發(fā)布時間：2018-08-08 18:49

【摘要】：正質(zhì)量是醫(yī)院管理工作的核心內(nèi)容,而護理質(zhì)量則是醫(yī)院管理中的重要組成部分。以患者為中心是護理質(zhì)量管理的基本原則,以患者滿意為導向的評價是持續(xù)改進護理質(zhì)量的重要途徑[1]。2000年,WHO指出[2]醫(yī)院管理者在制訂相關服務政策時,要把患者滿意度考慮在內(nèi)。2014年7月10日,國家醫(yī)政醫(yī)管局發(fā)布國家衛(wèi)生計生委開展優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作的通知,在第三條中提出醫(yī)院要高度重視患者對護理服務的滿意度[3]。雖然患者對護理服務的滿意度
[Abstract]:Positive quality is the core of hospital management, and nursing quality is an important part of hospital management. Patient-centered nursing quality management is the basic principle of nursing quality management, and patient-satisfaction oriented evaluation is an important way to continuously improve nursing quality. On July 10, 2014, the State Administration of Medical and Health Management issued the notice of the National Health and Family Planning Commission to carry out the evaluation of quality nursing services. In Article 3, it was proposed that hospitals should attach great importance to patients' satisfaction with nursing service [3]. Although patients' satisfaction with nursing services
【作者單位】： 吉林大學護理學院;
【分類號】：R47

【參考文獻】

相關期刊論文 前1條

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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【相似文獻】

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相關碩士學位論文 前3條

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本文編號：2172697