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護(hù)患溝通技巧在外科護(hù)理中的應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間:2017-10-15 00:12

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【摘要】:目的探討護(hù)患溝通技巧在外科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法選取內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院在2015年1月~2016年9月收治的外科患者100例作為研究對(duì)象,隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組,各50例。對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理,觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上應(yīng)用護(hù)患溝通技巧。對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度與護(hù)患糾紛率。結(jié)果與對(duì)照組相比,觀察組的護(hù)理滿意度更高,護(hù)患糾紛率更低。結(jié)論在外科護(hù)理中應(yīng)用護(hù)患溝通技巧的效果較好。
【作者單位】: 內(nèi)蒙古民族大學(xué)護(hù)理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】外科 護(hù)理 護(hù)患溝通技巧
【分類號(hào)】:R473.6
【正文快照】: 外科患者由于病情危重,容易產(chǎn)生不良情緒,引發(fā)醫(yī)患糾紛。為了探討護(hù)患溝通技巧在外科護(hù)理中的應(yīng)用效果,本文將100例外科患者作為對(duì)象展開研究,報(bào)道如下。1資料與方法1.1一般資料選取內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院在015年1月~2016年9月收治的外科患者1 0 0例作為研究對(duì)象,隨機(jī)分成對(duì)

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