并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定下一年中心和個(gè)人的績效計(jì)劃。改變各級(jí)員工對(duì)績效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí),讓績效管理成為組織和個(gè)人及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決的有效手段。
【圖文】：

圖3績效管理環(huán)節(jié)組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及個(gè)人有關(guān)績效評(píng)價(jià)的管理的基礎(chǔ)，也是績效評(píng)價(jià)得以推進(jìn)的價(jià)內(nèi)容、績效評(píng)價(jià)周期和績效評(píng)價(jià)者構(gòu)誰、評(píng)價(jià)哪些方面、評(píng)價(jià)的時(shí)間范圍、詳細(xì)說明。其中，被評(píng)價(jià)者是績效評(píng)價(jià)價(jià)體系的第一步。績效評(píng)價(jià)內(nèi)容是績效要的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括目標(biāo)責(zé)任價(jià)者有不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容，，以體現(xiàn)各個(gè)層時(shí)間進(jìn)行一次績效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)周期通常周期，還可以根據(jù)特定的工作任務(wù)或者該工作任務(wù)或者項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)。績效的選取標(biāo)準(zhǔn)和范圍對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有很大的

績效評(píng)價(jià)體系是組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及個(gè)人有關(guān)績效評(píng)價(jià)的具體說明和步驟，體系的建立，是績效管理的基礎(chǔ)，也是績效評(píng)價(jià)得以推進(jìn)的保障�？冃гu(píng)價(jià)由被評(píng)價(jià)者、績效評(píng)價(jià)內(nèi)容、績效評(píng)價(jià)周期和績效評(píng)價(jià)者構(gòu)成。在設(shè)計(jì)績效體系時(shí)，要明確評(píng)價(jià)誰、評(píng)價(jià)哪些方面、評(píng)價(jià)的時(shí)間范圍、由誰來評(píng)價(jià)。要對(duì)這四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)說明。其中，被評(píng)價(jià)者是績效評(píng)價(jià)的主體，明確劃評(píng)價(jià)者是建立績效評(píng)價(jià)體系的第一步�？冃гu(píng)價(jià)內(nèi)容是績效評(píng)價(jià)體系的核是構(gòu)建評(píng)價(jià)體系最重要的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括目標(biāo)責(zé)任、關(guān)鍵業(yè)績和能質(zhì)，針對(duì)不同的被評(píng)價(jià)者有不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容，以體現(xiàn)各個(gè)層次的評(píng)價(jià)目標(biāo)。評(píng)價(jià)周期指的是多長時(shí)間進(jìn)行一次績效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)周期通常分為月度、季度度，這屬于固定間隔周期，還可以根據(jù)特定的工作任務(wù)或者項(xiàng)目進(jìn)行不固定間隔的評(píng)價(jià)，以完成該工作任務(wù)或者項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)�？冃гu(píng)價(jià)者是績效評(píng)果的數(shù)據(jù)源，評(píng)價(jià)者的選取標(biāo)準(zhǔn)和范圍對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有很大的影響，也是構(gòu)建體系要重視的部分。團(tuán)被評(píng)價(jià)對(duì)象
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：G647.5

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2653572