本文關(guān)鍵詞：眼科病房護理人力資源配置模型的研究

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【摘要】：目的構(gòu)建眼科病房護理人力資源配置模型(1)調(diào)查眼科病房護理措施(2)調(diào)查眼科病房直接護理措施、間接護理措施、相關(guān)護理活動和非生產(chǎn)性活動所耗時間的構(gòu)成比。(3)確定不同類型患者(新患者、手術(shù)患者、觀察患者、出院患者)日班所需的護理工作量。(4)構(gòu)建以眼科新患者、手術(shù)患者、觀察患者、出院患者分類方式為基礎(chǔ)的眼科病房每日所需護理人力動態(tài)模型。方法本研究分為兩個階段,研究對象均為復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻科醫(yī)院眼科病房護士和護士助理。第一階段：跟蹤眼科病房17名護士和護理助理,觀察當(dāng)班期間所有活動并記錄,經(jīng)2名眼科護士長和2名15年工作年限的眼科護士審核后形成活動列表；將活動列表歸類至《護理措施分類》,形成眼科護理措施列表；第二階段：根據(jù)第一階段形成的眼科護理措施列表,由一名觀察者運用工作抽樣法調(diào)查2個眼科病房眼科護士/護士助理從事的活動。記錄第一眼看到的護理措施種類和接收該措施的患者類型,每天持續(xù)10小時,從上午7：00至下午17：00,觀察時間間隔為10分鐘,調(diào)查持續(xù)40天。結(jié)果兩個眼科病房累積觀察次數(shù)為19,664次,歷時40天,共40個日班活動數(shù)據(jù)集合。研究第一階段結(jié)果顯示：共有238項活動,其中211(88.66%)項活動符合護理措施分類中措施的定義或為措施列表下已有的活動,可將其分為直接護理措施38項,間接護理措施18項。第二階段結(jié)果顯示：直接護理措施、間接護理措施、相關(guān)護理措施、非生產(chǎn)性活動時間構(gòu)成比是24.67%、32.05%、8.33%、34.95%。非生產(chǎn)性活動中尋找、查找、做筆記的時間占比為5.51%,等待的時間占比為5.60%,個人活動時間占比為23.84%。眼科病房護士助理的生產(chǎn)率為70.05%,注冊護士的生產(chǎn)率為63.54%。眼科護士的生產(chǎn)率在清晨8時至9時最高,為81.43%,在12：00至13：00最低,為53.23%%。新患者、手術(shù)患者、觀察患者、出院患者每人每個日班所需的護理時數(shù)分別是51.12min、32.21min、 20.72min、 10.09min;每個日班難以分類護理活動時間為1341.5min。眼科每個日班護理工作量(min)=51.12min*新患者數(shù)+32.21min*手術(shù)患者數(shù)+20.72min*觀察患者數(shù)+10.09min*出院患者數(shù)+1341.50min。四種類型的寬放率設(shè)定如下：私事寬放,各行業(yè)大體相同,一般定為5.00%；疲勞寬放率根據(jù)護士的勞動強度和工作環(huán)境查表獲取,設(shè)定為19.00%；延遲寬放率根據(jù)研究設(shè)定,為尋找、查找、做筆記和等待時間之和,取值為11.11%；政策寬放定為0。眼科病房護士寬放率總計為35.¨%。眼科病房護理人力資源配置模型即病房每日需要的護士數(shù)=(51.12min*新患者數(shù)+32.21min*手術(shù)患者數(shù)+20.72min*觀察患者數(shù)+10.09min*出院患者數(shù)+1341.50min)/8h*60min*(1-35.11%)結(jié)論(1)研究病房直接護理措施時間占比較低,需要將間接護理措施和相關(guān)護理活動轉(zhuǎn)向非專業(yè)護理人員。(2)研究結(jié)果顯示在研究病房護士生產(chǎn)率僅為65.06%。相比其他研究的生產(chǎn)率,研究病房生產(chǎn)率較低。(3)研究病房每日的護理生產(chǎn)率波動較大,存在特定繁忙區(qū)間,護理人力應(yīng)當(dāng)結(jié)合每天工作量波動情況具體排班。(4)研究結(jié)果顯示工作量測量公式應(yīng)該考慮相關(guān)護理活動和非生產(chǎn)活動中不可避免延遲活動占用的時間。(5)眼科病房護理人力資源配置模型能夠比較科學(xué)的預(yù)測眼科病房護理工作量和眼科病房所需護理人力。
【關(guān)鍵詞】：眼科 護理人力 時間分配 工作抽樣
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：R47
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstracts6-9
• 研究背景和意義9-11
• 相關(guān)概念及定義11-13
• 研究技術(shù)路線13-14
• 第一階段：調(diào)查眼科病房護理措施14-21
• 1. 目的14
• 2. 方法14-16
• 3. 結(jié)果16-19
• 4. 討論19-21
• 第二階段：構(gòu)建眼科病房護理人力資源配置模型21-43
• 1. 目的21
• 2. 方法21-31
• 3. 結(jié)果31-38
• 4. 討論38-43
• 結(jié)論43-44
• 創(chuàng)新點、局限性44-45
• 建議45-46
• 參考文獻46-50
• 附錄50-72
• 附錄1 護理措施分類框架50-53
• 附錄2 眼科病房護理活動歸類53-69
• 附錄3 知情同意書69-72
• 在校期間獲得的獎勵72-73
• 畢業(yè)論文致謝部分73-74
• 綜述74-82
• 參考文獻79-82

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 郭燕紅;;加強護士隊伍建設(shè) 保證護理工作質(zhì)量[J];護理管理雜志;2007年05期

2 鄭雪梅,鄭水利,車文芳,黎巧玲,朱淑群,申良榮;醫(yī)院護理活動時間分配的調(diào)查分析[J];中華護理雜志;2004年12期

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本文編號：1074204