質(zhì)量管理體系是B設(shè)計院業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心系統(tǒng)，它涵蓋了B設(shè)計院從單個項目到項目組合的實施，以及B設(shè)計院本身組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的全部過程，是B設(shè)計院體現(xiàn)其質(zhì)量管理水平和能力的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行符合項目管理的實施過程，具有項目管理五個過程組的特征，可從九個領(lǐng)域?qū)Ω鱾�過程進(jìn)行評估和控制。質(zhì)量管理體系在我國己經(jīng)實施了較長時間，但由于對建立和實施質(zhì)量管理體系的認(rèn)知問題，部分企業(yè)沒有重視質(zhì)量管理的實際效果，僅僅著眼于取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，而不是真正依靠該體系達(dá)到控制質(zhì)量的目的。質(zhì)量管理體系本身的運(yùn)行也存在一些問題，設(shè)計人員存在將執(zhí)行該體系當(dāng)成工作負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象，并沒有達(dá)到體系建立的初衷。 本文研究的重要意義在于通過揭示質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中的存在問題，找到提高質(zhì)量管理體系操作有效性的方法，達(dá)到規(guī)范化設(shè)計工作質(zhì)量管理體系的目的。 本文首先闡述了OPM3模型的相關(guān)理論，掌握了評估組織能力的方法；調(diào)查分析了設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及質(zhì)量管理體系執(zhí)行情況。其次，通過對設(shè)計項目組織管理機(jī)構(gòu)模式進(jìn)行現(xiàn)狀分析，指明問題；用OPM3模型分析質(zhì)量管理體系流程；通過問卷調(diào)查評價程序文件的成熟度等級，確定改進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。然后，提出設(shè)...

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
主要符號對照表
第1章 引言
    1.1 OPM3 模型的作用
        1.1.1 OPM3 模型的作用
        1.1.2 OPM3 模型的運(yùn)用方法
    1.2 質(zhì)量管理工作情況
    1.3 研究現(xiàn)狀綜述
        1.3.1 項目管理成熟度模型的研究與發(fā)展
        1.3.2 質(zhì)量管理體系的建立與應(yīng)用
        1.3.3 工程設(shè)計行業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀
        1.3.4 本課題的相關(guān)研究現(xiàn)狀
    1.4 本文研究的主要內(nèi)容和主要貢獻(xiàn)
        1.4.1 質(zhì)量管理體系與 OPM3 的聯(lián)系
        1.4.2 研究的主要內(nèi)容
        1.4.3 本文的主要貢獻(xiàn)
第2章 OPM3 的理論模型
    2.1 基本概念
    2.2 OPM3 周期
    2.3 組織項目管理過程
    2.4 OPM3 構(gòu)造
    2.5 本章小結(jié)
第3章 B 設(shè)計院組織結(jié)構(gòu)與質(zhì)量管理體系
    3.1 組織結(jié)構(gòu)與職能
        3.1.1 主要部門職能分配
        3.1.2 主要崗位職能分配
    3.2 質(zhì)量管理體系構(gòu)成
        3.2.1 質(zhì)量管理體系文件組成
        3.2.2 產(chǎn)品實現(xiàn)過程
    3.3 本章小結(jié)
第4章 B 設(shè)計院管理現(xiàn)狀分析
    4.1 項目組織模式現(xiàn)狀分析
        4.1.1 項目組織模式
        4.1.2 存在的問題
    4.2 質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀分析
        4.2.1 五個基本過程組
        4.2.2 九個領(lǐng)域
        4.2.3 三個版圖
    4.3 質(zhì)量管理體系實施效果問卷調(diào)查
        4.3.1 調(diào)查目的
        4.3.2 調(diào)查內(nèi)容
        4.3.3 調(diào)查對象
        4.3.4 SPSS 數(shù)據(jù)可信度分析
        4.3.5 調(diào)查結(jié)果
        4.3.6 調(diào)查結(jié)論
    4.4 改進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)確定
        4.4.1 組織模式改進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)
        4.4.2 質(zhì)量管理體系改進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)
    4.5 本章小結(jié)
第5章 B 設(shè)計院項目組織模式的改進(jìn)建議
    5.1 構(gòu)建 PMO 的必要性
    5.2 建立一個名符其實的項目管理部(PMO)
    5.3 建立一支合格的設(shè)總隊伍(PMP)
    5.4 本章小結(jié)
第6章 B 設(shè)計院質(zhì)量管理體系的規(guī)范化改進(jìn)與實踐
    6.1 質(zhì)量管理體系優(yōu)化方案
    6.2 質(zhì)量管理程序文件的改進(jìn)
        6.2.1 《項目任務(wù)書》、《項目計劃表》模板設(shè)計
        6.2.2 《設(shè)計工作大綱》模板設(shè)計
        6.2.3 《專業(yè)配合單》模板設(shè)計
        6.2.4 《勘測規(guī)劃設(shè)計產(chǎn)品校審運(yùn)行表》模板設(shè)計
        6.2.5 《采購申請表》模板設(shè)計
    6.3 項目集管理的建設(shè)方案
    6.4 改進(jìn)方案驗證
        6.4.1 東干渠工程簡介
        6.4.2 東干渠工程對改進(jìn)方案的驗證
        6.4.3 項目集管理的嘗試
    6.5 本章小結(jié)
第7章 結(jié)論
    7.1 研究總結(jié)
    7.2 需進(jìn)一步開展的工作
參考文獻(xiàn)
致謝
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果



本文編號：3788317