目的 探討護理質(zhì)量管理的開展對于預防醫(yī)院感染和減少護患糾紛的影響。方法 選取2018年1月-2019年12月于我院工作的39名護理人員以及同期于我院住院治療的210例患者作為研究對象，將210例患者分為觀察組(強化護理質(zhì)量管理后)106例和對照組(強化護理質(zhì)量管理前)104例，對比兩組患者的護理效果，對于護理質(zhì)量進行評價。結果 與對照組相比，觀察組患者的院感控制率(97.17%>87.50%，χ²=6.974)以及護理滿意度(95.28%>82.65%，χ²=7.569)相對更高(P<0.05)，而護理糾紛率(1.89%<8.65%，χ²=4.843)相對更低(P<0.05)。與強化護理質(zhì)量管理前相比，強化護理質(zhì)量管理后，護理人員在基礎護理、消毒隔離、護理文書記錄、風險防控等方面的質(zhì)量評分相對更高(P<0.05)。結論 加強護理質(zhì)量管理，能夠有效提升院感控制率，提升護患糾紛率，進而為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護理服務，對于患者的快速、良好康復優(yōu)質(zhì)積極的影響。

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【文章目錄】：
0 引言
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學處理
2 結果
    2.1 兩組的院感控制率、護患糾紛發(fā)生情況以及患者的滿意度
    2.2 強化護理質(zhì)量管理前后的護理質(zhì)量評分
3 討論



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