本文關(guān)鍵詞：醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系研究　出處：《中國(guó)科學(xué)院大學(xué)(中國(guó)科學(xué)院工程管理與信息技術(shù)學(xué)院)》2017年碩士論文　論文類(lèi)型：學(xué)位論文

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【摘要】：醫(yī)院工程的質(zhì)量不僅關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境,更關(guān)系到就診患者的身體健康。醫(yī)院建筑工程由于其功能的特殊性以及管理的復(fù)雜性,導(dǎo)致醫(yī)院建筑工程質(zhì)量管理更具有重要意義。如何全面的、科學(xué)的、客觀(guān)的對(duì)醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)督、管理和控制,已經(jīng)成為了全社會(huì)十分關(guān)心的問(wèn)題。本文將根據(jù)醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量的現(xiàn)狀和實(shí)際管理工作中遇到的難點(diǎn),對(duì)醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量管理過(guò)程和特點(diǎn)進(jìn)行闡述與分析,探討醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量管理在各階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)和控制措施,有針對(duì)性的、科學(xué)的評(píng)價(jià)醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行研究。首先,通過(guò)閱讀文獻(xiàn),對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,總結(jié)質(zhì)量管理的要點(diǎn)、建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)鍵;進(jìn)而,深入分析醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量的特殊性,在對(duì)以往35項(xiàng)工程總結(jié)的基礎(chǔ)上利用專(zhuān)家訪(fǎng)談法分析影響醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量的因素;其次,利用專(zhuān)家調(diào)查法、層次分析法對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,調(diào)研覆蓋不同階層、不同身份的相關(guān)者,從不同視角收集經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)信息,利用軟件計(jì)算各評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響程度;然后,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行排序,找到關(guān)鍵影響因素,并利用質(zhì)量管理方法制定質(zhì)量管理措施;最后,將建立的評(píng)價(jià)體系應(yīng)用與醫(yī)院建筑工程實(shí)例中去,并制定相應(yīng)的管理措施。本文將建立一個(gè)系統(tǒng)性、科學(xué)性、針對(duì)性的評(píng)價(jià)體系,對(duì)醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的描述和評(píng)價(jià),并將該評(píng)價(jià)體系應(yīng)用到工程實(shí)踐中去,供醫(yī)院工程管理者在實(shí)踐中借鑒參考,探討醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和作用機(jī)制,同時(shí)提高醫(yī)院建設(shè)工程質(zhì)量管理水平和醫(yī)院建筑管理者的質(zhì)量管理能力。
[Abstract]:Hospital engineering quality is not only related to the quality of medical service, the medical staff working environment, but also related to the health of patients. The hospital construction project because of its particularity and the complexity of management, leading to the hospital construction engineering quality management is more important. How comprehensive, scientific, objective evaluation the hospital construction project quality, and on the basis of the hospital construction project quality scientific supervision, management and control, is very concerned about the whole society has become a problem. In this paper, according to the difficulties of current situation of hospital construction project quality management and practical work, the hospital construction project quality management process and characteristics are expatiated and analyzed. Study, quality control points and control measures of hospital quality management of construction projects in various stages, targeted, scientific evaluation of hospital construction The quality status, and on the basis of this research. First, by reading literature, research situation and practical experience of quality management at home and abroad to study, summarize the main points of quality management, quality assessment of key construction projects; then, in-depth analysis of the particularity of the hospital construction project quality, in the analysis of the factors influencing the construction quality of hospital on the basis of summarizing the previous 35 projects on the use of expert interviews; secondly, using the method of expert investigation, AHP quantitative analysis of data on the basis of research method, covering different classes, different people from different perspectives of identity, experience and data collection information, the influence degree of the use of software to calculate the evaluation index; then, to analyze and summarize the evaluation results, the ranking of the evaluation index, find the key factors, and using the method of quality management to develop the quality management measures; finally, the The establishment of the evaluation system and application of the hospital building project example, and formulate corresponding management measures. This article will establish a systematic, scientific, pertinence evaluation system, scientific description and evaluation on hospital construction project quality, and the evaluation system is applied to the engineering practice, for the hospital project management reference in the practice of hospital construction quality assessment and the trend of its future development mechanism, and improve the hospital quality management level of construction projects and construction management of the hospital quality management capability.

【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)院大學(xué)(中國(guó)科學(xué)院工程管理與信息技術(shù)學(xué)院)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：TU712.3

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本文編號(hào)：1419897