本文關鍵詞：深圳市3所市屬醫(yī)院護士時間管理傾向與職業(yè)倦怠相關性研究

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【摘要】：研究背景 防治護士職業(yè)倦怠是現(xiàn)今護理管理、護理心理等領域的研究熱點。有研究指出,護理工作壓力負荷過重是造成護士職業(yè)疲憊感、增加離職意向的首要原因。國內對護士工作壓力源與職業(yè)倦怠關系的研究中發(fā)現(xiàn),護士的工作壓力源于工作量及時間分配、工作環(huán)境資源、管理及人際關系等多方面,其中,工作量及時間分配比重較高。 隨著新型護理模式的發(fā)展,護士承受了比以往更多的工作任務,快速的工作節(jié)奏和不斷提高的工作要求,不僅需要護士具有嫻熟的護理操作技能,還需要護士具備良好的時間統(tǒng)籌能力。如何進行有效的時間管理,提高工作效率,成為我們工作生活中不可忽視的問題。人們在工作中時常發(fā)現(xiàn),有的護士總能合理分配時間、有條不紊地完成工作任務,同時能妥善處理工作、學習和家庭之間的關系,壓力感受程度較低；而有些護士不懂得時間統(tǒng)籌,總無法按時完成工作,學習和家庭也受影響,壓力感受程度高。既往的文獻證明,時間管理能力與工作壓力具有相關性,提高時間管理能力能降低個體對工作壓力的感受程度；另外,工作壓力與職業(yè)倦怠密切相關,降低工作壓力能有效防止職業(yè)倦怠的發(fā)生。因此,筆者推斷,時間管理水平與職業(yè)倦怠之間具有相關性。而時間管理傾向作為時間管理行為上的人格特征,對職業(yè)倦怠具有預測作用。 國內外對職業(yè)倦怠的研究較為成熟,大體把職業(yè)倦怠的影響因素分為工作和職業(yè)特征因素、組織與社會因素和個人因素三部分。在對個人因素的研究上,國內外對一些人格變量與職業(yè)倦怠之間的相關研究已有一定成果,但是時間管理傾向作為時間維度上的人格變量,其與職業(yè)倦怠的關系研究較少,目前僅搜到數(shù)篇相關文獻,研究對象均為企業(yè)人員、教師、公務員,對護士職業(yè)群體的研究仍鮮有報導。 時間管理傾向的研究方面,受量表的適用性限制,國內的研究對象多為青少年群體。隨著研究的深入,近年增加了較多針對成人的研究,研究對象逐步擴展到企業(yè)員工、教師等職業(yè)群體。護理作為特殊的工種,近年也逐漸出現(xiàn)了少量護理領域上的時間管理傾向的研究報導。 國內外對職業(yè)倦怠與其他人格特征的關系研究以及時間管理對工作關系的研究都有較多報導,但作為人格變量的時間管理傾向與職業(yè)倦怠之間的研究報導較少,尤其對于護理職業(yè)人群的研究更為罕見。 基于此,本研究擬以臨床護士作為研究對象,從時間管理的角度,采用問卷調查方式了解深圳護士時間管理傾向與職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀,明確職業(yè)倦怠與時間管理傾向在一般人口統(tǒng)計學變量中的差異,探討兩者間的關系,分析時間管理傾向在護士職業(yè)倦怠形成和發(fā)展過程中的作用。為今后把時間管理傾向作為護士素質測評項目,并通過開展干預措施,提高護士時間管理水平,緩解職業(yè)倦怠,提升護士心理健康水平提供理論依據(jù)。 研究方法 本研究采用自編的一般情況問卷、馮鶯翻譯修訂的中文版《MBI-HSS量表》和應菊素修訂的《時間管理傾向量表》作為調查工具。其中,一般調查情況問卷包括：性別、年齡、工作年限、學歷、職稱、工作科室6項內容�！禡BI-HSS量表》包含情感耗竭、去人格化和個人成就感三個分量表,共22個條目,量表采用7級評分法,從0-6分依次表示其感受出現(xiàn)的頻率,其中情感耗竭和去人格化維度得分越高表示倦怠程度越嚴重,個人成就感維度得分越低表示倦怠程度越重�！稌r間管理傾向量表》由時間價值感、時間監(jiān)控觀和時間效能感3個分量表構成,共9個維度,44個條目,采用Likert五級評分法,由“完全不符合”到“完全符合”分別賦1-5分,得分越高表明時間管理能力越高。 采用多階段抽樣方法,隨機抽取深圳市3所市屬醫(yī)院符合納入標準的在職護士作為研究對象。本次調查共發(fā)放問卷270份,回收239份,剔除無效問卷后,共得有效問卷225份,有效回收率83.33%。調查結果采用Excel2010版進行數(shù)據(jù)錄入和整理,然后采用SPSS16.0軟件進行統(tǒng)計分析,具體方法包括一般描述性統(tǒng)計分析、t-檢驗、方差分析、非參數(shù)分析、相關分析、逐步回歸分析等。 結果 1、深圳市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠在不同人口統(tǒng)計學變量之間的比較：深圳市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠得分在不同性別、年齡、工作年限、學歷、職稱分組中均未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計學意義的差異(P0.05)。而不同科室護士的職業(yè)倦怠三個維度得分差異有統(tǒng)計學意義(P0.05),其中情感耗竭與去人格化維度上,急診科護士得分分別為29.17±9.65和12.24+6.80,得分高于其他科室(P0.05)；個人成就感維度得分23.53±7.94,得分低于其他科室(P0.05)。 2、深圳市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠情況：情感耗竭維度得分23.59±+10.64,個人成就感維度得分28.34±+9.66,去人格化維度中位數(shù)為7分,四分位間距為9分。情感耗竭維度檢出率為38.7%,去人格化維度檢出率48.0%,個人成就感維度檢出率33.3%。深圳護士存在職業(yè)倦怠的護士共159名,總檢出率為70.7%；其中輕度倦怠的護士74名,占總人數(shù)32.9%；中度倦怠的護士59名,占總人數(shù)26.2%；重度倦怠的護士26名,占總人數(shù)11.6%。 3、深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向在不同人口統(tǒng)計學變量之間的比較：深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向總分及各維度得分在不同性別、學歷、職稱上未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計學差異(P0.05)；在不同年齡段上,≤5歲組護士在時間監(jiān)控觀維度得分為82.35±11.11,得分高于其余各組,差異具有統(tǒng)計學意義(P0.05),其余維度未發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計學差異(P0.05)；在不同工作年限上,11～19年組護士時間價值感得分為39.21±5.68,得分高于其余組別護士,差異具有統(tǒng)計學意義(P0.05),其余維度未發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計學差異(P0.05)；不同工作科室的護士,在時間監(jiān)控觀維度得分存在統(tǒng)計學差異(P0.05),ICU與急診得分最低,分別為72.68±9.93和74.43±11.27。其中時間監(jiān)控觀維度包含的設置目標、計劃、反饋性三個維度得分存在統(tǒng)計學差異(P0.05),且ICU、急診得分均低于其余科室,ICU得分分別為14.17±3.10,13.33±2.92,13.67±3.19；急診得分分別為14.76±3.19,14.19±3.09,14.05±3.20。 4、深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向情況：深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向總得分為149.46±20.94,時間價值感維度得分37.10±6.44,時間監(jiān)控觀維度得分78.05±11.75,時間效能感維度得分34.32+5.47。 5、深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向與職業(yè)倦怠的關系：時間價值感維度與個人成就感維度呈正相關(P0.05)；時間監(jiān)控觀、時間效能感兩維度與情感耗竭、去人格化兩維度呈負相關(P0.05)；與個人成就感維度呈正相關(P0.05)。時間管理傾向三個維度中,時間監(jiān)控觀維度對情感耗竭、去人格化兩維度有較強的負向影響作用；時間效能感維度則對個人成就感維度有較強的正向影響作用。 結論 1、深圳市市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠檢出率高,但處在輕度水平。其中去人格化維度檢出率最高,其次為情感耗竭維度,個人成就感維度檢出率最低；不同科室護士的職業(yè)倦怠得分水平有統(tǒng)計學差異,其中急診護士的倦怠情況最為嚴重。 2、深圳市市屬醫(yī)院護士時間管理傾向整體處于中等水平；深圳護士時間管理傾向各維度得分中,時間價值感維度得分最高,其次是時間效能感維度,時間監(jiān)控觀維度得分最低。不同工作科室的深圳護士,在時間監(jiān)控觀維度得分上存在統(tǒng)計學差異,ICU、急診科護士得分最低；其中時間監(jiān)控觀維度中的設置目標、計劃、反饋性三個子維度得分存在統(tǒng)計學差異,ICU、急診科護士得分最低。 3、時間管理傾向與職業(yè)倦怠具有負相關。其中時間價值感維度與個人成就感維度呈正相關,時間監(jiān)控觀、時間效能感兩者與情感耗竭、去人格化兩者呈負相關,與個人成就感呈正相關。時間監(jiān)控觀對情感耗竭與去人格化兩維度影響作用最大,起負向影響作用；時間效能感對個人成就感的影響作用最顯著,起正向影響作用。
【關鍵詞】：護士 時間管理傾向 時間管理 職業(yè)倦怠 工作倦怠
【學位授予單位】：南方醫(yī)科大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：R47
【目錄】：

