本文關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)質(zhì)量管理及在數(shù)據(jù)倉庫實(shí)現(xiàn)探討，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北京郵電大學(xué)》 2009年

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行自助終端軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

劉宗沛  

【摘要】： 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行的自助終端由于不同硬件品牌的軟件版本、操作界面、業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)差、建設(shè)成本高、業(yè)務(wù)疊加和擴(kuò)展難、運(yùn)維成本高。為了解決這些問題,決定建設(shè)一個(gè)獨(dú)立于各自助終端硬件之外的統(tǒng)一通用版本的自助終端軟件系統(tǒng),規(guī)范自助終端業(yè)務(wù),統(tǒng)一各種自助終端設(shè)備的接入；從而提高郵儲(chǔ)深圳分行自助終端的服務(wù)水平,增強(qiáng)郵儲(chǔ)深圳分行自助終端的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力,降低自助終端系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維成本。 主要建設(shè)思路：開發(fā)統(tǒng)一的、功能完備的自助終端前置平臺(tái),并提供靈活的、可配置的、高封裝的接口,具備二次開發(fā)功能；制定自助終端C端和自助終端前置平臺(tái)的接口規(guī)范；接口規(guī)范具備較強(qiáng)的擴(kuò)展能力,以滿足郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)逐步開展的特點(diǎn)；開發(fā)符合WOSA/XFS標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的、硬件平臺(tái)無關(guān)的、通用自助終端C端軟件,自助終端C端軟件能夠運(yùn)行在不同品牌、不同型號的白助終端上。同時(shí),自助終端C端軟件具備較強(qiáng)的擴(kuò)展性,以滿足自助終端業(yè)務(wù)快速、高效、低成本疊加。 緊扣統(tǒng)一和通用兩個(gè)關(guān)鍵設(shè)計(jì)思想和原則,系統(tǒng)軟件架構(gòu)采用分層設(shè)計(jì)的思想,業(yè)務(wù)處理層、通信層、客戶交互層、設(shè)備驅(qū)動(dòng)層,各個(gè)層次相互分離,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、通信、界面、設(shè)備無關(guān)性。系統(tǒng)軟件核心平臺(tái)化,將界面框架、交易調(diào)度、設(shè)備驅(qū)動(dòng)、通訊控制等封裝在平臺(tái)中。業(yè)務(wù)邏輯模塊化,通過參數(shù)表定義和事件驅(qū)動(dòng),使各部分有機(jī)結(jié)合起來。模塊間定義了標(biāo)準(zhǔn)接口,按照接口設(shè)計(jì)擴(kuò)展模塊或通過配置實(shí)現(xiàn)功能定制和客戶化,可擴(kuò)充性好。采用參數(shù)化設(shè)計(jì)思想：采用業(yè)務(wù)類型參數(shù)配置設(shè)計(jì)機(jī)制。設(shè)計(jì)了應(yīng)用功能、技術(shù)架構(gòu)、部署方案、安全體系等,編碼實(shí)現(xiàn)了自助終端軟件系統(tǒng)。 該系統(tǒng)已經(jīng)于2009年4月上線試運(yùn)行,2009年6月在郵儲(chǔ)深圳分行的1000臺(tái)自助終端上全部使用,系統(tǒng)達(dá)到以下效果：軟件統(tǒng)版,平臺(tái)性設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力增強(qiáng)；硬件無關(guān)性,統(tǒng)一技術(shù)接口,滿足各個(gè)廠商白助終端接入；已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了和郵儲(chǔ)銀行大多數(shù)后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接；統(tǒng)一業(yè)務(wù)界面和流程,系統(tǒng)界面友好；強(qiáng)大的自助終端C端軟件定制能力,適應(yīng)各種應(yīng)用場景；統(tǒng)版后,運(yùn)維成本降低；自助終端“零”維護(hù)。 我作為本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：TP311.52
【目錄】：

摘要4-6

ABSTRACT6-10

第一章 引言10-13

1.1 課題背景10-11

1.2 課題任務(wù)11

1.3 論文結(jié)構(gòu)11-13

第二章 設(shè)計(jì)思想和原則13-16

2.1 設(shè)計(jì)思想13-14

2.1.1 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)思想13

2.1.2 技術(shù)設(shè)計(jì)思想13-14

2.2 設(shè)計(jì)原則14-16

2.2.1 應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)原則14-15

2.2.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則15-16

第三章 系統(tǒng)需求分析和功能設(shè)計(jì)16-44

3.1 業(yè)務(wù)需求分析16-32

3.1.1 總體需求16-17

3.1.2 卡業(yè)務(wù)17-19

3.1.3 存折業(yè)務(wù)19

3.1.4 繳費(fèi)與充值19-30

3.1.5 賬戶管家30

3.1.6 金融信息30-31

3.1.7 公共信息31-32

3.2 應(yīng)用場景32-33

3.2.1 營業(yè)廳32

3.2.2 工廠32

3.2.3 自助銀行32

3.2.4 社區(qū)32-33

3.3 系統(tǒng)功能33-44

3.3.1 自動(dòng)終端客戶服務(wù)功能33-37

3.3.2 后臺(tái)管理終端功能37-42

3.3.3 后臺(tái)處理功能42-44

第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)44-77

4.1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)44-45

4.2 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)45-46

4.3 系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)46-47

4.4 系統(tǒng)部署和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)47-49

4.4.1 系統(tǒng)部署邏輯結(jié)構(gòu)示意圖47-49

4.4.2 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)物理部署圖49

4.5 應(yīng)用軟件架構(gòu)49-54

4.5.1 應(yīng)用軟件體系結(jié)構(gòu)49-51

4.5.2 應(yīng)用軟件分層架構(gòu)51-52

4.5.3 流程控制實(shí)現(xiàn)52-54

4.6 安全設(shè)計(jì)54-62

4.6.1 安全策略原則54

4.6.2 三級密鑰管理體制54-59

4.6.3 數(shù)據(jù)傳輸安全59-60

4.6.4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全設(shè)計(jì)60-61

4.6.5 業(yè)務(wù)邏輯安全設(shè)計(jì)61-62

4.7 關(guān)鍵技術(shù)62-72

4.7.1 客房端通用框架和動(dòng)態(tài)菜單設(shè)計(jì)62-64

4.7.2 硬件驅(qū)動(dòng)統(tǒng)一適配器接口設(shè)計(jì)64-67

4.7.3 遠(yuǎn)程版本發(fā)布和自動(dòng)更新設(shè)計(jì)67-69

4.7.4 遠(yuǎn)程監(jiān)控和自恢復(fù)設(shè)計(jì)69-71

4.7.5 系統(tǒng)冗余、負(fù)載均衡、可靠性71-72

4.8 視頻監(jiān)控72-73

4.8.1 視頻監(jiān)控系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系72

4.8.2 視頻圖像采樣、編碼、傳輸、保存72-73

4.8.3 視頻監(jiān)控的功能73

4.9 開發(fā)環(huán)境73-74

4.10 運(yùn)行平臺(tái)74-77

第五章 結(jié)束語77-80

參考文獻(xiàn)80-81

致謝81

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【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：60899