本文關(guān)鍵詞：論地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理的制度創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：相對(duì)于傳統(tǒng)的公共服務(wù)管理模式來(lái)說(shuō),地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)也是一種制度創(chuàng)新。強(qiáng)制性和誘致性制度創(chuàng)新方式在我國(guó)現(xiàn)階段公共服務(wù)質(zhì)量管理制度創(chuàng)新過(guò)程中都不同程度地存在進(jìn)入障礙,應(yīng)以地方政府為中介組織采用中介性公共服務(wù)制度創(chuàng)新方式,并通過(guò)行政社會(huì)化過(guò)程實(shí)現(xiàn)地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理制度的漸進(jìn)發(fā)展,最終接近并達(dá)到地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理的目標(biāo)。
【作者單位】： 湖南理工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院;中南大學(xué)公共管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 制度創(chuàng)新 公共服務(wù) 質(zhì)量管理 地方政府
【基金】：國(guó)家社科基金項(xiàng)目《縣級(jí)政府基本公共服務(wù)質(zhì)量管理研究》(11BZZ041) 教育部人文社科研究青年基金項(xiàng)目(10YJC630238) 湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(09YBA070)的階段性成果
【分類號(hào)】：D630
【正文快照】： 在關(guān)于服務(wù)型政府建設(shè)的理論研究和實(shí)踐探討方興未艾的背景中,地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理的重要性得到了越來(lái)越多的理論研究者和實(shí)際管理者的認(rèn)同。地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理主要是指地方政府以質(zhì)量為中心、以全員參與為基礎(chǔ),開(kāi)展旨在為社會(huì)公眾提供滿意服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效地實(shí)現(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 丁茂戰(zhàn);關(guān)于制度、組織和制度安排[J];經(jīng)濟(jì)師;2001年03期

2 張旭昆;;論制度的均衡與演化[J];經(jīng)濟(jì)研究;1993年09期

3 楊瑞龍;我國(guó)制度變遷方式轉(zhuǎn)換的三階段論———兼論地方政府的制度創(chuàng)新行為[J];經(jīng)濟(jì)研究;1998年01期

4 經(jīng)緯;制度安排的倫理考量[J];思想戰(zhàn)線;2002年03期

5 陳振明;非市場(chǎng)缺陷的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析——公共選擇和政策分析學(xué)者的政府失敗論[J];中國(guó)社會(huì)科學(xué);1998年06期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 周密;金治中;;內(nèi)部控制制度制定的目標(biāo)模式——政府與市場(chǎng)分析[J];阿壩師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2006年01期

2 陳林;吳天德;;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)與制度創(chuàng)新[J];阿壩師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2006年04期

3 陸德生;紀(jì)榮榮;;江澤民民主憲政思想初探[J];安徽大學(xué)法律評(píng)論;2002年02期

4 潘艷紅;;論行政壟斷的成因、危害及其治理[J];安徽大學(xué)法律評(píng)論;2005年01期

5 張薇;卓廣平;;論司法獨(dú)立體系下審判委員會(huì)對(duì)法官獨(dú)立的影響[J];安徽大學(xué)法律評(píng)論;2006年02期

6 喻玲;;經(jīng)濟(jì)法視野中的國(guó)家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)之維[J];安徽大學(xué)法律評(píng)論;2008年02期

7 侯作前;周魯耀;王偉;;地方政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)法分析——兼論地方的經(jīng)濟(jì)調(diào)控權(quán)[J];安徽大學(xué)法律評(píng)論;2010年02期

8 陳祥明;發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)與制度創(chuàng)新[J];安徽電力職工大學(xué)學(xué)報(bào);1999年04期

9 賀一耕;制度創(chuàng)新與有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年04期

10 陳德勝;崔忠洲;徐剛;趙建玲;;學(xué)分制條件下學(xué)生管理模式的重構(gòu)及其功能[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2008年02期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陸燕春;;論區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[A];循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐——長(zhǎng)三角循環(huán)經(jīng)濟(jì)論壇暨2006年安徽博士科技論壇論文集[C];2006年

