中鐵G工程局財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-05 13:17
2013年財(cái)政部發(fā)布企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范條例,指出我國(guó)財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù),促進(jìn)會(huì)計(jì)核算工作的集中,倡導(dǎo)大型企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為承擔(dān)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要部門(mén),在降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)效益以及創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值方面提供了強(qiáng)有力的支持。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始投入資源建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,無(wú)論是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)的職能還是企業(yè)的管理模式等方面的情況發(fā)生了很大的變化。面對(duì)具有新時(shí)代特征的企業(yè),如何對(duì)其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行全面且有效的績(jī)效評(píng)價(jià),從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn)卻是一個(gè)難題,對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)價(jià)要確保能夠促進(jìn)中心部門(mén)服務(wù)水平提升,確保中心部門(mén)價(jià)值與企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)或是發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。同時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)也要考慮到中心的獨(dú)立存在,與其相輔相成,才能將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用發(fā)揮出來(lái),持續(xù)且有效地為企業(yè)提供發(fā)展動(dòng)力。G工程局為Z股份有限公司的直屬子公司,從2017年開(kāi)始根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)建立財(cái)務(wù)共享中心,整體上改變自身財(cái)務(wù)管理模式和組織結(jié)構(gòu),部分上梳理了全局業(yè)務(wù)流程,同時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)崗位和更新工作方法。經(jīng)過(guò)正式運(yùn)行后發(fā)現(xiàn),迫切需...
【文章來(lái)源】:華東交通大學(xué)江西省
【文章頁(yè)數(shù)】:84 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程
中鐵廣州工程局財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究14現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從事務(wù)型向價(jià)值型轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)整體的價(jià)值。2.1.2財(cái)務(wù)共享中心的產(chǎn)生和發(fā)展20世紀(jì)80年代以來(lái),第三次信息技術(shù)革命推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化領(lǐng)域的變革。出現(xiàn)了大批的跨國(guó)企業(yè)和大型企業(yè)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和分支機(jī)構(gòu)的增多,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)其管理和控制水平顯得越來(lái)越蒼白和無(wú)力,組織管理力度加強(qiáng)必然帶來(lái)了管控成本急劇上升。除此之外,分支機(jī)構(gòu)分散的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和地點(diǎn)同時(shí)削弱了企業(yè)的控制力度,帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上升。在此背景下,財(cái)務(wù)共享中心因其能激發(fā)規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生,從而達(dá)到降本增效的目的和增強(qiáng)管理層對(duì)公司的整體管控而被快速推廣。概括來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下階段,如圖2-1所示。圖2-1財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展歷程Fig.2-1Developmenthistoryoffinancialsharingservicecenter數(shù)據(jù)來(lái)源:文獻(xiàn)資料整理。從20世紀(jì)80年代初期到90年代中期,共享服務(wù)的建設(shè)才剛剛起步。20世紀(jì)80年代初,美國(guó)福特首先在公司內(nèi)部實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,隨后出現(xiàn)星火燎原之勢(shì),越來(lái)越多的公司進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)嘗試,而且涵蓋面越來(lái)越廣,包括設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域。20世紀(jì)90年代初,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種模式興起于一些著名的制造企業(yè),如Inter、IBM等,這些企業(yè)成功建立后規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始凸顯,迎來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展高潮。
第2章財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)理論17圖2-2平衡計(jì)分卡Fig.2-2Balancedscorecard數(shù)據(jù)來(lái)源:文獻(xiàn)資料整理。(3)層次分析法層次分析法(AHP)是以復(fù)雜的多目標(biāo)決策問(wèn)題為系統(tǒng),將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則,再分解為多個(gè)層次的多目標(biāo)(或準(zhǔn)則、約束)的系統(tǒng)方法,通過(guò)定性指標(biāo)模糊定量法計(jì)算各層次的單階(權(quán)重)和總階,并以此為目標(biāo)(多目標(biāo))、多方案優(yōu)化決策。然后決策問(wèn)題的總體目標(biāo)、各層次的子目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和具體方案的先后順序,將決策問(wèn)題分解為不同的層次。然后,通過(guò)求解判斷矩陣的特征向量,得到各級(jí)元素對(duì)上層某個(gè)元素的優(yōu)先權(quán)。