本文關鍵詞：國外質(zhì)量管理研究現(xiàn)狀及趨勢分析——基于理論構建與研究方法視角，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：選取三種國際質(zhì)量管理方面的權威期刊近10年與質(zhì)量管理相關的文獻為研究對象,將符合條件的文獻按研究主題和研究方法分別進行歸類,并根據(jù)歸類匯總結果和知識圖譜分析情況,從理論構建與研究方法兩個視角分析質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀與演進趨勢。
【作者單位】： 浙江大學管理學院;浙江國際海運職業(yè)技術學院;浙江農(nóng)林大學經(jīng)濟管理學院;
【關鍵詞】： 質(zhì)量管理 研究現(xiàn)狀 研究趨勢 理論構建
【基金】：杭州市哲學社科規(guī)劃項目“基于過程視角的醫(yī)療服務質(zhì)量評價與提升研究———以杭州市公立醫(yī)院為例”(C11GL30) 浙江農(nóng)林大學預研基金項目“農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡研究”(2009FK57)
【分類號】：F273.2
【正文快照】： 質(zhì)量管理起源于Shewhart的抽樣控制理論,在Deming、Juran、Crobsy和Ishikawa等質(zhì)量管理先驅(qū)的實踐與推動下,已成為廣為人接受的管理哲學(management philosophy)[1]。自20世紀80年代以來,國外學者們圍繞質(zhì)量管理實踐(如TQM實踐、World-Class企業(yè)質(zhì)量管理實踐、波多里奇框架等[

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本文編號：423441