2 陳少暉;朱珍;;國(guó)有資本投資體制改革30年:演變軌跡與趨向前瞻——基于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析[A];第十一屆中國(guó)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)論文匯編（上）[C];2011年

3 臧高峰;任保平;朱子凝;;近代以來(lái)中國(guó)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的制度變遷與分析[A];第十一屆中國(guó)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)論文匯編（上）[C];2011年

4 李懷;趙萬(wàn)里;;“制度人”假說(shuō)[A];第十一屆中國(guó)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)論文匯編（上）[C];2011年

5 時(shí)紅秀;張亦工;;合作定價(jià)權(quán):農(nóng)民如何提高對(duì)土地的產(chǎn)權(quán)實(shí)施能力[A];中國(guó)制度變遷的案例研究（土地卷)第八集[C];2011年

6 許勃潮;;論貴州京劇院文化管理體制改革[A];2011年貴州省社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2011年

7 陳龍;;整合與發(fā)展:轉(zhuǎn)型時(shí)期農(nóng)民工心理問(wèn)題及再社會(huì)化思考[A];2011年貴州省社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2011年

8 舒聯(lián)眾;;我國(guó)當(dāng)前城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施路徑[A];“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與政府轉(zhuǎn)型”理論研討會(huì)暨湖北省行政管理學(xué)會(huì)2010年年會(huì)論文集（上）[C];2011年

9 馮先寧;;消除勞動(dòng)力歧視,推進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力資源順利轉(zhuǎn)移[A];黑龍江省生產(chǎn)力學(xué)會(huì)年會(huì)論文集下冊(cè)[C];2007年

10 張為棟;謝江樺;;新疆兵團(tuán)農(nóng)業(yè)雙層經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)[A];北方省市自治區(qū)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)第二十七次學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2009年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 何敬;審計(jì)期望差距研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

2 趙學(xué)森;我國(guó)毛南族聚居區(qū)傳統(tǒng)體育與健康相關(guān)生命質(zhì)量的實(shí)證研究[D];上海體育學(xué)院;2010年

3 楊世木;我國(guó)體育信息資源配置研究[D];上海體育學(xué)院;2010年

4 章于芳;后危機(jī)時(shí)代我國(guó)銀行接管法律制度研究[D];華東政法大學(xué);2010年

5 吳曉暉;論宏觀調(diào)控決策的法律調(diào)整[D];華東政法大學(xué);2010年

6 晉入勤;企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易法律制度創(chuàng)新論[D];華東政法大學(xué);2010年

7 沈紅宇;中國(guó)行業(yè)特色研究型大學(xué)發(fā)展研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

8 徐連章;新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的我國(guó)海洋漁業(yè)資源可持續(xù)利用研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

9 于會(huì)國(guó);中國(guó)捕撈限額制度研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2009年

10 秦曼;海洋漁業(yè)資源資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)效率研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 阮曉毅;我國(guó)柑橘產(chǎn)業(yè)化中的法律問(wèn)題研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

2 龐飛;西部農(nóng)村老年人口對(duì)社會(huì)工作的需求研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

3 王麗;服裝制造業(yè)農(nóng)民工生活質(zhì)量研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

4 杜國(guó)宏;新農(nóng)村建設(shè)背景下我國(guó)農(nóng)業(yè)投資法律制度研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

5 胡小偉;我國(guó)農(nóng)業(yè)遺傳資源保護(hù)和利用法律制度研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

6 楊依凡;我國(guó)少數(shù)民族文化旅游產(chǎn)業(yè)化相關(guān)法律問(wèn)題研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

7 朱漢明;基于農(nóng)民權(quán)益的植物新品種保護(hù)法律問(wèn)題研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

8 徐平平;農(nóng)地城市流轉(zhuǎn)的交易成本研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

9 雍新琴;耕地保護(hù)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

10 王朋良;基于漁民視角的相互制漁業(yè)保險(xiǎn)模式研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 梁禹祥,南敬偉;詮釋制度倫理[J];道德與文明;1998年03期

2 王澤普,茍兆國(guó);道德制度建設(shè)引論[J];四川師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);1999年03期

