發(fā)布時(shí)間：2020-06-13 03:59

【摘要】：目的:本研究通過對廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度進(jìn)行研究,了解廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)狀態(tài)及存在問題,并針對調(diào)查結(jié)果,提出提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度的建議,為提高養(yǎng)老服務(wù)水平提供理論依據(jù),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。方法:(1)循證分析法。通過計(jì)算機(jī)檢索相關(guān)期刊論文(CNKI)、維普全文數(shù)據(jù)庫(VIP)、萬方中華醫(yī)學(xué)會(huì)期刊數(shù)據(jù)庫以及相關(guān)官方網(wǎng)站,收集、整理與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度研究相關(guān)的文獻(xiàn),并進(jìn)行文獻(xiàn)循證分析,最終納入文獻(xiàn)50篇,將循證分析的指標(biāo)納入敬業(yè)度影響因素——工作,敬業(yè)度影響因素——全面回報(bào),敬業(yè)度影響因素——人員及氛圍,敬業(yè)度影響因素——身心狀況四個(gè)維度中。(2)問卷調(diào)研法。結(jié)合文獻(xiàn)循證分析和怡安翰威特敬業(yè)度問卷設(shè)計(jì)出《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度調(diào)查問卷》,以廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員作為研究對象,通過分層抽樣的問卷調(diào)查法和員工深度訪談相結(jié)合進(jìn)行調(diào)查,并通過描述性統(tǒng)計(jì)、單因素分析、t檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)方法,分析不同人口學(xué)特征下的敬業(yè)度表現(xiàn)及其影響因素的得分是否存在差異,通過定性和定量分析相結(jié)合的方法,對提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度提出相關(guān)建議。(3)訪談法。實(shí)地走訪廣州市友好老年公寓和廣州市荔灣區(qū)頤和養(yǎng)老豪廷公寓兩個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者、部分護(hù)理員、廣州市社會(huì)福利服務(wù)協(xié)會(huì)和高校中進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)研究的專家及老師進(jìn)行訪談,了解廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行狀況及護(hù)理員群體的現(xiàn)狀,為提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度提供參考。結(jié)果:通過實(shí)證調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員敬業(yè)度整體上在中等偏上水平。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員普遍年齡偏大,學(xué)歷偏低,服務(wù)專業(yè)性有待提高;護(hù)理員對自身職業(yè)比較認(rèn)可,但是社會(huì)地位普遍較低;護(hù)理員工作強(qiáng)度與薪酬福利待遇不對應(yīng),造成護(hù)理員的人員流動(dòng)率大,這不利于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的健康可持續(xù)發(fā)展。針對這些問題采取相應(yīng)措施,不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員的敬業(yè)狀態(tài),促進(jìn)廣州市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)論:(1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該要加強(qiáng)對護(hù)理員進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)政府應(yīng)鼓勵(lì)職業(yè)院校開設(shè)養(yǎng)老護(hù)理專業(yè),建立起一支專業(yè)化養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍。(2)加強(qiáng)宣傳,營造環(huán)境,提高養(yǎng)老護(hù)理員的社會(huì)認(rèn)可度和社會(huì)地位。(3)充分調(diào)動(dòng)政府、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)共同建立起護(hù)理員的激勵(lì)機(jī)制,通過政府補(bǔ)貼、完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員的保障機(jī)制,行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)監(jiān)督,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合理安排工作,加強(qiáng)對護(hù)理員的關(guān)心等方面來改善護(hù)理員的薪酬福利,注重其身心健康。
【學(xué)位授予單位】：廣州中醫(yī)藥大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：R47

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8 本報(bào)記者 王海燕邋本報(bào)實(shí)習(xí)生 繆逸s，

本文編號：2710612