發(fā)布時(shí)間：2017-12-06 07:09

  本文關(guān)鍵詞：實(shí)施護(hù)士長績效管理,提高護(hù)理質(zhì)量

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【摘要】：目的探討和分析對(duì)護(hù)士長實(shí)施績效考核,在提高護(hù)士長臨床護(hù)理管理水平和有效開展護(hù)理質(zhì)量控制工作中的效果。方法設(shè)計(jì)和運(yùn)用護(hù)士長績效評(píng)價(jià)表,成立績效考核評(píng)價(jià)小組,按照我院《護(hù)理人員崗位質(zhì)量考核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《護(hù)士長績效管理方案》要求進(jìn)行考核。設(shè)置調(diào)查表單,每季度以問卷方式調(diào)查患者滿意度,以電子問卷方式調(diào)查護(hù)士對(duì)護(hù)士長管理工作滿意情況,以及每月質(zhì)量檢查及護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)完成情況,年底對(duì)每位護(hù)士長的進(jìn)行最終考核評(píng)分。結(jié)果護(hù)理工作質(zhì)量和患者、護(hù)士的滿意程度比較以前有了明顯的提高,使患者的滿意程度從2013年度的89.06%,上升到了2015年度的98.53%;護(hù)士對(duì)護(hù)士長的滿意程度從2013年度的90.53%,上升到了2015年度的97.52%;目標(biāo)完成情況由2013年度的96%,上升到了2015年度的99%。各項(xiàng)護(hù)理控制目標(biāo)完成率呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢。結(jié)論通過對(duì)護(hù)士長的績效考核評(píng)價(jià),能夠有效提高護(hù)士長的執(zhí)行力和綜合管理水平,從而提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。
【作者單位】： 邢臺(tái)市第三醫(yī)院;
【分類號(hào)】：R47
【正文快照】： 護(hù)士長是護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的重要力量,在臨床、教學(xué)、科研、管理等多方面發(fā)揮著表率和引領(lǐng)作用,這支隊(duì)伍的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用[1]。近幾年隨著醫(yī)院的發(fā)展,為了滿足患者住院需求,不斷增加新的科室,新聘任部分年輕護(hù)士長到管理崗位,這些年

【相似文獻(xiàn)】

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