3 夏姆·J·卡莫思;陳生軍;;制度變遷與經(jīng)濟(jì)理論——一種觀點(diǎn)和一個(gè)折衷性綜合[J];世界經(jīng)濟(jì)譯叢;1993年01期

4 宋希仁;職業(yè)道德的自律和他律[J];廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);1999年03期

5 龍靜云;制度建設(shè):社會(huì)主義道德建設(shè)的重要保障[J];廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);1999年01期

6 汪丁丁;;制度創(chuàng)新的一般理論[J];經(jīng)濟(jì)研究;1992年05期

7 張曙光;;論制度均衡和制度變革[J];經(jīng)濟(jì)研究;1992年06期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 史紅民;;論公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估模式[J];中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào);2004年02期

2 于健慧;關(guān)于構(gòu)建公共服務(wù)型政府的幾點(diǎn)思考[J];北方經(jīng)貿(mào);2005年08期

3 本刊特約記者;;著力加強(qiáng)公共服務(wù) 確保社會(huì)和諧穩(wěn)定——寧波市建立健全“加強(qiáng)公共服務(wù),解四難、創(chuàng)四優(yōu)”長(zhǎng)效機(jī)制綜述(下篇)[J];寧波通訊;2005年02期

4 柳春慈;劉國(guó)光;;關(guān)于民族鄉(xiāng)政府公共服務(wù)能力建設(shè)的思考[J];理論與改革;2006年03期

5 施立均;;關(guān)于加強(qiáng)慈溪農(nóng)村公共服務(wù)的幾點(diǎn)思考[J];中共寧波市委黨校學(xué)報(bào);2006年03期

6 王洛忠;劉金發(fā);;招商引資過(guò)程中地方政府行為失范及其治理[J];中國(guó)行政管理;2007年02期

7 汪開(kāi)明;;公共服務(wù)市場(chǎng)化過(guò)程中的政府責(zé)任缺失及重建[J];景德鎮(zhèn)高專學(xué)報(bào);2007年01期

8 趙艷紅;郭錦斌;;構(gòu)建社區(qū)消防自治模式的可行性研究[J];武警學(xué)院學(xué)報(bào);2007年10期

9 陳振明;丁煜;吳永鍵;陳誠(chéng);盛馨蓮;韓婧;唐棟敏;林燕玲;陳芳;吳娜;陳文博;;外來(lái)人口社會(huì)管理與公共服務(wù)供給機(jī)制的創(chuàng)新——基于廈門市某區(qū)調(diào)研的分析[J];東南學(xué)術(shù);2007年06期

10 ;平?jīng)鍪腥嗣裾k公室關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪袑?shí)施地名公共服務(wù)工程方案的通知[J];平?jīng)稣䦂?bào);2007年08期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 馮雷鳴;;堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)政府公共服務(wù)理念創(chuàng)新[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

2 白城市行政學(xué)院課題組;包忠明;;強(qiáng)化政府服務(wù)能力的主要途徑和對(duì)策建議[A];吉林省行政管理學(xué)會(huì)“提高政府執(zhí)行力”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集（《吉林政報(bào)》2009·理論�？C];2009年

3 張世賢;;傳統(tǒng)中國(guó)的行政管理——孔孟公共服務(wù)的觀點(diǎn)[A];北京大學(xué)海峽兩岸第二屆公共管理論壇——傳統(tǒng)文化與公共管理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2009年

4 王鋒;陶學(xué)榮;;政府公共職能的界定與問(wèn)題分析及對(duì)策[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

5 洪瑾;;關(guān)于社區(qū)公共服務(wù)的思考[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

6 王家合;;論地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理的制度創(chuàng)新[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2010年會(huì)暨“政府管理創(chuàng)新”研討會(huì)論文集[C];2010年

7 譚興中;;提高西部縣級(jí)政府公共服務(wù)能力[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

8 劉先忠;;農(nóng)村基層政權(quán)公共服務(wù)的可能性探討[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

9 謝來(lái)位;;公共服務(wù)機(jī)制的完善思路[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

