護(hù)士視角下的醫(yī)療工作場所暴力現(xiàn)狀調(diào)查及對策分析
本文關(guān)鍵詞:護(hù)士視角下的醫(yī)療工作場所暴力現(xiàn)狀調(diào)查及對策分析
更多相關(guān)文章: 護(hù)士 暴力 人格 生活滿意度 工作滿意度
【摘要】:目的:從護(hù)士的視角調(diào)查護(hù)士遭受醫(yī)院工作場所暴力的現(xiàn)狀,分析護(hù)士人口學(xué)特征、人格特征、生活滿意度和工作滿意度對暴力發(fā)生的影響。方法:采用自制人口學(xué)問卷、大五人格量表、護(hù)士工作滿意度量表以及生活滿意度量表對溫州市三甲醫(yī)院不同科室共206名護(hù)士進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果 40.8%護(hù)士遭受過工作場所暴力。不同年齡、婚姻、工作科室、護(hù)齡的護(hù)士遭受暴力的發(fā)生率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。神經(jīng)質(zhì)對護(hù)士遭受工作場所暴力有正向預(yù)測作用,責(zé)任感、宜人性、工作滿意度和生活滿意度對護(hù)士遭受工作場所暴力有負(fù)向預(yù)測作用。結(jié)論:護(hù)士視角下的工作場所暴力發(fā)生率較高,醫(yī)院管理者及護(hù)理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到護(hù)士人格特征、工作滿意度及生活滿意度對護(hù)患關(guān)系的影響,通過多種途徑減少暴力的發(fā)生,共同構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
【作者單位】: 溫州醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 護(hù)士 暴力 人格 生活滿意度 工作滿意度
【基金】:浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目“深化改革背景下護(hù)患糾紛現(xiàn)狀及其影響因素的調(diào)查分析”(編號(hào):2014R413016)
【分類號(hào)】:R47
【正文快照】: 隨著人們自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)和對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高,醫(yī)患矛盾沖突在臨床工作中時(shí)有發(fā)生,且呈愈演愈烈之勢。近年來,醫(yī)院工作場所暴力已成為一種重要的職業(yè)傷害[1]。護(hù)理人員是在醫(yī)生和患者之間起協(xié)調(diào)作用的主要群體,與病人接觸最早且最多,因此常常成為醫(yī)療暴力的受害者
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