目的:探討PDCA循環(huán)管理提高兒科血液標(biāo)本合格率的效果。方法:抽取我院兒科2018年7～12月送檢的血液標(biāo)本6047份作為對(duì)照組(PDCA循環(huán)管理前),另抽取2019年1～6月送檢的血液標(biāo)本7776份作為觀察組(PDCA循環(huán)管理后),比較兩組血液標(biāo)本合格率和患者滿(mǎn)意度。結(jié)果:干預(yù)后,觀察組血液標(biāo)本合格率、患兒家長(zhǎng)滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:PDCA循環(huán)管理能有效提高兒科血液標(biāo)本合格率,并能提升患兒家屬滿(mǎn)意度。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 PDCA循環(huán)管理前、后送檢標(biāo)血液標(biāo)本不合格率
    2.2 患兒家屬滿(mǎn)意度
3 討論



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