應(yīng)用品管圈縮短患者出院時間的實踐
發(fā)布時間:2017-05-26 18:02
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【摘要】:目的 :調(diào)查品管圈活動在縮短患者出院時間中的應(yīng)用效果。方法 :自2014年3月始以"縮短患者出院時間"為主題,開展品管圈活動,按照品管程序進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,運用科學(xué)的統(tǒng)計方法和品管工具進(jìn)行問題分析與真因驗證,制定整改對策并落實。結(jié)果 :實施品管圈活動后,患者出院時間由改善前的(204.38±14.44)min縮短至改善后的(99.66±23.48)min,前后比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.01);活動后圈員們一般自我效能感、無形成果評分均較活動前提高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.01)。結(jié)論:品管圈活動的實施縮短了出院患者出院時間,優(yōu)化了出院患者工作流程,提高了護(hù)理人員解決問題的能力,提高了護(hù)理質(zhì)量。
【作者單位】: 聊城市第二人民醫(yī)院心內(nèi)一科;聊城市第二人民醫(yī)院護(hù)理部;
【關(guān)鍵詞】: 出院時間 出院流程 患者出院 品管圈
【基金】:山東省聊城市科學(xué)技術(shù)攻關(guān)計劃項目(20150149)
【分類號】:R473
【正文快照】: 隨著社會的發(fā)展以及新型護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,患者出院作為整個住院流程的最終環(huán)節(jié),耗費時間長,等待時間久已是目前大多數(shù)醫(yī)院普遍存在的問題[1],影響患者滿意度,干擾護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,且因出院時間延誤導(dǎo)致新患者無法及時入住,造成需要用加床的辦
【相似文獻(xiàn)】
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8 杜春萍;張建梅;張維林;吳Y菱
本文編號:397613
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