• 摘要3-8
• ABSTRACT8-16
• 第一章 前言16-22
• 1.1 研究背景16-20
• 1.2 研究目的20
• 1.3 研究意義20-21
• 1.4 技術路線21-22
• 第二章 研究方法22-26
• 2.1 研究對象22
• 2.2 研究方法22-24
• 2.3 統(tǒng)計分析方法24-26
• 第三章 研究結果26-41
• 3.1 一般人口統(tǒng)計學資料26-27
• 3.2 深圳市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠在不同人口特征之間的比較27-31
• 3.3 深圳市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀31-32
• 3.4 深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向在不同人口特征之間的比較32-38
• 3.5 深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向的現(xiàn)狀38
• 3.6 深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向與職業(yè)倦怠之間的相關分析38-39
• 3.7 深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向對職業(yè)倦怠的回歸分析39-41
• 第四章 討論41-52
• 4.1 深圳市屬醫(yī)院護士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素41-44
• 4.2 深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向現(xiàn)狀及影響因素44-49
• 4.3 深圳市屬醫(yī)院護士時間管理傾向與職業(yè)倦怠的相關性49-52
• 第五章 總結52-54
• 5.1 研究結論52
• 5.2 本研究的局限和對未來研究的展望52-54
• 參考文獻54-60
• 綜述60-69
• 參考文獻64-69
• 附錄69-74
• 攻讀學位期間成果74-75
• 致謝75-76

【參考文獻】

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本文編號：891616