本文關(guān)鍵詞：M公司質(zhì)量管理改善研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《蘭州大學(xué)》 2012年

M公司質(zhì)量管理改善研究

鄭軒  

【摘要】：本文是在對(duì)M公司的質(zhì)量管理進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和工具,并結(jié)合M公司質(zhì)量管理的實(shí)際情況,對(duì)M公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行研究。通過(guò)分析企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題和不足,提出相應(yīng)的改善對(duì)策,獲得其提升質(zhì)量管理的途徑和方法。 首先,本文論述了M公司質(zhì)量管理的現(xiàn)況,在此基礎(chǔ)上提出公司目前面臨的問(wèn)題：公司產(chǎn)品逐步走入高端市場(chǎng),客戶(hù)對(duì)質(zhì)量要求提高,產(chǎn)品逐步由東莞轉(zhuǎn)入內(nèi)地城市生產(chǎn),質(zhì)量管理跟不上,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求,導(dǎo)致客戶(hù)抱怨增加,客戶(hù)退貨不斷,嚴(yán)重影響了公司的發(fā)展,M公司面臨必須提升質(zhì)量管理的狀況。 其次,運(yùn)用質(zhì)量管理理論知識(shí),指出M公司在質(zhì)量管理基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)過(guò)程、采購(gòu)和供應(yīng)商管理過(guò)程、外協(xié)廠管理、生產(chǎn)控制過(guò)程、質(zhì)量管理體系及企業(yè)文化等質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題和不足,運(yùn)用全面質(zhì)量管理理論,以及運(yùn)用特性要因圖、柏拉圖、直方圖等質(zhì)量工具進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的改善措施。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程,完善采購(gòu)和供應(yīng)商管理以及外協(xié)廠管理,強(qiáng)化生產(chǎn)制程控制,完善質(zhì)量體系建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)文化等方面的改善,不斷加強(qiáng)和完善公司整個(gè)質(zhì)量體系運(yùn)作,提升公司的質(zhì)量管理。 筆者對(duì)M公司的質(zhì)量管理及質(zhì)量管理改善工作進(jìn)行了直接和全面的參與和管理,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了研究,并提出了自己的一些意見(jiàn)和看法,希望能夠提升M公司質(zhì)量管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：F273.2
【目錄】：

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9 劉燕;六一八所質(zhì)量管理的問(wèn)題及改進(jìn)研究[D];西北大學(xué);2007年

10 方飛;六西格瑪在酒店管理中的應(yīng)用研究[D];湖南大學(xué);2008年

  本文關(guān)鍵詞：M公司質(zhì)量管理改善研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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