本文關鍵詞：護患溝通技巧在外科護理中的應用

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【摘要】：目的探討護患溝通技巧在外科護理中的應用效果。方法選取內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院在2015年1月~2016年9月收治的外科患者100例作為研究對象,隨機分成對照組和觀察組,各50例。對照組采取常規(guī)護理,觀察組在對照組的基礎上應用護患溝通技巧。對比兩組患者的護理滿意度與護患糾紛率。結果與對照組相比,觀察組的護理滿意度更高,護患糾紛率更低。結論在外科護理中應用護患溝通技巧的效果較好。
【作者單位】： 內(nèi)蒙古民族大學護理學院;
【關鍵詞】： 外科 護理 護患溝通技巧
【分類號】：R473.6
【正文快照】： 外科患者由于病情危重,容易產(chǎn)生不良情緒,引發(fā)醫(yī)患糾紛。為了探討護患溝通技巧在外科護理中的應用效果,本文將100例外科患者作為對象展開研究,報道如下。1資料與方法1.1一般資料選取內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院在015年1月~2016年9月收治的外科患者1 0 0例作為研究對象,隨機分成對

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