護(hù)士工作壓力管理與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性研究
本文關(guān)鍵詞:護(hù)士工作壓力管理與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性研究
更多相關(guān)文章: 護(hù)士 工作壓力管理 護(hù)理質(zhì)量 滿意度
【摘要】:目的:探討護(hù)士工作壓力管理與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性。方法:選取我院2011年6月至2014年6月參加研究的100名護(hù)士,隨機(jī)分為觀察組和對照組各50名,其中對觀察組護(hù)士實施工作壓力管理,對照組護(hù)士采用自我管理;對2組護(hù)士所分管的1 600名(每名護(hù)士每月抽取2名)患者的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價,比較兩組研究對象的護(hù)理質(zhì)量(臨床發(fā)生的護(hù)理不良事件和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度)。結(jié)果:觀察組發(fā)生護(hù)理不良事件的發(fā)生率(0.75%)明顯低于對照組(2.25%),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05);觀察組的患者對護(hù)理的服務(wù)滿意度(96.0%)明顯高于對照組(76.0%);護(hù)士工作壓力管理后,壓力評分與臨床護(hù)理質(zhì)量呈正相關(guān),與患者滿意度呈負(fù)相關(guān)。結(jié)論:對護(hù)士工作壓力進(jìn)行管理可以有效提高護(hù)理質(zhì)量,值得推廣應(yīng)用。
【作者單位】: 廣東省佛山市順德區(qū)中醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】: 護(hù)士 工作壓力管理 護(hù)理質(zhì)量 滿意度
【基金】:佛山市醫(yī)學(xué)類科技攻關(guān)項目(201108247)
【分類號】:R47
【正文快照】: 護(hù)理工作合作性強、突發(fā)事件常見,節(jié)奏不易把握、需要輪班作業(yè),決定了護(hù)士是高壓力職業(yè)群體之一[1]。如何對護(hù)士壓力進(jìn)行管理,指導(dǎo)護(hù)士舒緩壓力,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度是新時期臨床護(hù)理管理者面臨的重要課題。目前,國內(nèi)有護(hù)士工作壓力對護(hù)理質(zhì)量的影響及應(yīng)對[2];護(hù)士工作
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,本文編號:780274
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