最后,采用加權(quán)權(quán)重法得到各方案對(duì)總目標(biāo)的最終權(quán)重,最終權(quán)重最大的方案為最優(yōu)方案。層次分析法目前主要應(yīng)用于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和治理管理領(lǐng)域。在層次分析法完整的應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中,運(yùn)用了系統(tǒng)的眼光去對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分解分析,在對(duì)多目標(biāo)、多準(zhǔn)則指標(biāo)數(shù)據(jù)處理上進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算,結(jié)合了權(quán)重判斷定性方法與定量方法,通過(guò)對(duì)比兩兩層次相對(duì)權(quán)重?cái)?shù)量關(guān)系后,將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為多層次單目標(biāo)問(wèn)題,容易為決策者了解和掌握。層次分析法也存在一定的缺陷。層次分析雖然可以找出最優(yōu)方案,但卻不能發(fā)現(xiàn)方案的不足,對(duì)改進(jìn)方案不能提出建議。同時(shí),其運(yùn)用的過(guò)程涉及模擬人腦的決策方式,帶有較多的定性色彩。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于BSC與DEMATEL法的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J]. 徐杰,張強(qiáng). 科技與經(jīng)濟(jì). 2018(01)
[2]淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響[J]. 羅丹. 時(shí)代金融. 2018(03)
[3]移動(dòng)通信企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的SEED績(jī)效體系[J]. 黃曉麗. 財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2018(02)
[4]關(guān)于企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的探討[J]. 邵清君. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2017(19)
[5]企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造的深入研究[J]. 唐彬. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2017(14)
[6]基于BSC和AHP的高?(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J]. 王莉莉,孫健夫. 經(jīng)濟(jì)研究參考. 2017(28)
[7]財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)與困惑[J]. 張莉莉. 施工企業(yè)管理. 2017(04)
[8]大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理[J]. 程平,趙敬蘭. 會(huì)計(jì)之友. 2017(04)
[9]大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建[J]. 陳瀟怡,李穎. 財(cái)會(huì)月刊. 2017(04)
[10]新常態(tài)下交通運(yùn)輸投資企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的探討[J]. 林楠. 交通財(cái)會(huì). 2017(02)
碩士論文
[1]H保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究[D]. 楊劍.廣西師范大學(xué) 2017
[2]AP集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建設(shè)計(jì)[D]. 劉麗.重慶理工大學(xué) 2017
[3]平衡計(jì)分卡在美克集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的應(yīng)用問(wèn)題研究[D]. 張麗嫻.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[4]企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)效果的影響因素研究[D]. 蔣紅霞.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[5]財(cái)務(wù)共享服務(wù)本土化研究[D]. 李耀峰.西安建筑科技大學(xué) 2012
[6]房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用研究[D]. 劉景輝.武漢理工大學(xué) 2011
[7]財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題探討[D]. 萬(wàn)蓓.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
[8]高新技術(shù)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 彭曉光.暨南大學(xué) 2007
本文編號(hào):3212242
【文章來(lái)源】:華東交通大學(xué)江西省
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【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程
中鐵廣州工程局財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究14現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從事務(wù)型向價(jià)值型轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)整體的價(jià)值。2.1.2財(cái)務(wù)共享中心的產(chǎn)生和發(fā)展20世紀(jì)80年代以來(lái),第三次信息技術(shù)革命推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化領(lǐng)域的變革。出現(xiàn)了大批的跨國(guó)企業(yè)和大型企業(yè)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和分支機(jī)構(gòu)的增多,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)其管理和控制水平顯得越來(lái)越蒼白和無(wú)力,組織管理力度加強(qiáng)必然帶來(lái)了管控成本急劇上升。除此之外,分支機(jī)構(gòu)分散的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和地點(diǎn)同時(shí)削弱了企業(yè)的控制力度,帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上升。在此背景下,財(cái)務(wù)共享中心因其能激發(fā)規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生,從而達(dá)到降本增效的目的和增強(qiáng)管理層對(duì)公司的整體管控而被快速推廣。概括來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下階段,如圖2-1所示。圖2-1財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展歷程Fig.2-1Developmenthistoryoffinancialsharingservicecenter數(shù)據(jù)來(lái)源:文獻(xiàn)資料整理。從20世紀(jì)80年代初期到90年代中期,共享服務(wù)的建設(shè)才剛剛起步。20世紀(jì)80年代初,美國(guó)福特首先在公司內(nèi)部實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,隨后出現(xiàn)星火燎原之勢(shì),越來(lái)越多的公司進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)嘗試,而且涵蓋面越來(lái)越廣,包括設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域。20世紀(jì)90年代初,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種模式興起于一些著名的制造企業(yè),如Inter、IBM等,這些企業(yè)成功建立后規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始凸顯,迎來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展高潮。
