本文旨在通過對(duì)質(zhì)量管理發(fā)展歷史進(jìn)程的總體回溯和階段分析,研究技術(shù)進(jìn)步在質(zhì)量管理發(fā)展各個(gè)時(shí)期中所處的水平、發(fā)揮的功能和扮演的角色,找尋質(zhì)量管理與技術(shù)進(jìn)步之間交聯(lián)耦合、影響促進(jìn)的內(nèi)在規(guī)律和活動(dòng)模式,對(duì)以數(shù)字化技術(shù)為核心的新興技術(shù)背景下,面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大機(jī)遇,質(zhì)量管理如何開展管理對(duì)象的識(shí)別和界定、理念模式的創(chuàng)新和開拓、方法工具的優(yōu)化和提升、機(jī)構(gòu)人員的定位和遷移,以實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性轉(zhuǎn)型和超越性變革,進(jìn)行大膽假設(shè)和有益探索。

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【部分圖文】：

圖1數(shù)字化技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和造就的機(jī)遇

由空間距離帶來的信任危機(jī)是質(zhì)量管理發(fā)展的初始根源。人類生產(chǎn)初始時(shí)期,受活動(dòng)范圍所限,產(chǎn)品由制造地到使用地的空間距離很短,基本上“誰需求、誰使用、誰制造”,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能也無須二次確認(rèn),因此不存在太多信任危機(jī)。但是隨著活動(dòng)范圍的擴(kuò)展、國家疆域的形成、種族之間開始接觸,伴隨著科技....

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