PDCA循環(huán)管理法在護理質量持續(xù)改進工作中的實際應用效果分析
本文關鍵詞:PDCA循環(huán)管理法在護理質量持續(xù)改進工作中的實際應用效果分析
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【摘要】:目的:分析PDCA循環(huán)管理法在護理質量持續(xù)改進工作中的實際應用效果。方法:根據醫(yī)院具體情況對各項規(guī)章制度進行修訂與完善,將PDCA循環(huán)管理法應用到護理質量持續(xù)改進工作中,比較PDCA循環(huán)管理法應用前后醫(yī)院護理質量的改變情況。選取2014年5月-2015年6月在本院呼吸科治療的患者中隨機抽取80例患者作為本次研究對象,根據PDCA循環(huán)實施情況分為觀察組與對照組,每組各40例,觀察組患者實施PDCA循環(huán),對照組患者未實施PDCA循環(huán),觀察比較兩組患者對護理工作的滿意度。結果:PDCA循環(huán)管理法開展后,基礎護理質量、分級護理質量、技術操作質量、護理文書質量、查房質量與健康教育質量均明顯提高,各項分值均較PDCA循環(huán)管理法開展前有所提高,開展前后比較差異均有統(tǒng)計學意義(P0.05);觀察組患者對護理工作的滿意度為95.0%,明顯高于對照組的77.5%,兩組比較差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。結論:將PDCA循環(huán)管理法應用于護理質量持續(xù)改進工作中,使得護理管理更具人性化,不但可提高醫(yī)院的護理質量,同時還可提高患者對護理工作的滿意度,符合優(yōu)質護理要求。
【作者單位】: 廣東省江門市人民醫(yī)院;
【關鍵詞】: 護理質量 改進 PDCA循環(huán)管理法 效果
【分類號】:R47
【正文快照】: 由于醫(yī)學模式的改變以及人們法律意識的增強,護理質量的提高成為每個醫(yī)院的一項重要工作。護理質量持續(xù)改進的工作中,采用何種管理方法才能使管理更具科學性、人性化與目的性,使得護理質量有效提高成為困擾臨床護理管理工作者的一大難題[1-2]。本院將PDCA循環(huán)管理法應用到護理
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,本文編號:516943
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