目的觀察急診護理管理中SBAR溝通模式聯(lián)合微信平臺的應(yīng)用。方法回顧性選取2017年10月—2019年10月浙江省寧波市第一醫(yī)院急診科護理人員70例,依據(jù)管理模式分為常規(guī)管理模式組（常規(guī)組,n=35）和SBAR溝通模式聯(lián)合微信平臺組（聯(lián)合組,n=35）兩組,統(tǒng)計分析兩組護士行為目標(biāo)達(dá)成度、急診護理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)果兩組護理人員尊重患者評分之間比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）,聯(lián)合組護理人員團隊角色、團隊協(xié)作、溝通、自主決策、共情與共同參與、個性化護理措施評分均顯著高于常規(guī)組（P<0.05）。兩組護理人員急診護理服務(wù)移情性、響應(yīng)性評分之間比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）,聯(lián)合組會人員急診護理服務(wù)保證性、有條性、可靠性評分均顯著高于常規(guī)組（P<0.05）。結(jié)論急診護理管理中SBAR溝通模式聯(lián)合微信平臺的應(yīng)用效果較常規(guī)管理模式好,值得推廣。 

【文章來源】：中國全科醫(yī)學(xué). 2020,23(S1)北大核心

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 常規(guī)組
        1.2.2 聯(lián)合組
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組護士行為目標(biāo)達(dá)成度比較
    2.2兩組急診護理服務(wù)質(zhì)量比較
3 討論



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