10 肖飛;;略談當(dāng)前地方政府履行公共服務(wù)職能中的主要問(wèn)題及改進(jìn)[A];中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李浩;公共服務(wù)彰顯政府本色[N];法制日?qǐng)?bào);2005年

2 張貴峰;從“110”熱線看政府公共服務(wù)的整合[N];工人日?qǐng)?bào);2006年

3 本報(bào)記者　 胡澤太 鄭勇軍 鄒海東 張景亮;讓公共服務(wù)扎根農(nóng)村[N];煙臺(tái)日?qǐng)?bào);2006年

4 本報(bào)評(píng)論記者 陳健邋廖述毅;公共服務(wù)不要“遲到”[N];嘉興日?qǐng)?bào);2008年

5 東城區(qū)區(qū)長(zhǎng) 楊藝文;社區(qū)治理模式從優(yōu)化機(jī)構(gòu)到良性循環(huán)[N];北京社會(huì)報(bào);2008年

6 市人事局 柯志國(guó);績(jī)效工資：助推公共服務(wù)質(zhì)量提升[N];黃石日?qǐng)?bào);2009年

7 傅丕毅　裘立華 張道生;“民工荒”凸顯政府公共服務(wù)不足[N];中國(guó)稅務(wù)報(bào);2010年

8 ;北京旅游公共服務(wù)堅(jiān)持以人為本[N];北京日?qǐng)?bào);2010年

9 本報(bào)記者 邱登科 實(shí)習(xí)生 王文越 周娜;行政改革：先拿事業(yè)單位開(kāi)刀[N];民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào);2005年

10 毛慶;不斷提高行業(yè)公共服務(wù)能力和水平[N];南京日?qǐng)?bào);2005年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 張青;地方治理視野中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[D];蘇州大學(xué);2010年

2 冷永生;中國(guó)政府間公共服務(wù)職責(zé)劃分問(wèn)題研究[D];財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所;2010年

3 范冬云;廣州市大眾體育公共服務(wù)研究[D];上海體育學(xué)院;2011年

4 張正巖;中國(guó)縣級(jí)政府公共服務(wù)能力研究[D];吉林大學(xué);2011年

5 嚴(yán)明明;論公共服務(wù)公平性[D];吉林大學(xué);2012年

6 何鵬程;教育公共服務(wù)體系構(gòu)建研究[D];華東師范大學(xué);2012年

7 賈旭東;基于扎根理論的中國(guó)城市基層政府公共服務(wù)外包研究[D];蘭州大學(xué);2010年

8 袁建輝;政府公共服務(wù)中的倫理關(guān)系研究[D];中南大學(xué);2010年

9 李上;公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系及評(píng)價(jià)模型研究[D];中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）;2010年

10 林潔;轉(zhuǎn)型期我國(guó)縣域政府管理創(chuàng)新研究[D];武漢理工大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 蔣舟;社區(qū)公共服務(wù)困境與對(duì)策分析[D];湖南大學(xué);2010年

2 宋金金;我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)途徑研究[D];河南大學(xué);2011年

3 孫曉慧;以電子化公共服務(wù)為導(dǎo)向的政務(wù)流程再造研究[D];南京航空航天大學(xué);2011年

4 霍麗姣;基于政府、企業(yè)、社會(huì)合作的公共服務(wù)提供-PPP模式及其拓展[D];浙江大學(xué);2011年

5 沈志豪;我國(guó)人才公共服務(wù)多元供給模式研究[D];華東理工大學(xué);2011年

6 郭軍華;我國(guó)政府電子化公共服務(wù)中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[D];鄭州大學(xué);2010年

7 李海燕;我國(guó)社會(huì)組織參與公共服務(wù)研究[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2010年

8 聶元軍;論我國(guó)政府公共服務(wù)職能模式的轉(zhuǎn)變[D];中共中央黨校;2003年

9 魯萍;全球化進(jìn)程中的中國(guó)政府公共服務(wù)市場(chǎng)化探析[D];武漢大學(xué);2004年

10 葛維萍;構(gòu)建服務(wù)型的基層政府[D];浙江大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：論地方政府公共服務(wù)質(zhì)量管理的制度創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號(hào)：370969