本文關(guān)鍵詞：優(yōu)化血透預約服務流程在住院患者中的應用效果評價，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目的評價優(yōu)化血透預約服務流程在住院患者中的應用及效果。方法針對住院患者血透預約服務流程中存在的問題,我科與血透中心組建跨區(qū)域的血透預約管理小組,對現(xiàn)有的住院患者血透預約服務流程進行優(yōu)化。選取2015年2~7月在我科住院的血透患者作為研究對象,以2015年5月開展優(yōu)化血透預約服務流程為時間點,將未開展優(yōu)化血透預約服務流程的患者分為對照組(292例)和已開展優(yōu)化血透預約服務流程的患者分為觀察組(300例),比較開展優(yōu)化預約流程前后兩組患者當日血透計劃按時執(zhí)行率、血透中低血壓及低血糖發(fā)生率、相關(guān)知識知曉率、患者及醫(yī)護人員滿意度情況。結(jié)果血透預約服務流程優(yōu)化后,住院患者當日血透計劃按時執(zhí)行率、血透相關(guān)知識知曉率、血透中低血壓及低血糖發(fā)生率、患者和醫(yī)護人員滿意度均得到提高,差異均有統(tǒng)計學意義(P0.05)。結(jié)論優(yōu)化血透預約服務流程對提升血透護理水平、患者治療質(zhì)量,提高血透計劃執(zhí)行率、醫(yī)護滿意度均起到了積極作用。
【作者單位】： 四川大學華西醫(yī)院腎內(nèi)科;
【關(guān)鍵詞】： 優(yōu)化血透預約服務流程 住院患者 應用效果
【基金】：四川省衛(wèi)計委科研課題(150167)
【分類號】：R473.5
【正文快照】： 血液透析(簡稱血透)是終末期腎臟病患者維持生命的主要替代治療方法[1],在臨床上為保證住院血透患者能順利完成每周規(guī)律血透治療,建立科學化和標準化的血透預約流程是治療的基礎(chǔ)。目前我院的住院患者血透預約流程為:醫(yī)生通過醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital-Information System,HIS)的

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本文編號：470823