內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的構(gòu)建
本文關(guān)鍵詞:內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的構(gòu)建
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【摘要】:研究目的: 本研究旨在構(gòu)建內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型,包含建立內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的維度、勝任特征、行為表現(xiàn),并確定指標(biāo)權(quán)重;探討內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型在護(hù)理人力資源管理中的運(yùn)用,并為醫(yī)院招聘、培訓(xùn)、考核內(nèi)科門診護(hù)士提供科學(xué)依據(jù)。 研究方法: 在360度評(píng)估法的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)15名內(nèi)科門診護(hù)士和3名門診護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行深入訪談,對(duì)50名內(nèi)科門診患者,50名其他門診護(hù)士及30名內(nèi)科門診醫(yī)生進(jìn)行開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查,廣泛收集內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任特征的詞條,參考國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,并結(jié)合內(nèi)科門診護(hù)士崗位特點(diǎn)建立內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力初始模型。然后采用德?tīng)柗品▽?duì)22名專家進(jìn)行2輪專家咨詢,最后確立了內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的維度、勝任特征、行為表現(xiàn),并確定指標(biāo)權(quán)重。 研究結(jié)果: 1.構(gòu)建了內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型,包含5個(gè)維度(知識(shí)技能、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)性特質(zhì)、管理水平、健康教育能力)、38項(xiàng)勝任特征及43項(xiàng)行為指標(biāo)。并計(jì)算各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。 2.德?tīng)柗茖<易稍兛煽啃苑治觯?1)專家積極程度:第一輪專家咨詢問(wèn)卷有效回收率為91.7%,第二輪專家咨詢有效問(wèn)卷回收率100%,說(shuō)明專家對(duì)本研究?jī)奢喿稍兊姆e極性都很高。(2)專家意見(jiàn)集中程度:三級(jí)指標(biāo)各條目的均數(shù)都大于3.5,滿分比都大于20%,說(shuō)明咨詢專家意見(jiàn)比較集中。(3)專家協(xié)調(diào)程度:兩輪專家咨詢中,專家對(duì)每一條指標(biāo)的變異系數(shù)均小于25%,分別在4.30%-20.41%,0%-19.36%之間,表明22名專家對(duì)每一條指標(biāo)都具有較高的協(xié)調(diào)程度;兩輪專家咨詢中,專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)組、二級(jí)指標(biāo)組、三級(jí)指標(biāo)組重要性賦值的意見(jiàn)協(xié)調(diào)系數(shù)在0.198-0.281之間,經(jīng)卡方檢驗(yàn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p值小于0.05),表明22名專家對(duì)三組指標(biāo)重要性賦值意見(jiàn)的協(xié)調(diào)性好。(4)專家權(quán)威程度:每個(gè)咨詢專家權(quán)威系數(shù)都大于0.70,22名咨詢專家權(quán)威系數(shù)均值0.91,結(jié)果表明咨詢專家都具有較好的權(quán)威性。 研究結(jié)論: 構(gòu)建內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的方法是恰當(dāng)和科學(xué)的。包含5個(gè)維度、38項(xiàng)勝任特征,43條行為指標(biāo)的內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型是科學(xué)、可靠、完整的,可為內(nèi)科門診護(hù)士的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬體系提供一種科學(xué)的依據(jù),并具有很大的理論和實(shí)際意義。 后續(xù)研究建議:對(duì)模型的三級(jí)行為指標(biāo)方面進(jìn)一步細(xì)化,增設(shè)行為指標(biāo)的等級(jí),使其更具有實(shí)用性和客觀性;拓寬研究對(duì)象和咨詢專家的范圍,增加其數(shù)量;對(duì)內(nèi)科門診護(hù)士進(jìn)行實(shí)際測(cè)評(píng),并進(jìn)一步分析指標(biāo)的信度和效度,來(lái)完善模型的各級(jí)指標(biāo)。
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【學(xué)位授予單位】:浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:R47
【目錄】:
- 致謝4-5
- 中文摘要5-7
- Abstract7-12
- 第一章 緒論12-25
- 1.1 概述13-14
- 1.2 相關(guān)概念14-20
- 1.3 構(gòu)建崗位勝任力模型的方法20-21
- 1.4 構(gòu)建護(hù)理領(lǐng)域崗位勝任力模型的流程21
- 1.5 內(nèi)科門診護(hù)士角色分析21-22
- 1.6 臨床護(hù)士勝任力研究概況22-23
- 1.7 本研究的創(chuàng)新點(diǎn)23-25
- 第二章 研究設(shè)計(jì)25-29
- 2.1 研究目標(biāo)25
- 2.2 研究?jī)?nèi)容25
- 2.3 研究步驟25-26
- 2.4 研究方法26-28
- 2.5 技術(shù)路線28-29
- 第三章 構(gòu)建內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力初始模型29-35
- 3.1 360度評(píng)估法的概述29-30
- 3.2 成立專家協(xié)調(diào)小組30
- 3.3 按360度評(píng)估法全方位多角度收集內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任特征30-33
- 3.4 建立內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力初始模型理論框架33
- 3.5 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力初始模型33-35
- 第四章 運(yùn)用Delphi法確立內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型35-53
- 4.1 德?tīng)柗品ê?jiǎn)介35
- 4.2 專家咨詢前準(zhǔn)備35-37
- 4.3 第一輪專家咨詢37-45
- 4.4 第二輪專家咨詢45-53
- 第五章 結(jié)果53-67
- 5.1 專家咨詢結(jié)果可靠性分析53-59
- 5.2 利用咨詢結(jié)果確立各級(jí)指標(biāo)權(quán)重59-64
- 5.3 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的確立64-67
- 第六章 討論67-75
- 6.1 研究的意義67-68
- 6.2 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型構(gòu)建方法評(píng)價(jià)68-72
- 6.3 構(gòu)建的內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型分析72-74
- 6.4 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型的應(yīng)用前景74-75
- 第七章 結(jié)論及后續(xù)研究建議75-76
- 7.1 結(jié)論75
- 7.2 不足之處及后續(xù)研究75-76
- 參考文獻(xiàn)76-80
- 綜述80-86
- 參考文獻(xiàn)84-86
- 附錄86-109
- 附錄1 內(nèi)科門診護(hù)士深入訪談提綱86-87
- 附錄2 門診護(hù)士長(zhǎng)深入訪談提綱87-88
- 附錄3 內(nèi)科門診護(hù)士勝任力研究訪談協(xié)議88-89
- 附錄4 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任特征開(kāi)放性問(wèn)卷89-90
- 附錄5 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型專家咨詢函(第一輪)90-100
- 附錄6 內(nèi)科門診護(hù)士崗位勝任力模型專家咨詢函(第二輪)100-109
- 作者簡(jiǎn)歷及在讀期間發(fā)表的文章109
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