本文關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷護理服務(wù)對住院患者滿意度的影響　出處：《醫(yī)學(xué)理論與實踐》2017年21期 　論文類型：期刊論文

  更多相關(guān)文章： 人文關(guān)懷 護理服務(wù) 住院患者 滿意度

【摘要】：目的:探討人文關(guān)懷護理服務(wù)對提高住院患者滿意度的應(yīng)用效果。方法:選取2015年1-6月住院患者50例為對照組,給予傳統(tǒng)常規(guī)護理服務(wù);另選取我院2016年1-3月住院患者50例為研究組,給予人文關(guān)懷護理服務(wù);比較兩組患者對護理服務(wù)的滿意度。結(jié)果:研究組SAS評分明顯降低,與護理前比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.01),且明顯低于對照組,組間比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.01);研究組對護理服務(wù)滿意度為96.0%,明顯高于對照組的80.0%,組間比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論:人文關(guān)懷護理服務(wù)有助于獲得患者的理解和信任,可顯著改善其焦慮狀況,對提高住院患者滿意度有積極意義。
[Abstract]:Objective: To explore the humanistic nursing service to improve the application effect of the degree of satisfaction of patients. Methods: 2015 1-6 month 50 patients as the control group, given conventional nursing service; the other in our hospital from 2016 1-3 month 50 inpatients as the study group, to give humane care; compared two groups of patients satisfaction with nursing service. Results: the study group SAS score decreased significantly, compared with before treatment the difference was statistically significant (P0.01), and significantly lower than the control group, there were significant differences between the groups (P0.01); the study group on nursing satisfaction was 96%, significantly higher than the control group 80%, with statistical significance between two groups the difference (P0.05). Conclusion: the humanistic nursing service to help patients understand and trust, can significantly improve the anxiety, to improve positive patients' satisfaction.

【作者單位】： 安徽省滁州市第一人民醫(yī)院;
【分類號】：R47
【正文快照】： 護理服務(wù)質(zhì)量成為醫(yī)院重點關(guān)注的內(nèi)容。人文關(guān)懷是立足于“整體生命價值”而提出的護理服務(wù)理念[1],旨在從生理、心理及精神等各個層面滿足患者需求,是滿足患者個性化需求、促進醫(yī)患關(guān)系、提高患者滿意度的重要舉措。本文探討了人文關(guān)懷護理服務(wù)對提高住院患者滿意度的應(yīng)用效

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7 劉于v，

本文編號：1393940