第2章財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)理論17圖2-2平衡計(jì)分卡Fig.2-2Balancedscorecard數(shù)據(jù)來(lái)源:文獻(xiàn)資料整理。(3)層次分析法層次分析法(AHP)是以復(fù)雜的多目標(biāo)決策問(wèn)題為系統(tǒng),將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則,再分解為多個(gè)層次的多目標(biāo)(或準(zhǔn)則、約束)的系統(tǒng)方法,通過(guò)定性指標(biāo)模糊定量法計(jì)算各層次的單階(權(quán)重)和總階,并以此為目標(biāo)(多目標(biāo))、多方案優(yōu)化決策。然后決策問(wèn)題的總體目標(biāo)、各層次的子目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和具體方案的先后順序,將決策問(wèn)題分解為不同的層次。然后,通過(guò)求解判斷矩陣的特征向量,得到各級(jí)元素對(duì)上層某個(gè)元素的優(yōu)先權(quán)。最后,采用加權(quán)權(quán)重法得到各方案對(duì)總目標(biāo)的最終權(quán)重,最終權(quán)重最大的方案為最優(yōu)方案。層次分析法目前主要應(yīng)用于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和治理管理領(lǐng)域。在層次分析法完整的應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中,運(yùn)用了系統(tǒng)的眼光去對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分解分析,在對(duì)多目標(biāo)、多準(zhǔn)則指標(biāo)數(shù)據(jù)處理上進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算,結(jié)合了權(quán)重判斷定性方法與定量方法,通過(guò)對(duì)比兩兩層次相對(duì)權(quán)重?cái)?shù)量關(guān)系后,將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為多層次單目標(biāo)問(wèn)題,容易為決策者了解和掌握。層次分析法也存在一定的缺陷。層次分析雖然可以找出最優(yōu)方案,但卻不能發(fā)現(xiàn)方案的不足,對(duì)改進(jìn)方案不能提出建議。同時(shí),其運(yùn)用的過(guò)程涉及模擬人腦的決策方式,帶有較多的定性色彩。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于BSC與DEMATEL法的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J]. 徐杰,張強(qiáng). 科技與經(jīng)濟(jì). 2018(01)
[2]淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響[J]. 羅丹. 時(shí)代金融. 2018(03)
[3]移動(dòng)通信企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的SEED績(jī)效體系[J]. 黃曉麗. 財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2018(02)
[4]關(guān)于企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的探討[J]. 邵清君. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2017(19)
[5]企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造的深入研究[J]. 唐彬. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2017(14)
[6]基于BSC和AHP的高?(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J]. 王莉莉,孫健夫. 經(jīng)濟(jì)研究參考. 2017(28)
[7]財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)與困惑[J]. 張莉莉. 施工企業(yè)管理. 2017(04)
[8]大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理[J]. 程平,趙敬蘭. 會(huì)計(jì)之友. 2017(04)
[9]大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建[J]. 陳瀟怡,李穎. 財(cái)會(huì)月刊. 2017(04)
[10]新常態(tài)下交通運(yùn)輸投資企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的探討[J]. 林楠. 交通財(cái)會(huì). 2017(02)
碩士論文
[1]H保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究[D]. 楊劍.廣西師范大學(xué) 2017
[2]AP集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建設(shè)計(jì)[D]. 劉麗.重慶理工大學(xué) 2017
[3]平衡計(jì)分卡在美克集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的應(yīng)用問(wèn)題研究[D]. 張麗嫻.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[4]企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)效果的影響因素研究[D]. 蔣紅霞.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[5]財(cái)務(wù)共享服務(wù)本土化研究[D]. 李耀峰.西安建筑科技大學(xué) 2012
[6]房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用研究[D]. 劉景輝.武漢理工大學(xué) 2011
[7]財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題探討[D]. 萬(wàn)蓓.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
[8]高新技術(shù)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 彭曉光.暨南大學(xué) 2007
本文編號(hào):3212242
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