本文關(guān)鍵詞：上海市凌云街道居家老人養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀及需求的調(diào)查研究

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【摘要】：目的：以上海市凌云街道為例調(diào)查并分析該社區(qū)居家老人對養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀的滿意度和需求及其影響因素,以了解居家老人養(yǎng)老服務(wù)需求的內(nèi)容、形式,并通過深入訪談了解老年人和家屬照顧者對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的感受與期望。綜合結(jié)果及文獻(xiàn)分析,為該社區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提出建設(shè)性的服務(wù)框架。方法：課題研究分為兩部分。量性研究：在凌云社區(qū)采用PPS抽樣的方法抽取≥60歲居家老年人1500例；采用自制社區(qū)老人養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表對老年人進(jìn)行調(diào)查。質(zhì)性研究：采用目的抽樣方法,選取28名老年人和10名家屬照顧者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)訪談。結(jié)果：量性研究：1.凌云社區(qū)共有60歲以上戶籍老年人口21773人,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)有1家二級醫(yī)院、1家一級醫(yī)院及其7個站點,有1家為老服務(wù)中心和10家為老服務(wù)公共機構(gòu)。2.25%老人對自身身體狀況持樂觀態(tài)度,慢性病患病率達(dá)81.8%,大多數(shù)老人患有多種慢性病。完全家庭養(yǎng)老1019人,居家養(yǎng)老77人(7%)。611人具有照護(hù)需求,精神慰藉需求率最高,其次為上門醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)需求、生活照顧需求。老人生活滿意度較高。老人主要照顧者以子女或配偶居多。3.在獲得的生活照顧中,做飯或送餐、環(huán)境打掃、洗衣項目較多,進(jìn)一步的需求主要集中在陪同外出、做飯或送餐和環(huán)境打掃。上門醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)方面,需求最高的是血壓監(jiān)測、血糖監(jiān)測和服藥指導(dǎo),需求最低的是導(dǎo)管護(hù)理、氧氣吸入和臨終關(guān)懷。獲得率最高的項目是血壓監(jiān)測、服藥指導(dǎo)和保健咨詢。獲得率較低的項目是康復(fù)指導(dǎo)、心臟聽診和藥物注射。獲得率為0的項目有氧氣吸入、導(dǎo)管護(hù)理和臨終關(guān)懷。精神慰藉相關(guān)項目獲得率最高的是家人關(guān)愛陪同、同齡朋友交流。同樣,這兩項也是老人未滿足情況最高的項目。對已獲得的各類服務(wù),社區(qū)老人的滿意度均較高。4.單因素分析結(jié)果顯示,社區(qū)老人生活照顧需求與文化程度、ADL、自覺身體狀況、睡眠狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、年齡、居住狀況均有關(guān)(p0.05)。上門醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)需求與文化程度、ADL、自覺身體狀況、睡眠狀況、年齡有關(guān)(p0.05)。精神慰藉需求與ADL、自覺身體狀況有關(guān)(p0.05)。進(jìn)一步Logistic回歸分析顯示,文化程度、身體狀況、ADL、年齡是生活照顧需求重要預(yù)測因素。上門醫(yī)護(hù)服務(wù)需求與身體狀況、ADL、睡眠情況有關(guān)。精神慰藉需求與ADL有關(guān)。5.69.5%的老人選擇居家養(yǎng)老作為首選養(yǎng)老方式,24.6%的老人選擇機構(gòu)養(yǎng)老。社區(qū)老人最期待的照護(hù)者是配偶或子女(75.2%),其次是專職護(hù)理員(12%)。對照護(hù)人員的素質(zhì)要求集中在有愛心耐心、能照料病人、具備醫(yī)護(hù)知識等方面。對上門護(hù)士的素質(zhì)及能力的要求集中在有愛心耐心和操作技術(shù)熟練。6.老年人能接受的生活照顧費用從0元至25元/小時不等,近50%的老人表示可以接受5～20元/小時的費用。他們能接受的精神慰藉費用從0元至50元/小時以上,26.2%老人表示僅愿意接受免費服務(wù),16%的老人可接受10～15元/小時的費用。質(zhì)性研究：1.對社區(qū)老人的訪談結(jié)果：老人對居家養(yǎng)老方式表示青睞,但對目前養(yǎng)老服務(wù)存在擔(dān)憂。他們渴望服務(wù)人員素質(zhì)提高,提出4個核心品質(zhì)：品行端正、放心可靠；盡心盡責(zé)、細(xì)致認(rèn)真；一定文化水平；基本家務(wù)能力。同時希望社區(qū)增加應(yīng)急服務(wù)功能。2.對家屬照顧者的訪談結(jié)果：親情是家屬照顧者承擔(dān)照護(hù)的內(nèi)在驅(qū)動力,家屬照顧者對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)和管理存在憂慮,希望依托社區(qū)資源,對居家養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)論：社區(qū)老人養(yǎng)老服務(wù)需求高,受到多種因素影響；但其各類需求均沒有得到充分的滿足,尤其是上門醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域；居家養(yǎng)老符合老年人養(yǎng)老意愿,受到老年人青睞;目前的居家養(yǎng)老服務(wù)仍有許多提升空間：社區(qū)老人及家屬對居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和功能提出了一定要求；建議建立居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心。
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：R473.2;D669.6

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

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本文編號：1278755